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小众品牌正在脱颖而出

2020-03-31任慧媛

中外管理 2020年3期
关键词:小众细分品类

任慧媛

前瞻者|求是营销管理有限责任公司董事长 朱志明

随着江小白、钟薛高、元气森林等针对特殊情景营销的小众品牌脱颖而出,显示出了一个明显的趋势——在过去几十年是大零售商、大品牌支配的时代,消费领域最注重的是规模。而如今,大品牌的头部效应正在快速减弱,一些企业打造的地方性品牌、小众品牌的势头变得强劲。它们告诉企业,什么才叫满足顾客需求。

品类分化,带来小众品牌的机遇

只有市场没有的,或者局部市场没有的,才能称之为商业机会。所以,小众品牌之所以称之为小众品牌,不是大家都抢食的市场,而是市场上没有的,或者大众品牌没有做的市场,它不同于低价补缺的传统小品牌,它有着独特且极其聚焦的创新点。这就是许许多多的小众品牌能够在市场存活,甚至能够越做越大的根本原因。

也许大家会说,成功是因为需求的成功,没有需求就根本没有生存空间。诚然满足顾客需求很关键,但必须知道产品的品类或品类特性才是满足需求的手段或方式。如:顾客口渴了,可以喝天然水,可以喝纯净水,也可以喝白开水、矿物质水等等。从古到今,需求的本质从未发生变化,变化的只是需求层次与需求方式的价值点。而这一变化过程中,就能在品类分化中,诞生新的品类机会或品类特性机会。

这就是定位理论常说的:顾客用品类思考,用品牌表达。所谓“风口上的猪”,这里的“风口”指的就是品类机会,“猪”指的是品牌机会。

细分场景中藏着的新机会

新的小众品牌想在市场上创造生存机会,就必须顺应品类分化趋势,使新品类满足新需求。技术进步、消费升级、生活方式变迁,都在激发消费者的新需求。

目前,生活方式碎片化导致用户被分割在不同的场景之中,场景=时间+地点+人物+关系+情绪状态。在细分场景基础上,对于人物价值认同及情绪表达的满足是场景营销的根本。这些细分的场景,不仅在创造新的竞争机会、需求机会,也在为新的小众品牌诞生创造机遇。

先有品类或品类特性,后有品牌。正是因为开创了新的品类或品类特性,满足了顾客的多元化需求,进而才成就了众多小众品牌的成功。

2020管理风向标

您认为小众品牌在2020年会有哪些机会?

健康的趨势,老龄化的趋势,中产阶级崛起的趋势,社交商务的趋势,注重环保、安全的趋势,品质品味需求扩大的趋势,精神价值重生的趋势,消费升级的趋势,重视场景消费的趋势,重视情绪表达的趋势等等,不仅为企业开创新品类或新品类特性创造机会,也为新品牌诞生创造了大机遇。

责任编辑:轩辕镜

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