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浅谈采油基层实施短板提升机制的必要性

2020-03-30刘莉孙彬魏莉

大众科学·上旬 2020年2期
关键词:质量提升

刘莉 孙彬 魏莉

摘 要:厂部工作总体思路为振兴发展注入了新的内涵和动力,当前我区在踏上发展的高速上升期,如何正确积极的看待制约基层建设的管理短板,寻找企业管理中存在的短板并改进方法,是破解生产经营难题、持续提高经济效益的有效途径。近年来,针对“四老”油田管理,我单位通过工作规划、计划牵引、期项管理、专题治理等系列措施,注重培养管理团队,实施短板提升机制,以点带面拉动各项业务管理转向质量提升,持续保障基层建设工作迈向健康发展之路。

关键词:管理短板;培养管理团队;质量提升

一、建立短板提升机制的必要性

(一)短板提升机制是打造团队凝聚力的关键

目前企业员工意识形态和社会价值观呈现多元化,文件化的管理模式已无法适应员工多变的主观诉求。建立短板提升机制有助于团队管理者及时审视管理模式,掌握员工思想动态,把“指令纵向下达贯彻”的方式调整为“横向交流沟通渗透”的方式,使团队核心凝聚力在员工积极主动参与的状态下得以锻造成功,成为发展的主动力。

(二)短板提升机制是实施危机管理的有效载体

提升短板首先要正视短板,找到管理团队的“软肋”,并且把短板置于焦点中,使团队成员时刻保持警醒、与时俱进的精神状态,知“短”识“短”,短板是危机,居危思进,把握竞争的主动权。短板提升机制的目的是提高基层建设者辨识短板、树立危机意识的敏锐性,提高改进短板、转“危”为“机”的管理能力。

(三)建立短板提升机制是推进岗位责任制的动力

管理效能的提升,是把“短板”打磨成长板的过程,持之以恒地将这种“找短板提升短板”的模式渗透到每个员工的行为习惯中,成为整个基层团队的动力链条。借助这根链条,将管理理念和经营决策贯彻执行下去,从而带动基层岗位责任制建设有力提升。短板提升机制还有助于培养团队整体气质,通过管理者和员工的沟通方式,以及员工如何对待自己的工作,就能确定岗位责任制的检验标准。

二、建立短板提升机制的主要措施

(一)强化岗位责任意识,横比纵量找短板

1.以岗位标准为目标,从自身不足找短板,让员工有对比。制作“岗位职责看板”根据各岗位职责建立工作手册,包括各岗位工作目标、工作流程、工作标准以及考核办法,要求机关、井区管理岗位每季度,对照标准与个人工作结果,查找工作所存在的问题和不足;对照岗位的能力要求与个人的素质水平,半年开展HSE岗位履职能力评估,找自身能力上存在的差距。

2.以规程和规范要求为目标,从违章违规上找短板,让员工有责任。坚持“井区周度自查、机关月度抽查、专业组季度集中检查”的方式,强化标准化操作培训、检查、监督实施。并以流程、控制为重点,细化完善《作业区管理实施细则》,进一步明晰工作界面、工作流程、责任主体。坚持按章办事,把规范遵守好,把问题解决好,同时组织召开“管理分析会议”、“务虚会”等阶段性会议,积极分析总结各种违规行为发生的原因、出现的频率以及其导致的后果,对于各种违规行为,点明扼要,让全员有警惕意识和防范措施,从而保障安全生产和稳定生产。

3.以持续改进为目标,从提高标准上找短板,让团队有动力。通过制定岗位业务管理既定目标,在解决一类问题的过程中必须同时找到这项工作出现问题本质,确定是在个人能力上、细节管理上抑或是技术手段上等方面存在的短板,建立该短板提升目标排名量化,逐步实现短板提升的目的。

(二)加大层级化管理力度,深挖细究分析短板

1.短板分类管理

个人能力短板。通过对操作岗位“星级员工”考试,对在岗人员业务能力进行考核;对管理岗位开展季度测评、计划执行、调查问卷,综合评价,逐渐显现员工在理论、技能、管理能力和素养上的短板。

管理制度短板。随着管理业务的发展,原本适应企业管理流程的制度,出现与经营形势变化相抵触的问题。

设备缺陷短板。这类短板是客观存在的,不借助外力短时期能很难改进的短板。

2.目标分级管理

通过对三大类短板进行分级管理,建立全员短板提升工作方案,把短板提升目标细化,落实到基层班组和岗位职责建设推进工作中,使短板提升目标逐步转化为短板改进提升操作指南,确保每个层次目标细节化、准确化,实现目标细分、责任细分、步骤细分、措施细分、考核细分的目标闭环管理体系。根据短板提升目标制定了节点目标管理模式,形成“作业区、井区、班组”多层次系统节点的管理,达到“全面覆盖、逐级细化、一级保一级”的目标。严格落实目标执行考核办法,根据岗位短板提升工作目标制定量化考核标准,由综合管理室执行定期对照标准逐级检验各个目标完成进度和质量,对岗位责任人进行奖惩兑现,使每个职工“有目标有动力也有压力”

(三)拓宽团队互动平台,集思广义改进短板

1.以建立職业生涯规划为渠道,搭建成长平台,提高员工技能素质。在员工培训方面,鼓励员工参与技术比武,积极为员工争取学习、培训机会,为员工创造良好的学习环境和条件。积极提供进观摩学习机会,采取“请进来、走出去”等多种形式,为员工中各类人才的发展铺设了一条“绿色通道”。制定完善专业技术和高技能岗位竞聘上岗办法,实施岗位竞聘,使优秀人才脱颖而出。

2.以改善经营管理建议为引领,搭建创新平台,提高自主管理意识。完善“意见收集、措施整改、验证反馈”的流程方式,凸显领导联络点承包责任制建设,改善员工为生产经营献计献策的通道,一方面为员工提供了规范便捷申报流程,另一方面也是领导班子、基层干部与员工沟通交流的平台。决策者通过审核基层单位提交的建议,及时掌握基层生产经营管理活动中的薄弱环节以及基层单位存在的难点热点问题,组织实施提升短板。

3.以完善薪酬按劳分配为契机,搭建考核平台,强化责任管理意识。建立岗位履职评价和工作绩效考核平台,以岗位履职标准为考核依据,系统进行评价考核,逐步将“考核人”向“考核岗位”转化。强化责任管理意识,进一步落实“四个明确”,即:锁定目标抓关键节点明确“做什么”,落实责任定管理权限明确“谁来做”,优化流程促效率提升明确“怎样做”,检查纠正质量目标明确“做得如何”。

三、取得效果

通过建立短板提升机制,从寻找短板、分析短板成因、制定相应措施提升短板、坚持不懈循环提升,解决基层单位经营管理中制约持续发展的问题,从而促进内部资源的优化配置,均衡发展。通过短板改进机制的运行,有效提升了岗位职责履行,不断锻造出创新型高效团队,形成了“经验相互借鉴、工作相互促进、管理相互并进”的良好生态经营管理。

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