“封城”之后(纪实)
2020-03-30周钇
周钇
2月7日,中国石油湖北销售公司携手新疆天润乳业共同向武汉红十字会医院捐赠4000箱奶制品,助力医护人员打赢疫情防控阻击战。
这是湖北销售公司向正在建设施工中的火神山、雷神山医院配送300吨柴油和32吨油品后的又一次捐赠。
2020年伊始,人们不得不面对一场突如其来而迅速蔓延的疫情。这场始于武汉被称为“新型冠状病毒感染肺炎”的疫情震惊了中外!随着疫情的蔓延,人民群众的生命安全遭受到了前所未有的威胁。
病毒肆虐,疫情形势异常严峻!
驻扎在武汉,辐射湖北近20万平方公里区域的中国石油湖北销售公司广大干部员工,始终牢记和践行中国石油的责任担当,守土有责,守土尽责,和疫区人民一道,不畏牺牲,英勇抗击,誓死打赢这场疫情阻击战。
一、抗击疫情大行动
“封城”前夜
2019年12月31日,武汉市卫健委发布《关于当前我市肺炎疫情的情况通报》。
当日,中国石油湖北销售公司就迅速做出了反应,立即成立了以党委书记、总经理王建国为组长的“不明原因肺炎防控领导小组”。之后,随着疫情的逐渐蔓延,湖北销售公司及时对防控工作进行升级管理,要求所属各单位成立防控领导小组,形成上下联动、协调有序的工作机制。
1月20日,武汉疫情形势急剧变化。次日,湖北销售公司紧急组织中国石油驻鄂企业召开专题协调会,学习传达落实中央、湖北省以及中国石油集团公司对疫情防控工作的指示精神和工作要求,进一步强调“联动配合”,做好“资源调配”,确保打赢疫情防控阻击战。
在这突如其來的严重疫情下,中国石油集团公司党组书记、董事长戴厚良打来电话,亲切慰问在鄂干部员工,并作出重要指示。紧接着,河北、青海、上海、云南等石油企业紧急筹措送来了口罩、洗手液、体温计等防疫物资。江苏、甘肃、黑龙江等兄弟单位也雪中送炭,紧急筹措物资。这一切都为湖北销售公司广大干部员工坚守奋战、抗击疫情增添了更加强大的信心、勇气和力量。
湖北销售公司及时建立健全日报告、零报告,全程跟踪以及企地联络三项工作机制,在机制运行、物资保障、应急预案演练等多方面,采取强有力的措施,加大防控工作管理力度,戮力同心,攻坚克难,坚决打赢这场阻击战。
防疫就是责任,疫情就是命令。就在一切工作紧锣密鼓有序开展的同时,湖北销售武汉分公司报告:医用口罩等防疫物资“告急”。武汉分公司仅在武汉城区内就有130多座加油站,承担着保障武汉近三分之一成品油消费市场供应的任务。武汉分公司的防疫工作做不好,会直接影响到武汉市防疫工作的有序进行。湖北销售公司立即发挥整体联动作用,迅速从孝感、黄冈、随州等地分公司紧急筹措物资,连夜送往武汉。
防控阻击战在继续,公司生产销售依然有序运行。
突然。
1月23日凌晨,武汉市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部发布通告,当日上午10时起,武汉市暂时停止所有公共交通运营,关闭全市离汉通道。这就意味着即将离开或已经离开了武汉的员工,在一段时间内无法返回武汉的工作岗位。
疫情愈发严重,形势更加逼人!
当日上午11时,湖北销售公司召开第三次中国石油驻鄂企业疫情防控工作协调组会议,详细研究武汉“封城”后库站营运及油品配送的应对措施,全力以赴保障全省防疫用油、武汉居民生活用油。
紧急大动员
武汉“封城”后,油品保供是摆在湖北销售公司面前首要而艰巨的政治任务,标志着抗击疫情的战斗已经进入了攻坚战的关键时刻。
湖北销售公司坚定地提出:“封城封路不封站,全力以赴保障市场供应。积极开通保供绿色通道,为全省疫情防控工作提供坚实保障。”并迅速向广大干部员工再一次发出了战斗的号令,要求党员干部、共青团员在这一特殊时期,身先士卒,率先垂范,无特殊原因不得离开武汉。另一方面,由于临近春节,前期已有部分一线员工返乡过节,武汉“封城”后,势必造成加油站油品和非油商品供不应求,有的加油站会出现人手紧张、人员断档的局面。
鉴于此,湖北销售公司和武汉分公司两级党委分别通过微信平台向全体党员、团员发出了抗击疫情的倡议书。公司党委书记、总经理王建国还以个人名义,态度坚决、语重心长地向员工连续发出了三封公开信。几个小时后,仅武汉分公司就有112名党员、3名入党积极分子回应,纷纷主动表态,坚决响应组织召唤,义无反顾返回加油站工作。这当中,有不少组织和个人在向上级递交决心书和请战书的同时,还直接给王建国本人回信表达其决心和信心。
“听到公司发出的倡议,看到油库同事承担着巨大的保供压力,我们3个人主动申请加入到油品保供工作。”1月24日,已休假的哈金玉、蔺子龙、范玉娇主动要求回到工作岗位。在徐东加油站驻守着一对小夫妻——谢雅和谢尚,3年前俩人喜结连理,虽然在一个站工作,但上下班并不能保持一致。今年春节前夕,小两口本来已经把班次调到了一起,计划除夕一起回老家过团圆年,得知倡议后,小夫妻一商量,主动请缨留了下来。谢雅微笑着说:“只要我们俩在一起,哪里都是我们的家。”
迎接驰援将士
2月4日,湖北销售公司接到上级紧急任务——即将到来的第二批驰援武汉的内蒙古医疗队医护人员102人,将安排入住中国石油武汉阳光酒店。这不仅是武汉阳光酒店的光荣,也是中国石油驻鄂企业的重大政治任务和光荣使命。接待好这批驰援将士,保障他们的身心健康,在一定程度上也能对武汉整个战“疫”形势产生积极的影响。
当日下午,公司党委书记、总经理王建国放下手中的其他事务,急匆匆地来到武汉阳光酒店,认真细致察看、了解酒店情况,并牵头组织召开驻鄂中国石油企业应急协调会,就这次接待工作进行了专题研究和部署。他强调,要进一步提高政治站位,全方位、无条件地向即将到来的驰援将士提供一流的后勤保障服务。他还就相关工作细节进行了全面周详的部署和安排,指示要按照内蒙古人民的饮食习惯制定每日菜单,竭尽全力满足医疗队医护人员的日常生活需求。他同时要求,要在提供优质服务的同时,每日对房间进行彻底消毒,做好员工个人防护,下大力气落实好酒店疫情防控工作,保障驰援将士安心工作、身体健康。
2月5日10时左右,几辆满载着将士们的大型客车在酒店工作人员的引导下,有序地停放在武汉阳光酒店停车场。这102名医护人员即将进入刚刚建成的武汉“方舱医院”展开救治工作。
当日下午,公司党委委员、总会计师杨学卫代表公司党委拜访了内蒙古医疗队,并代表湖北销售公司为医疗队捐赠了200箱“武夷山”纯净水和200箱纯牛奶。内蒙古医疗队对中国石油驻鄂企业的热情接待和热心捐助表示感谢,驰援将士连续三遍齐声高喊“武汉必胜”!
二、抗击疫情进行时
谣言不攻自破
“封城”第一天,网络上出现了关于加油站停业、停供、物价飞涨的不实信息。人们蜂拥至加油站,出现了排长队等待加油的状况。
为及时防止这一事态进一步升级,1月23日上午11时,湖北销售公司紧急通过微信公众号“武汉石油”和当地广播电台等宣传媒介,及时发布相关信息,明确表示中国石油湖北地区加油站均正常运营,并将尽最大能力保障司机用油需求。同时表示,将在武汉三镇11座加油站免费向客户派发一定量的口罩。
当日下午,武汉分公司加油站零售业务负责人邓金川代表分公司在常青加油站接受武汉电视台采访,再一次向广大市民郑重承诺:中国石油加油站在防控疫情时期,保证做到“油品不断供、商品不涨价、服务不打折”,各加油站一直正常营业。
湖北销售公司和武汉分公司两级组织及时发声,对消除居民的心理恐慌发挥了积极作用,并赢得了不少粉丝点赞。
另一方面,湖北销售公司紧急联系中国石油销售公司和中国石油规划总院,协商迅速提升湖北销售公司运维保障级别。协商结果是:由中国石油销售公司数据管理处每日安排2名技术人员现场值守,中国石油规划总院将湖北销售公司的400部电话全部切换到总部接听,另外再设3部专线电话,专门负责湖北地区信息系统运维。两家单位高度负责,行动迅速,短短几天时间,就先后解决了湖北销售公司有关问题近60件,有力地保障了武汉地区乃至湖北区域加油站高效运营。
生死考验
除了外部压力,湖北销售公司还有来自加油站“内部”的压力。
加油站作为直接面对社会大众的窗口,人员进出频繁,工作环境复杂,在疫情期间被感染的危险系数很高。尤其是“封城”后,随着疫情的迅速蔓延,湖北省许多地区也相继实行了陆地、航空、水运等交通管制。员工们不仅上下班出行遭遇困难,还要防范被病毒感染的风险。
孝感被称为武汉市的后花园。1月24日,孝感市政府下发5号令,要求自1月24日24时起暂停辖区内所有交通运輸。同时,市政府又向湖北销售孝感分公司下达了油品保供任务。面对突发的复杂形势和油品保供任务,孝感分公司一方面积极加强与政府的沟通协调,孝感市政府最终同意为分公司21台承运车开启绿色通道,确保在“封城”的情况下孝感地区能源安全。另一方面,孝感分公司积极做好员工思想政治工作,因为他们正面临着更严峻的考验。
24日当天,孝感分公司1名员工家属因感染“新冠”肺炎,经抢救无效病亡,这在员工中造成了较大的恐慌。孝感分公司按照相关程序,及时上报有关部门,积极应对,安抚员工情绪,进一步深化疫情防控工作。分公司迅速排查出该员工与站里6名员工有过密切接触,并第一时间对这6名员工进行了隔离。同时,加大对加油站各个区域的全面消毒力度,认真落实各项防控措施,让在岗员工安心投入到工作中。
与此同时,荆门市也新增4例“新冠”肺炎疑似患者,追踪密切接触者多达57人,给荆门分公司在岗员工带来一定程度的恐慌。荆门分公司立即启动重大公共卫生事件专项应急预案,及时收集荆门市发热门诊医疗机构和定点救治医疗机构名单,迅速下发各加油站,要求及时掌握信息,及时获取专业指导,并迅速购买了一批防疫物资分发到各加油站,有力保障了员工卫生安全。不仅如此,荆门分公司结合加油站实际销售情况,进一步优化了现场排班,并在物资、人力、设备并不充裕的情况下,创造性地新增了15座间歇性营业加油站,大大缓解了员工的劳动强度,让员工有更多的休息时间,以便减轻精神压力,帮助员工克服心理障碍,最大程度保障员工身心健康。
谌家矶站的一天
武汉“封城”后,湖北境内大部分地区的交通也实行了较为严格的管制。受疫情影响,各地要求居民尽量减少户外活动,取消了一切聚集性活动,人们觉得这个春节既无奈而漫长。大街上,以往的热闹繁华变成了空旷冷清。
但是,加油站的工作还得继续。那些运载防疫物资的车辆和应急交通工具要从这里经过,需要补充油品。另一方面,由于加油站接触来自四面八方的顾客,员工感染病毒的几率更大,不仅加油站员工感到恐慌,他们的家人也感到不安。
谌家矶站是武汉分公司的一座加油站。1月23日10时武汉“封城”之时,在谌家矶加油站准备加油的车辆就排到了几里地远的朱家河大桥上,顾客都想着抢在封城之前出城,由此造成了加油站拥挤和非油商品供不应求的局面。
这天,经理沈军军和员工一起,忙着在加油现场和便利店之间两头跑。她的衣服口罩汗湿了又换,换了又湿,可还是有个别顾客因为等待时间较长而侮辱、责骂加油员。沈军军向顾客耐心细致的解释,嗓子喊哑了,身体累坏了,还是在不停地安抚顾客。
员工章红英的家距离加油站有10多公里远,平时坐公交车上班。这个时候,她每天上班骑车近一小时到站。遇到下雨,她5点多钟起床,步行两个多小时到站,从没有一次迟到。和她一起加油的杨勇是唯一一名男加油员,得知“封城”后,主动拎着行李住到了站里。他说:“我家住的位置离加油站太远,干脆就不回家了,这样方便上班。”
已过而立之年的便利店经理余丝,赶紧把来接她回老家过年的爱人和3岁的儿子打发走,又继续加班,忙着统计片区各站相关数据。
前庭主管程康忙着在院子里指挥车辆有序出入,他的工作任务是负责谌家矶和朱家河两个加油站的油品接卸任务。1月23日这天,加油站销量猛增,他主动联系公司追加计划,尽管妻子怀孕需要人照顾,但他从未请过一天假,兢兢业业坚守在现场。
加油员杨晴每天主动接送附近员工上下班。家中老人非常担心她的安全,她总是安慰老人说:“如果都不上班了,哪个给救护车加油?我们坚持上班,就是在和武汉一起坚守。”
谌家矶站几乎是湖北销售公司所有加油站的缩影。
三、与疫情抗争到底
拥有一个共同的名字
武汉“封城”后,上下班出行困难成为员工们最为苦恼的問题。在严峻的疫情下,员工们发扬大庆精神铁人精神,争分夺秒,挺身而出,很多党员喊出了“我是党员我先上”的口号,凝聚起强大的精神力量。
李峰是麻城红安加油站片区党支部书记、经理。1月25日,黄梅县从当日18时开始实行交通管制的消息传来,在家休假的李峰一下子懵了。
“加油站员工的保护措施有没有做到位?进站顾客有没有严格落实先测体温后加油的要求?年前发放的口罩、消毒液够不够用?此时员工的情绪是否稳定?”第二天一大早,李峰急急忙忙来到黄梅县疫情防控指挥部,请求放行赶回片区驻地。疫情防控指挥部拒绝了李峰的请求。耗了一天的李峰只好无奈地返回家中,但他始终没有放弃返程的念头。27日一大早,他再次来到疫情防控指挥部,再次详细介绍片区11座加油站近百名员工的状况,最终,指挥部根据他工作的实际需要,破例为他开具了黄梅县第一张出境临时通行证。拿到通行证后他匆匆踏上了返程的道路。“作为一名党员,就是应该在危机关头豁得出来。”返回工作岗位的李峰一直坚守在一线,始终同员工并肩战斗在一起。
周琼艳是恩施分公司片区经理、党小组长。刚刚休假到家才两天,听说“封城”后,告别80多岁的老父亲,匆匆从利川老家赶回恩施值班。一路上,这个坚强的土家幺妹流下了眼泪。她爱人在菲律宾务工已有几年没有回家,女儿在外地工作,照看老家父亲的重任落在了她的头上。周琼艳管理的片区共有19个加油站。回到片区后,她迅速组织所有站点负责人召开电话会议,紧急安排部署经营管理和疫情防控工作。由于前几天有2名站经理从武汉出差回来,与他们有过接触的员工都被紧急隔离,片区人手非常紧张,周琼艳既当片区经理,又做加油员。除夕之夜,她带领几名干部到每个加油站检查值班情况和安全、疫情防控工作。
胡芳凯是团风委托站经理、黄州团风党支部宣传委员。他所在的团风得胜路加油站对面是团风县人民医院,专门收治发热隔离的病人,每天救护车进出加油站,员工很是不安和害怕。胡芳凯时刻严格要求员工,认真做好各项防护措施。1月25日,团风城南站员工陈红艳因封路造成上下班出行困难,再加上在加油站接触的人员较多容易被传染,家人都劝她辞职,导致她情绪波动很大。胡芳凯得知后耐心细致地做她的思想工作,优化排班,减少员工往返的次数,打消了陈红艳的思想顾虑。他还以身作则,克服困难,每天上班经过路上设置的3个关卡,步行8公里赶到站内,以饱满的热情影响着身边的其他员工。
“疫情结束后,我再离职”
2月5日,宜昌分公司峡江加油站员工郭君淋作了一个重要的决定:疫情什么时候结束,我就什么时候再离职。
2019年4月,经人介绍,31岁的郭君淋来到峡江加油站上班。做事干练、待人热情的她很快就适应了加油站的工作要求并喜欢上了这份工作,决心好好干下去。但在去年底,一个突发事件改变了她的打算。
原来,她年迈的婆婆突发中风下不了床,公公多年前由于摔伤,智力受到影响,个人生活也不能自理,两岁半的小孩也需要人照看,照顾家庭的重担一下子落到了郭君淋身上。思考再三,郭君淋于今年1月1日向加油站领导提交了辞职信,一个月后的2月1日正式离职。
到了1月底,疫情急剧蔓延。为了保证成品油正常供应,郭君淋所在的峡江加油站需要正常营业。由于节前2名员工已经回家过年,受交通管制影响不能按时赶回来上班,让本就人手短缺的加油站更是雪上加霜。这一切都让郭君淋看在眼里急在心头,她每天提前半个小时到站,不再提离职的事情。
“其实我早就想给站经理说等疫情结束了再离职,但家人不同意。为了打消我爱人和其他家人的顾虑,我每天上班时抽空和他们视频一次,让他们看到我们的加油站确实非常忙,确实需要我暂时留下来。而且,我还让他们清楚地看到,我们的加油站是安全的,疫情防控措施是到位的,主要是好让他们对我的健康放心。”郭君淋说。
疫情面前没有旁观者
“这是我的岗位,我必须坚守。”疫情发生后,员工们深深体会到使命与责任。有的员工在朋友圈中写道:“我从来没有觉得这份工作如此重要,也从来未曾觉得我身边的领导和同事原来如此可爱可敬。”
疫情发生时,环球加油站经理刘克兵正在老家团林镇休假。交通管制消息传来,他一听就急了,心想着必须尽快赶回加油站值守,否则员工思想会有波动。可是道路封闭不能开车,从团林镇到环球加油站得有30多公里的距离,他找了一辆自行车,风风火火骑着车子回到了站里。
荆州分公司赵集加油站经理阮恒从大年初二起,便每天利用电动三轮车接送员工上下班,解除了特殊时期部分员工上下班不方便的顾虑和家属的担忧。楚城站执行经理吕雪莲也是这样,她用自家摩托车担负起了接送员工上下班的任务。员工轮班一次,她就接送一次。
还有家人护送的。“我现在唯一能做的,就是接送你,保证你上班不迟到。”说话的是黄石分公司新美加油站员工赵细玉的爱人。赵细玉家住大冶佘家畈村,距离加油站近15公里,“封城”后爱人特意为她买了一辆电动三轮车。为确保安全,爱人每天亲自送她到站上。
有的员工一时找不到交通工具,就徒步走到加油站。竺桥加油站员工尹月华家距加油站有17公里路程,1月30日准备提前返回加油站上班的她,因封路一时无法坐车通行,她从早上7点出发,走了近3个小时,到站时已是满头大汗。
越是困难时刻,越能见证守望相助的真情。在疫情期间,一些加油站的储备物资消耗较快,由于道路封堵不能及时购置,为解决站上员工生活吃饭问题,襄阳分公司姚庵加油站经理谢云带领员工郝青芳、张黎、朱梦圆等自行解决。每天骑车出门前,员工们顺便从家里带上一把新鲜蔬菜,解决了站里的一时之缺。
城外的坚守者
“坚守在这里,就是守着一座城。”
“封城”后,员工们的思想极易产生波动,大家靠的是一种信念。裴姣姣说:“坚守不仅是我的工作职责,更是一份社会责任。”
裴姣姣是浠水东门河加油站的一名经理、蕲春浠水党支部宣传委员。去年底,裴姣姣的父亲因肺癌去世,年三十交班完后,她便急匆匆赶回老家祭拜父亲。疫情来势汹汹,刚刚经历生离死别之痛的裴姣姣心中悲戚。她想到此刻不知道又有多少人正在病床上忍受着病毒的折磨,又有多少家庭因这场疫情而支离破碎,她的泪水不禁夺眶而出。按照习俗,裴姣姣本来要在家中守孝三天,但她于大年初一丢下还不到两岁的孩子,便从老家回到了站里,并第一时间采购了一批防疫物资,忍受着悲痛继续投入到战“疫”之中。
西湖站经理、共产党员熊杰说:“说实话,离疫情中心这么近,我们都怕,但是越是这个时候,我们越要为能源保供、为抗击病毒尽自己的一份力。”孝感汉川市正在筹建的“小汤山”医院,位于孝感分公司西湖加油站正对面,仅相距一条马路。项目工地背后“倚靠”的汉川市人民医院,是汉川市用于抗击此次疫情的主阵地,离西湖站直线距离也不过200米。近段时间,西湖站除了正常经营外,还承担着为汉川市各医院救护车辆、在建医疗隔离区施工车辆以及汉川市武荆高速疫情防控车队保供的重任。春节期间,熊杰带领员工一起坚守油站,做好全天候营业和服务。在这个员工队伍里,既有工作十几年的老员工,也有大学毕业不久的职场新人。为了安抚他们、消除顾虑,熊杰带头服务,主动分担,积极强化各项防疫工作,动员大家在便利店内为顾客提供热水、休息等免费服务。
病毒无情人有情。在抗击疫情面前,人与人之间的距离拉得更近了。2月6日,荆门分公司王府加油站经理袁传红见执勤交警一直在雨雪交加中执行任务,急忙招呼站里员工:“赶快烧热水,给执勤的交警每人送上一杯热饮去。”2月8日,襄阳分公司姚庵站员工张黎见路过的大货车司机因没有购买到口罩,立即将自己备用的两个口罩赠送给了这位司机。
四、后记
“上下同欲者胜,同舟共济者赢。”
抗击疫情期间,湖北销售公司员工在向着“打赢疫情阻击战”的目标不懈地努力拼搏着。在与疫情进行生死较量中,员工们的心灵也在不断得到净化和升华,这一生死较量的过程本身就是一堂生动的励志课。正如有的员工在接受采访时说的那样:“没有人生来就勇敢的,因为被需要,才选择了逆风前行,坚定地履行着自己的职责。”这也是湖北销售公司干部员工心灵和工作的真实写照。
抗击疫情的战斗还在继续,员工们的故事也在不断发生。可以说,坚守在这里的每一位员工都有一段不同寻常的经历和故事,每一个故事里都蕴藏着“责任”二字。在疫情阴霾之下,他们选择远离家人,奔赴“疫线”。日复一日,泰然处之,已经把眼下的战斗当作是一种工作常态,是人生中的一段过往。
生活中的我们,常常觉得“伟大”和“崇高”离我们很远,其实,她就蕴藏在日常生活和工作之中。湖北销售公司这些普通、平凡的石油员工,在疫情期间的一言一行,已经不自觉地把思想升华到了这个境界。
原本可以选择团聚,却毅然选择了分离;原本可以选择休息,却坚定地選择了坚守!这就是中国石油湖北销售公司的干部员工。
(特别感谢吴琼 王小玲 叶小玲 李鹏 刘梦颖 张如燎 杜鸿 李晓霞 汪琬 李国华 刘诚颖 张宗响 张慧 谢多 余贤锴等同志对本文提供的鼎力支持和帮助。)