妇产科护理安全隐患及对策分析

2020-03-29公翠梅

世界最新医学信息文摘 2020年14期

公翠梅

（云南省香格里拉市妇幼保健院，云南香格里拉）

0 引言

妇产科收治的患者人数较多，且患者比较特殊，对护理质量的要求很高。对于妇产科的护理知识，涉及的范围很广，专业性很强，需要护理人员具备较丰富的妇产科专业护理知识，并具备较熟练、专业的护理操作技能，保证护理的专业性、整体性、连续性，将促进患者康复、减轻患者痛苦、提升患者身心舒适度作为重要的护理目标[1]。虽然近年来我国的医疗事业得到快速发展，各大医院也对医疗质量以及护理质量越来越重视，但是与此同时，人们的健康意识、维权意识也不断增强，使得临床护理质量仍然滞后于人们的护理需求，这也成为了目前护患纠纷频发的重要原因，而妇产科成为了护患纠纷的高发科室[2-4]。妇产科护理中存在较多的安全隐患，为了减少这些安全隐患，提升护理质量，保障患者安全，本研究主要分析了妇产科护理安全隐患以及相应的防范措施。

1 资料与方法

1.1 一般资料

从本院2018年6月至2019年6月收治的妇产科患者中选择70例作为研究对象，均为在本院住院的产妇。按照患者入院的先后顺序实施排号分组，其中1-35号为先入院的患者，列为对照组，患者年龄23-35岁，年龄均值（27.5±2.3）岁；36-70号为后入院的患者，列为研究组，患者年龄22-34岁，年龄均值（27.0±2.4）岁。两组患者各项一般资料差异均很小，可对照研究价值较高。本研究经医院伦理委员会批准。

1.2 方法

首先，对对照组患者的临床资料进行回顾性分析，总结其中存在的护理安全隐患，然后制定有针对性的风险防范措施，并在研究组患者护理中进行落实。

1.2.1 妇产科护理安全隐患分析

（1）患者方面：本研究入选的均为妇产科的产妇，她们面临的护理风险主要有妊娠高血压综合征、妊娠期糖尿病等妊娠期并发症、合并症，此外还有早产儿、巨大儿、产后出血等等。由于很多产妇和家属对于分娩知识了解较少，准备不充分，甚至存在错误的认识，使得增加了产妇和胎儿发生风险事件的概率[5]。受到我国生育政策的影响，目前很多产妇也是独生子女，家庭中对于产妇以及胎婴儿的健康安全都高度重视，导致产妇和家属对护理质量有更高的要求，稍有不慎便可导致纠纷事件。（2）护理人员因素：护理人员由于护理工作量大，工作负担重，加之产妇和家属的护理要求高，使得护理人员承受着较多的身心压力，面对工作的时候容易产生倦怠情绪，失去耐心，与患者和家属沟通时态度不好、措辞不当等等，容易招致患者不满。同时工作态度出现问题，也容易导致工作疏漏，增加护理风险[6]。

1.2.2 妇产科护理安全隐患解决对策

（1）医院方面需要制定一系列完善的护理安全措施，通过制度规范护理人员的行为。组织全体护理人员进行相关安全制度的学习，提升护理人员对自身工作重要性的认识，并提升护理人员的安全意识[7]。（2）加强对护理人员相关法律法规的培训，让她们能够充分认识到自身不当工作行为可能导致的法律后果，更好地维护自身以及患者的合法权益。（3）提升护理人员的护患沟通能力，使护理人员能够通过良好的护患沟通技巧与患者建立有效的联系，增进护患关系，赢得患者的信任，从而提升患者对护理工作的配合程度，提升遵医行为，这也是减少护理安全隐患的重要措施[8,9]。（4）护理人员应当对所使用的各种医疗设备使用方法、药品的使用方法、剂量、不良反应、配伍禁忌等熟练掌握，掌握丰富的专业护理知识以及技能，护理过程中能够注重细节，及时预见可能出现的风险，并将其消灭在萌芽状态[10]。（5）组织全体护理人员进行业务培训，包括相关的理论知识以及实践技能，并定期进行考核，将考核结果与工资绩效挂钩，保证护理人员能够具备较高的专业水准以及职业道德水平。（6）对患者以及家属开展健康教育，提升他们的认识，从而提升遵医行为。