新能源发展下的电力营销市场开拓

柳丹云

摘要：随着国家经济的迅速发展，我国资源能源消耗不断加剧成为典型的资源消耗大国，尤其是生产生活方面对电力的需求。本文作者基于对新能源发展下电力营销市场的思考，分析了新能源发展下电力营销活动面临的问题，并且提出了开拓营销市场的策略，以此促进电力市场的健康发展。

关键词：新能源发展;电力营销;市场开拓

电力企业生产电能满足社会生产和生活需要，获得社会效益和经济效益。但是新时代新能源的开发与利用对电力营销市场带来不小冲击，影响了电力市场的稳定。基于此，对电力营销市场分析可以有效掌握电力市场上的详细情况，从而维护电力市场的利益，有很现实的意义。

1. 新能源发展下的电力营销市场

在2018年，我国用电量同比增长为9.8%，电网企业销售增长幅度为12.3%，在全国交易市场中达到了3322亿千瓦时电量的销售。在新形势下，市场经济不斷发生变化，只有全面了解和掌握市场变化规律，才可以在多变的市场环境下保持企业自身的稳定发展。所以新能源的出现将带动新的市场，电力企业生存需要创新营销方式、服务理念，才可以更好的满足电力企业的经济效益和社会效益。电力企业需要创新服务理念，结合自身的发展需求，通过科学的方式端正经营态度，更新市场理念，创新营销方式，全面提高电力服务的质量和水平，满足社会对电力方面的需求，才能在新能源的冲击下确保电力企业市场地位的稳定性[1]。

2. 新能源发展下的电力营销市场缺陷

2.1 落后于时代发展的营销管理机制

现代社会的发展逐渐进入信息化网络时代，信息技术改变了人们的生产方式和生活方式，因此现代市场营销中，需要利用高效便捷的网络信息技术处理大量的数据。新时代下数据信息的冗杂性需借助互联网技术对大量的数据信息进行及时处理。目前国内电力企业的营销，需要处理大量的数据以及繁琐的流程，由于很多环节都涉及到大数据处理，所以办事效率比较低。电力营销企业获取的数据信息是相对缓慢的，且缺乏全面性、真实性和有效性，缺乏数据共享平台造成一部分电力经营信息无法实现共享和交流，造成业务管理上的缺失。

2.2  营销意识有待提高

长期以来，电力企业的发展一直被垄断，用电需求和供电量之间一直存在矛盾，电力企业的核心并不是服务，所以电力企业的服务水平不高。随着电力企业市场深化改革的推进，电力企业在市场竞争中缺乏核心竞争力，难以适应时代发展的需求。在市场经济体制的改革，导致电力企业的生存和发展受到限制，新能源的出现和科技的进步，对电力市场更是极大的冲击，造成了电力企业生存艰难的处境。

2.3 电费收取方式与缺乏专业人才

电力营销的核心是及时收取电费，但是目前在电费收取阶段存在很多限制性因素，主要的原因是很多用户缴纳电费缺乏积极性。其次是电力企业为催促用户缴纳电费，采取送达催费单、产生违约金后进行停电等方式限制用户用电，这些方式导致用户和电力企业之间产生矛盾，这对于电力企业和用户之间的发展极为不利。

电力营销存在问题，其中还有一部分原因是电力营销方式落后，缺乏专业的营销人才。目前的电力市场营销急需一批专业的营销人才，推动电力行业加入市场竞争中，但是由于企业人员有限，且缺乏专业人才，电力营销市场的开拓实际上有较大的发展空间。

3.开拓电力营销市场的对策

3.1 转变电力营销观念

市场营销活动主要的目的是为电力企业创造更多的价值，保证企业的经济效益与社会效益，而且营销活动并非是个别行为，这是整体性协调和企业资源整理利用的系统，需要完整的营销体系作为支撑确保营销活动的顺利开展[2]。因此要实现经济效益和社会效益，需要改变陈旧的观念创新营销方式，重新构建不同的营销活动革新落后的思想观念。营销需要坚持以利益为中心实现供求关系之间的平衡，还需要坚持从大众需求的角度出发，围绕客户开展相应的电力营销活动，平衡自身发展与群众需求之间的关系，掌握基本的市场情况，在一定基础上提升电力企业在市场经济中的占有比例。电力市场要及时改变营销部门的服务理念，建立有现代经营理念的营销制度，形成规范与完善的营销方式，确保营销活动的顺利进行。

3.2 以自身优势出发加强宣传

电力企业要结合国家的相关政策及时宣传和推广，尤其是在全球经济一体化背景下构建环保节约节约型社会的背景下，电力企业的发展需要遵循现代社会发展的需求，做好节能减排工作，让电力企业的发展与节能减排相融合。新能源的开发和利用注重的就是节能减排，而电力系统要结合自身的推广政策和清洁能源的属性，做好推广开发，与大环境下对资源利用、环境保护的理念相融合。

2.3  创新营销模式和丰富营销策略

电力营销活动的顺利开展还要加强对网络化信息建设，采取最新的网络技术水平提升电力水平，构建多层次、科学性的营销系统开展营销工作[3]。营销模式的创新还需要掌握市场规律引入市场商业运作的本质，在遵循国家相关法律为前提的基础上进行营销活动，导入正确的营销理念和正确调整价格的方式，保证价格制定更加合理灵活，积极开发新用户促进用电需求稳定性持续增长。电力营销要提升服务意识，提升服务效率，以此来满足用户需求，在管理中加入服务理念让服务成为营销的核心与重点，以良好的服务打开营销的大门，让服务质量多方面、全面的发展，加强对内部营销人员的培训与管理，提升其服务意识实现客户与企业的双赢，让客户认同产品，充分利用大数据，挖掘客户潜能。

结语

综上所述，电力企业的发展要掌握市场经济的动态，不断开展营销活动，电力企业要端正自身对营销的认识，通过科学、合理的方式开展营销活动，确保营销策略的系统性、高效性与针对性，确保电力企业发展的经济效益与社会效益。

参考文献：

[1] 李少娟. 新能源发展下的电力营销市场开拓分析[J]. 当代经济， 2018， 486（18）：72-73.

[2] 沈岩. 新能源发展背景下电力营销市场相关问题开拓与研究[J]. 中国科技投资， 2017（1）.

[3] Kaare Sandholt. 丹麦新能源参与电力市场机制及对中国的启示[J]. 中国电力， 2018， 51（9）：143-150.