融媒体业态下地方台转型的探索与实践

沈晓丽

【摘要】探索新形势下地方电视台的媒体融合问题。随着科技的迅猛发展，新媒体冲击着传统媒体的生存，对于地方电视台来说，只有实现传统媒体与新媒体的融合，开创全媒体时代，才能找到生存发展的突破口。围绕周口广播电视台创新经营理念，全力打造全媒体，改变传播方式，转变内容风格，重塑广电产业新生态等具体做法进行阐述。实践证明，地方电视台只有依靠全媒体，积极拥抱互联网，才是生存的出路之一。

【关键词】全媒体;新媒体;周口广播电视台;直播;深度融合

“媒体融合”（media convergence），最早由尼古拉斯·尼葛洛庞蒂提出。美国马萨诸塞州理工大学教授浦尔认为，媒介融合是指各种媒介呈现多功能一体化的趋势。也就是说，“媒体融合”是信息传输通道的多元化下的新作业模式，是把报纸、电视台、电台等传统媒体与互联网、手机、手持智能终端等新兴媒体传播通道有效结合起来，资源共享，集中处理，衍生出不同形式的信息产品，然后通过不同的平台传播给受众。

近几年，从中央到地方的各级媒体纷纷响应党中央号召，各显其能，积极推动传统媒体和新兴媒体的融合。作为行业领军者的人民日报社、新华社率先改革，大胆尝试，进军新媒体，取得丰硕成果。人民网的两微阅读量和粉丝量超乎想象，无论是在App還是在微博、微信、头条号上，人民日报都刷新了进军新媒体的纪录。刚刚成立一年的中央广播电视总台全媒体阵容也大有后来居上的势头。在2019年全国“两会”报道中，中央广播电视总台实现了国际上首次5G技术持续传输4K超高清信号，为未来4K和5G在媒体行业的大规模应用漂亮开局。三大央媒的率先垂范、华丽转身，大大提振了媒体融合的士气。

作为地方媒体，资源优势和技术优势都处于弱势。周口广播电视台近年来面临着和其他地方台相同的难题，来自央视、上星卫视频道的冲击，手机、微博、微信、互联网、客户端等新媒体的广泛使用，还有户外媒体、车载电视等宣传手段的夹击，使得传统媒体遇到前所未有的生存危机。然而，不破不立。我们清醒地认识到，要改变当前现状，必须有壮士断腕之决心，自我革命，从传播渠道、传播方式和传播理念入手，积极拥抱网络和手机终端，必须有一系列大胆的尝试。

一、打造全新广电全媒体

周口广播电视台坚持以打造形态多样、技术先进、竞争力强的新型主流媒体为目标，建好用好全媒体宣传、经营、服务平台，进一步强化互联网思维，整合全台资源，强力推进媒体深度融合发展。2016年，把电视屏和手机屏合二为一，占领手机终端成为周口广播电视台进军新媒体的第一步。该台与新华社联合开发了爱周口客户端，把广播和电视内容搬到手机终端，实现“一机在手，知晓周口大事小情”。紧接着组建周口广电集团，成立周口新闻指挥调度中心，以“全媒体广电飞龙队”为主要采编力量，奔赴周口的大街小巷，田间地头，并把触角延伸到周口市的八县一市三区。在2017年与山东轻快联合开发周口手机台，打造手机智能App，提供听广播、看电视、阅新闻、问民生、查违章等众多智能便民服务。将服务从单纯的资讯提供，扩展到信息、政务和生活服务等多个方面，市民可以随时留言，实现高频沟通、超强互动性的社群活动，黏合受众，大大提升了媒体的影响力。

新闻资讯板块——最新闻，成为热门板块。周口发生的新闻事件，一网打尽。快、新、准，让最新闻魅力十足，成为周口市民的掌中宝。甚至远在他乡的务工人员，也通过周口手机台了解家乡变化，查询政策信息，享受便捷服务。

云直播板块——市民关注最火，影响力最大。周口市的大型政务活动、商务活动全都在云直播上与市民面对面。2018年9月举办的河南省第十三届运动会开幕式，一小时点击量达到150万，点燃了全城的热情！

节目回看板块——错过时间观看节目，点击这里就OK。我台很多名牌栏目如《民生面对面》《民生报道》《健康有约》《监督热线》黏合了一大批受众，手机台回看功能，增加了节目的收听收看率。据调查，在手机上收看节目的受众达到16%，其中中青年群体占72%，在收视上取得增量效益。

生活圈板块——得用户者得天下。便民服务，一点搞定。查违章、查公交、生活缴费、医院挂号等便民服务，为市民倾情呈现。

二、改变传播方式

互联网重构了媒体新生态：媒体分众化、内容碎片化、用户圈层化，倒逼着传播方式的改变。[1]既要以马克思主义的立场、观点和方法来观察问题、分析问题，又要适应以数字技术应用为驱动的传播实践发展趋势，把握大众传播的时代特征。传统媒体最大的“软肋”是“单向传播”“缺乏选择”和“有受众无用户”，揭示其本质就是未能“连接用户”，这也是传统媒体在互联网新媒体冲击下节节败退的关键所在。

传播方式的改变，首先是将受众由过去的被动接受变为让其参与其中的互动式传播。该台编审委员会提出，全台所有节目要突出节目的参与性、互动性和服务性，对受众实现从“看节目”到“参与节目”的转变。在节目生产上，整合台内外的创意、节目、人才与资源，实现“专业生产内容（PGC）”和“用户生产内容”（UGC）相结合的内容生产方式。比如该台FM89.3倾力打造的《欢乐出行》栏目在周口非常火爆！栏目信息量非常大，注重服务性和参与性，不仅有资讯类信息，还有市民关注的《实时路况信息播报》《车辆保养小窍门》、交通违章监督类板块《小黑板》等。可以说内容实用贴心，是出行在路上的朋友的贴心小秘书。栏目的第二大亮点是90后主持人张阓、赵路，一男一女主持的契合度非常高，主持风格轻松时尚、诙谐幽默，男播赵路比较憨厚，总是被伶牙俐齿的张阓调侃，整个节目笑点很多。很多听友反映，一天不听《欢乐出行》，感觉少点什么，开车上班必听FM89.3。为了让节目增加互动性，在传播手段上进行创新，开设了FM89.3微信公众号，在手机台开设听广播和主播专区，听友和主持人可以实时互动。FM89.3还在全市招募交通信息员，并定期进行奖励。市民参与积极性很高，很多路况信息都是听友提供的，通过微信公众号第一时间发布。实现了大家一起参与办广播的目标。第三个特点是栏目通过策划一系列活动扩大影响力。FM89.3每年组织两场听友见面会，让听众和喜欢的主播欢聚一堂。还策划每年一度的“爱心送考”活动，邀请出租车司机和车友参与活动，2019年参与人数达到10000多人。在6月7日—8日，高考学生看到贴有“FM89.3爱心送考”车标的车辆，可以免费乘车，截至目前已经成功举办12届，可以说一个爱心活动，温暖了一座城！

三、转变内容风格

生活快节奏的今天，人们更习惯于碎片化的自由阅读，与动辄10分钟以上的电视节目相比，3分钟以内的短视频，有技巧、有“脑洞”，更能吸引受众关注。如何寻找丢失的奶酪，夺取正在失去的阵地，我台进行了有益的探索。

短视频。随着技术的进步，短视频用户渗透率不断增长，发展十分强劲。可以预见，随着5G时代的来临，短视频将会出现井喷趋势，有着巨量市场需求。

为此，我们一是对一些时长过长的节目进行拆分，或者加工包装成3分钟短视频，满足受众需求，增加点击量。二是集合优势采编力量，运用先进技术设备，制作一批精良的佳作名品。运用高清航拍技术完成的《大美周口之夜》，一个小时点击率超百万;《周口元宵节》点击率达90多万，《通江达海周口港》点击率破百万，鼓舞了周口全市人民的士气，掀起了爱我家乡、兴我家乡的热潮。

手机直播。过去抢新闻，发头条，“时效性”成为考量传统媒体时代新闻的硬指标。现在自媒体时代，“网红直播”成为最抢镜、风头正劲的传播方式。过去一场电视直播需要多部門联动，耗费人力物力，而今手机直播成为传统媒体缩短新闻发生后的时间差，体现新闻价值最大化的又一利器。

2018年，我们提出一个口号：影响周口每一天！通过一场接一场的手机直播，实现传统媒体和新媒体齐头并进、优势互补、快速传播，增加市民围观，取得活动和活动之外的叠加效应。

2018年9月12日晚，河南省第十三届运动会在周口市体育中心开幕。为了宣传策划推介这一体育盛事，我台成立了“省运会宣传中心”，抽调新闻采编、技术、手机台等部门骨干力量，推介周口，介绍赛况，特别是对开幕式进行周密部署，实行广播、电视、手机台并机直播，制作宣传片在手机台与市民实时互动，开设赛事竞猜板块，引来很多网友围观，拉长了宣传链条，直至开幕式当晚的直播盛况，把整个宣传活动推到顶峰，创下了周口广播电视台广播、电视收视纪录，手机台直播一小时点击量达到150万，燃爆了周口这座小城，开了媒体融合时代周口台的先河。

2018年11月18日上午9时，第二届周口马拉松开跑。来自国内外10000余名长跑爱好者参加了此赛事。周口广播电视台全程直播，20余组记者进行赛事报道，广播、电视、手机台并机直播，手机台直播点击量突破百万，这次直播很好地推介了周口，营造了良好的舆论氛围。

这两个案例都证明了该台手机终端直播的骄人业绩。

四、重构广电产业新生态

周口广播电视台在探索融合发展的同时，也在积极撬动产业新潜力。在媒体融合之初，我台就在产业发展上进行了有益的探索，以周口广播电视台《乡村服务社》项目为例，线上是一档服务三农的日播节目——《乡村服务社》，线下是乡村服务社公司，主要经营农资、化肥、农药，也就是前店后厂。栏目重点是做好服务，每期节目时长45分钟，节目板块达20多个，观众耳熟能详的有《维权兄弟连》《帮忙娘子军》《记者进农家》《乡村好人》《俺村也有文艺人》《乡村故事会》《春暖2012》《三农大讲堂》《社长工作站》等这些板块栏目，切实为农民解决实际困难，提供帮助。栏目记者组成的“维权兄弟连”和“帮忙娘子军”每天奔波于周口大地的乡间地头，谁家白菜卖不出去了，找乡村服务社;庄稼出现病虫害，找乡村服务社;谁家人走丢了也找乡村服务社。乡村服务热线24小时为农民服务，农民亲切地称热线是“一拨就灵”，栏目成为农民生产生活的好帮手，深受农民欢迎。记者在采访中发现，农民非常头疼的是买到假种子和假农药，有时会误了一季的收成，给农民造成极大的经济损失。为了进一步为农民提供帮助，线下乡村服务社公司直接与农资厂家签订合同，从源头杜绝假货，并通过栏目在每个行政村招募一名社长，销售乡村服务社公司的正规农资，货卖完再付款，并且送货到家，着实方便了农民。一直以来，乡村服务社这个品牌响彻豫东农村，形成了“栏目+公司+产业”的新模式，取得了不错的经营收入。因此，其他地市台也纷纷慕名前来学习，希望能破解自身的经营困境。

正是得益于这些积极的探索，在多数地方台面临生存危机的严峻形势下，该台仍保持积极向上的发展态势，各项工作持续推进，经营创收连续两年保持25%的增长，对冲了新媒体冲击带来的压力。但是，我们也明显地感觉到，目前在“危机倒逼式”行业环境下，媒体融合如逆水行舟，不进则退。我们清醒地看到，现在地方台转型的核心症结在于传统媒体依然采取的是“内容+”思路，而不是“互联网+”思路。[2]因此融合之路还很长，[3]挑战与机遇、坚守与变革还在冲撞。可以说传统媒体与新媒体融合任重而道远。因此，我们要借助党中央政策的东风，抢抓机遇，借助新媒体的大趋势和“移动互联网+”的契机，突破传统的“四级办电视”在地域、技术和资金等方面的桎梏，实现影响力的再提升、再巩固、再发展。努力完成“在播—在场—在线—在商”的转型升级，形成融媒体圈和生活服务圈，实现从“内容为王，广告为主”向“服务为王，产业为主”的转型升级！

参考文献：

[1]曹劲松，邱奕明.新闻舆论的基本原则与话语创新[J].新闻爱好者，2016（6）.

[2]郭全中.媒体融合的实践及评价[J].新闻爱好者，2016（10）.

[9]梁杰.融媒体时代电视媒体面临的挑战与对策分析[J].新闻爱好者，2017（4）.

（作者为周口广播电视台科教频道总监）

编校：王 谦