基于AACSB认证的商科学习质量保障体系的构建和实践

王永联 张峥 王姗姗

[摘           要]  高校学生的学习质量直接影响人才的培养质量，尤其是商科教育注重商业理论与实践教育。因此，学习质量是商科院校的生命，建立完善的学习质量保障体系至关重要。以上海理工大学管理学院通过AACSB认证的教育教学改革实践，提出了一种商科学习质量保障体系的构建方法，为商科教育教学的改革创新实践提供了一个新的范例。

[关    键   词]  AACSB认证;商科;学习质量保障体系

[中图分类号]  G642                    [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2020）23-0230-02

一、引言

随着第四次工业革命的到来，我国产业结构已全面进入转型升级阶段，新制造、新零售、新金融、新管理模式不断涌现，对传统商科人才培养提出了新的要求。习近平总书记也在关于教育的重要论述中强调，必须更加注重改革的系统性、整体性、协同性，及时研究解决教育改革发展的重大问题。鉴于以上国内商科教育所面临的新形势，笔者以上海理工大学管理学院为例，构建了基于AACSB认证的商科学习质量保障体系并付诸实践。

二、学习质量保障体系——问题及方法

（一）学生知识结构单一、创新能力不强和社会适应能力弱

学习质量保障体系充分发挥学院理、工、经、管四大学科的优势，将多学科交叉的办学理念融入学院使命、人才培养目标、课程体系和教学体系等各环节之中，通过闭环系统，保障商科人才培养目标的有效达成，打破了传统商科教育中存在的学科壁垒，有效适应了新科技革命和经济社会对人才质量的新要求，并解决了商科教育中學生知识结构单一、创新能力不强、社会适应能力弱等问题[1]。

（二）既有学习质量保障体系下各环节之间的协同性不足

学院成立了战略及使命委员会、课程及质量控制管理委员会、专业发展委员会、学习保证委员会等8个专门委员会，具体负责学习保障体系所有环节，有效解决了谁来做、做什么、怎么做、监督什么、如何监督以及持续改进等一系列问题，有效克服了既有质量保障体系各环节之间协同性不足的问题，显著增强了学习质量保障体系的运行效果[2]。

（三）国际化人才培养能力不足，培养质量不高[3]

学院将国际化人才培养纳入人才发展战略，并具体落实到商科教育的每个细节，包括与国外更多高校建立合作关系、提高全英文课程供给能力、吸引更多留学生和鼓励学生出国交流等。通过学习质量保障体系的构建，及时诊断并反馈国际化人才培养所存在的各种问题，做到持续改进，为我国商科教育有效克服国际化人才培养能力不足、培养质量低等问题探索了新的路径。

三、学习质量保障体系——构建

（一）依据学院使命，结合高等教育宏观发展政策，合理设定目标[4]

首先，学习目标明确描述了项目的教育期望，匹配与认领学习目标是提升课程质量的关键环节。其次，以使命导向的学习目标设置课程规划图谱，设定与具体目标相一致的相关课程体系。该体系包括三个层面：（1）课程内容。涉及理论、概念、技能等。（2）课程结构。涉及课程体系的组织和安排等。（3）授课方式。涉及教学方法和教学模式等。最后，在课程管理的设计方面，学院有完善的管理流程来组织开发、设计和实现每个学位课程的结构、配置、内容、效果评价及授课方式等。

（二）基于AACSB认证构建学科交叉的理论与实践教学体系

针对实验课程在培养体系中分量不足和学科交叉培养匮乏的状况，通过全面优化课程结构，形成学科交融的完整实验课程体系[5]。另外，在教学中强调“教与学为一体、课内与课外为一体、校内与校外为一体、理论与实践为一体”。让学生在加强专业理论学习的同时实现理论与实践的结合、理论与实际管理问题的结合，提高学生处理实际问题的能力[6]。

（三）基于AACSB认证构建学生创新成长环境

积极组织、引导、鼓励学生参加各种能力培养活动，推进学生的个性化训练：鼓励和引导学生参加各种竞赛活动，例如“互联网+”“数学建模与英语写作竞赛”“挑战杯”“大学生创新创业计划”等。通过竞赛、科研项目课程、大学生创新创业计划项目等过程，对学生进行个性化训练，培养学生的创新思维。引导学生参加“大学生讲师说”“不忘初心、牢记使命”等思想教育活动，培养学生的组织管理能力、团队精神、社交能力和活动策划能力[7]。

以国际化作为人才培养的重要特色，与国外多所知名大学以及专业协会建立长期合作关系，并通过暑期学校、国外教授讲座等方式为学生形成国际视野打下良好基础[8]。

（四）基于AACSB认证构建高水平师资队伍

对新教师实行“老带新”培养负责制和学科带头人负责制。教授均主讲本专业本科生的主干课程，带领团队主要成员坚持学科建设和本科教学相结合。安排一名经验丰富的老教师负责培养青年教师上讲台，安排学科带头人在科研和教学的过程中全方位培养青年教师。

加强教师国际学术交流，鼓励教师参加科研教学改革研究与实践[9]。鼓励教师参与科研项目反哺教学，每年资助专业教师参加教学研讨会议，以及参与指导学生竞赛活动。同时老教师指导青年教师教学实践，通过传、帮、带，提升青年教师的能力。

四、学习质量保障体系——创新

（一）以理、工、商学科交叉为契机构建了三维一体的商科学习保障体系

依托管理学院理、工、商跨学科专业群，以及中国市场对商科人才能力的需求，构建三维一体的中国商科教学保障体系[10]。维度一：基于理、工、商三学科交叉的专业核心课程教学跨学科保障模块;维度二：实践教学与创新创业课程、学科竞赛系列实践教学保障模块;维度三：创新计划与科研导师计划项目系列科研教学保障模块。依托上述教学保障体系，整合多学科专业课程教学内容，实现了教学训练环节之间的有序对接，有效打破学科壁垒，使教学理论与教学实践充分融合，形成三维一体的商科学习质量保障体系。

（二）打破被动教学质量监控模式，形成主动利用质量信息的教学质量改进机制

围绕学院制定的商科教育使命与人才培养目标，在对教师队伍、教学方法与手段、教学效果等多方面进行系统评价的基础上，促进课程内容、课程体系以及教学方法与手段的不断改进和创新[11]。以数据更新—教学实施—教学质量测评“三个阶段”的“八个步骤”为总体脉络，形成提升教学质量、保障学习效果的闭环体系，打破了商科以被动监控为主的传统学习质量保障方法。

（三）依托国家级实训平台，实施了以学生为中心的商科教学创新模式，实现了创新人才培养过程的实效性和可持续性

在商科学习质量保障体系支撑下，以实际商业模式为背景，构建了校内实训平台与校外实践基地，使学生在扎实掌握和深入理解相关课程的知识性内容基础上，将最新的科研成果融入教与学[12]。将最新的实务进展融入师生交互，通过方法论思维与运用能力训练、案例分析与写作训练、综合专题研究报告写作训练等方法及其相应的学习保障措施，实现与专业机构的研究问题、思路、方法与工具的对接。有效融合了理论教学—实践教学—科研教学目标与使命，保证了学生学习与应用知识的能力、掌握与应用方法的能力、发现与判断问题的能力、辨析与批判思维的能力和掌握与运用工具的能力培养要求。

（四）依托国际认证提升国际化教学质量，实现了创新人才培养过程的国际接轨与先进性

通过国际认证，形成“引进来，走出去”的国际化发展战略，不断引进国际名校先进的教学质量保障体系，针对双语教学课程、外籍教师讲授课程、国际短期交流等国际化办学模式，构建了一套与学院自身特色相结合的国际化教学质量保障体系，优化了商科教学效果达成多维度评价方法。通过学生互派与教师互派并举的国际化模式，实现了教学与学术研究的国际化融合，形成了“形式多样、分布广泛、层次提升、双方互惠”的国际合作办学特色。

五、学习质量保障体系——成效

笔者以上海理工大学管理学院为例，阐述实践该学习质量保障体系的四个方面应用效果。

（一）促进学院建立完整的学生培养体系

基于ACCSB认证内容创立学习目标，在此基础上制定了学习子目标和测试依据，并形成本科专业的课程地图，借助课程地图的构建，结合课程规划以及对学生未来升学就业发展的需要，设计各个专业的主干课程群体系结构，建立专业课程与核心能力培养相结合的课程体系，改善了学生的学习成效并提升了学生学习的积极性，进一步辅助学生在课程学习中厘清4年本科的学习计划和未来的就业规划，使商科人才具备全面的知识结构、能力结构和综合素养。

（二）促进学院师资队伍水平和质量不断提高

通过对新教师实行“老带新”培养负责制和学科带头人负责制，全方位培养青年教师。学院青年教师在校青年教师讲课竞赛中均获得各类奖项。2019年度学院教师共发表教研论文69篇，其中有1篇论文被CSSCI收录的《教育发展研究》期刊上发表。这些数据都表明我院教师教研質量显著提高，从而能够更高质量地服务学生。

（三）提升学院的创新创业教育能力，使学生的综合能力得到显著提高

学院通过AASCB认证，在商业精英挑战赛中获得多项国家级以及国际级别的大奖。另外，中国“互联网+”大学生创新创业大赛以及挑战杯大赛中也获得多项大奖。在2019年度，学院学生共发表学术论文107篇，学生专利著作10个，学生重大获奖41项，其中国家级20项，省部级21项。依托AACSB认证，近年来，学生的就业率稳中有升，分布于制造业、信息传输、建筑业等行业。用人单位对于学院本科毕业生分别从自我调控、与他人相处、环境适应、表达与表现、沟通与合作、学习与创新、组织与影响力和工作责任心等十个维度都做出较高评价。

（四）促进学院本科教育的国际化发展，拓宽了学生的国际化视野

学院从2018级国贸专业本科生中选拔了32名中外学生组成了国际班，国贸系选拔最优秀的教师承担全英文专业课程教学工作，实行小班化、专业课程全英文教学，旨在培养具有跨文化交流能力和国际视野的应用型人才。同时全院10个专业2019年各建设2门全英文课程，进一步提升了国际化水平。

参考文献：

[1]罗芳.AACSB认证后国际经贸人才培养国际化的思考[J].教育现代化，2019，6（54）：30-32.

[2]潘玲颖，王永联，张峥，等.基于AACSB认证的全日制经管类本科生毕业质量保证方案设计[J].现代职业教育，2018（12）：144-145.

[3]潘玲颖，王永联，刘玉人.基于AACSB认证标准的国际货运代理课程方案设计[J].课程教育研究，2016（33）：217-218.

[4]叶映，刘莎莎，余佩芩.新商科背景下工商管理专业本科人才柔性化培养模式研究[J].企业科技与发展，2020（2）：181-185.

[5]罗雪梅.应用型商科人才创新创业能力培养研究[J].教育时空，2020（3）：151-152.

[6]俞婷婷.“互联网+”背景下新商科人才培养研究[J].山西农经，2019（24）：115-116.

[7]李刚.大学商科创新创业教育的探索：以浙江万里学院商学院“2+2”创业实验班为例[J].教育教学论坛，2019（4）：246-247.

[8]章萍.新商业背景下高职电子商务专业教育教学改革研究[J].科技与创新，2019（21）：86-87.

[9]郝若岩.国际经济与贸易专业实践教学模式的改革探究[J].知识经济，2018（17）：122，124.

[10]郭湖斌，王晓光，邹仲海.新商科背景下应用型物流管理人才培养模式探讨[J].物流科技，2019（4）：166-169.

[11]李冰.基于Cesim实训课程的商科应用型人才培养模式研究[J].当代教育实践与教学研究，2019（6）：152-153.

[12]莫晓.“双创”时代产教融合的新商科人才培养模式研究[J].才智，2019（3）：118-120.

编辑 马燕萍