小家电产品CMF设计研究

耿蕊

一、小家电行业发展现状

小家电并不是个头小的家电，而是耗电量小的家电。小家电能够让人们提高生活质量，提升生活品质，愉悦身心。它主要分为厨房小家电、家居小家电、个人生活小家电和数码小家电。随着经济的发展，产品功能技术趋于成熟，人们对小家电的需求不再只是功能需求，而是看重产品的高质量和高品质。在购买小家电的时候，消费者不仅考虑到自己的品位和与家居环境的一致性，还在情感体验上也有更高的要求，更加看重小家电所体现的产品意向，比如怀旧、品味、新潮等。

图1 猫王原子唱机和猫王野性mini

二、CMF设计概念

CMF是Color、Material和Finishing的首字母组合，指的是产品色彩、材质和表面工艺处理。CMF设计是以“色彩、材料和加工工艺”为触点，研究产品品质与用户心理体验的对应关系[1]。在小家电产品CMF设计中，还应该加上图文（Pattern）设计，合称CMFP设计。

如今小家电产品功能越来越趋同，因而消费者越来越看中物品的“颜值”。有时买小家电产品甚至不是主要考虑其功能，而是考虑产品能否凸显自己艺术品位。互联网时代产品造型趋于扁平化、简单化和同质化，小家电设计纯造型的改变造成产品差异性越来越小，传统单一的UI外观设计面临着瓶颈，而通过从CMF角度切入设计的方式正逐渐成为当下小家电产品设计的主流趋势。比如猫王收音机系列产品，以“复古”“情怀”“手工”等特性起家，研究产品品质与用户心理体验的对应关系，推出了一系列现象级的产品，这种倡导个性化的生活方式体现在其每一款产品的CMF设计上。比如主打小巧精致的猫王原子唱机，系列波普风配色，全金属机身，金属光泽与彩色亮光漆对比，呈现了复古考究的风格，让人欲罢不能。另一款主打回归野性的猫王野性mini，采用了军旅元素，军绿色的工装盒，其类皮质的感觉入手质感很好，丛林绿、沙漠黄和铁甲黑等色彩系列给人以兵器的体验。猫王野性mini的涂装是坦克同材质的，三喷三涂装甲车烤漆，表面还有闪粉的细节处理，着实霸气。（图1）

图2 “洋葱”和“白蒜”CMF效果的realme X 大师版手机背壳

三、小家电主要购买者消费行为和特征分析

根据阿里巴巴公司生意参谋的数据显示，受到2020年疫情影响，居民外出就餐频率大幅减少，居家做饭需求显著增加，预计线上厨房小家电销售年增长率在25-30%。除了厨房小家电，其他品类的小家电销售也会迅猛增长，预计全年销售额同比增长15%。从各个品牌的购买数据看，小家电购买者多为女性，其中以25-35岁的人居多。

做好小家电产品的设计首先要考虑目标消费者的购买习惯、使用习惯、消费需求和心理偏好。“80后”“90后”的消费行为特征主要为：感性、体验、个性、时尚、成就、超前等六大特征[2]。

以往消费水平比较低的时候，消费者购买小家电产品会从多种途径综合评价之后再考虑是否购买，主要看重产品的品质、价格、使用寿命等这些理性且可靠的因素。但是中国目前“80后”“90后”已经进入消费升级阶段，购买小家电时虽然也会进行理性分析性价比，但是随着体验经济的兴起，感性消费会越来越主导购买决策。因此从CMF角度注重产品的格调设计，用产品的“眼缘”来吸引消费者的购买变得尤为重要。

在小家电产品购买上，打动消费者的CMF因素体现在以下几点：

（一）色彩的情感因素

色彩是人们认识事物的最先导因素。产品的色彩可以给消费者一个直观的印象，直接决定了产品的销售状况。体验经济时代，小家电产品色彩的设计要能够贴合消费者的家具环境，引起消费者心理的共鸣。比如现在亚洲流行的白色小家电，弱化了产品存在感，体现了返璞归真、“断舍离”的情感需求和生活方式。而流行的莫兰迪色彩的小家电配色，则是体现了清心寡欲、高冷淡雅的高级风格，贴合女性消费者讲究格调、品位的生活方式。

（二）材质的特性体验

材质可以给人带来视觉、触觉等感官直觉体验，也是色彩、图案纹理设计的载体。如今小家电的材料选择不仅仅考虑产品的功能需求和成本因素，而开始更多考虑到材质给消费者的感觉体验。合适的材质会为使用者带来愉悦感，从而传递产品所表达的情感因素，比如日本知名设计师深泽直人打造的realme X大师版手机背壳，从本真设计角度，由食物中获得灵感，设计了感官接近“洋葱”和“白蒜”的两种材质质感。手机背板整体为磨砂效果，内部的纹理设计都是竖向的，接近洋葱和白蒜两种食材的质感。自然界植物元素创意，充满魅力的光影效果，让整个产品CMF设计充满了灵性和趣味性，给消费者带来了别样的体验。（图2）

（三）工艺的精良品质

一款小家电产品，产品功能的优良和工艺的优良一样重要。工艺精良的产品体现在产品分模线、表面处理等各个方面。产品同质化和消费升级的今天，消费者购买小家电对产品品质和细节更为看重，这也是消费者精致生活理念的一种体现。

四、小家电CMF设计趋势分析

小家电种类繁多，前文提到了小家电主要包括了四个领域，每个领域的小家电CMF设计关注点也不一样。其中厨房小家电主要指电水壶、电饭煲、榨汁机等等，CMF设计主要考虑与家居环境的协调性，美观愉悦人心的外观更能增加幸福感。家居小家电主要包括吸尘器、空气净化器等等，CMF设计发展方向是更具智能化和人性化。个人生活小家电主要指电吹风、剃须刀、电动牙刷之类个人生活用的小家电，与人体接触密切，CMF设计体现安全性、科技感和品质感尤为重要。数码小家电主要是一些游戏机、音频视频播放器等等，更新换代速度相当快，所以CMF设计科技感、智能化、差异化更有卖点。结合“80后”和“90后”的消费诉求，从体验设计情感化角度可以归纳出小家电产品的CMF未来的美学主题趋势：

（一）复古主题

复古风是时下人们对于旧时代的一种缅怀和肯定，也是对当时艺术元素再加工和提炼的过程[3]。受到西方工业设计美学的影响，复古主要指20世纪50年代西方的时尚潮流，复古小家电的造型都比较圆润，流线型为主要的造型。复古风格的色彩与传统文化审美有着直接关系，比如当今流行的莫兰迪色彩就来自意大利艺术家乔治·莫兰迪（Giorgio Morandi）的一系列静物作品命名的色调，是指饱和度不高的灰系颜色。如今小红书上经常推荐的SMEG冰箱和烤面包机，意大利知名品牌德龙咖啡机，Bruno多功能料理锅，还有走日韩风格的小熊电器和欧美风格的摩飞小家电等等，都是采用莫兰迪配色做的系列产品。材料上，复古风格多用金属铬，闪亮的光芒让人回想起20世纪50年代那些绚丽的汽车。表面通常都光滑闪亮，处理成陶瓷般的光泽，有时候还会局部使用怀旧风格的凸凹纹样。

（二）科幻主题

人类对未知的未来科幻世界和宇宙元素充满了想象，有很大一部分小家电购买者愿意购买看起来更加高科技、炫酷的产品。科幻元素CMF的小家电设计在色彩上明度较高，常采用白色和中性灰色彩作为主色，以绿色或蓝色点缀。选择表面易于加工的材料和一些实验性的材料，包括玻璃、橡胶、金属、陶瓷等等。表面处理上偏爱光滑明亮的效果，局部会搭配肌理纹样。

（三）时尚主题

意大利、法国等一些老牌的西方国家造就了许多时尚品牌，许多高端时装、皮包之类的产品受到了讲究格调的消费者的追捧。小家电的购买者多是追求时尚的年轻女性，她们希望小家电能够成为家里的时尚装饰品。时尚主题的小家电须工艺优良，对CMF的创意表现也有要求。多采用明亮绚丽的颜色，比如纯度较高的红色、黄色、绿色、橘色等，并时常点缀金银色。多用不锈钢材、陶瓷、皮革甚至水晶等高端材料。表面处理偏重亚光质感，有的产品呈现出珠光色和多重色彩，多见抽象的艺术纹样。

（四）禅意主题

禅意主题风格主要受到中国传统禅文化和日式极简主义的影响，典型的是无印良品的小家电设计风格。其设计的特点是强调产品不张扬，要融入家居环境当中，给人带来内心平静的体验，常采用极简的几何形作为产品外观设计，不喜欢过多的装饰，但是注意细节设计的人性化和高品质。禅意主题的CMF设计，色彩上多来源于自然，比如蛋壳的白色，土地的棕黄色，植物的绿色等等。这些色彩明度高纯度低，看起来很柔和，给人亲近自然的感受。常使用手感柔和的塑料和木、竹、陶土等天然材料，如今使用的很多新型的复合材料也能体现出这种自然感。表面处理上秉承绿色环保的理念，尽量简化工序，让产品呈现天然质感和手工打磨的原始感。

五、结语

中国目前的小家电市场规模发展迅猛，小家电企业正在加速品牌化建设，传统线下大品牌和新型的线上品牌都开始加大小家电市场的创新力度。CMF设计作为小家电创新的重要手段，越来越受到企业的重视，国内知名的家电企业一般会研究未来3-5年的CMF趋势。作为小家电产品CMF设计师，不仅要了解本行业发展现状，还要对时尚、流行趋势、新材料新工艺保持敏锐的洞察力，创造更好的小家电产品。