供应链的逆向物流管理初探

韦文韬

摘 要：在供应链中，逆向物流管理工作是供应商达到环境保护目的的有效途径。基于此，本文从逆向物流管理在供应链中的优势展开论述，详细阐述了供应链的逆向物流管理中审查、回收分拣、再加工、产品销售这几项工作，实现了对逆向物流管理的初探。

关键词：逆向物流  回收产品  分拣产品

一、逆向物流管理在供应链中的优势

逆向物流管理是供应商高效回收销售问题产品的重要手段，这样不仅直接解决了客户的退货问题，而且还能够最大限度维持产品的经济价值，提高供应链运行的经济效益。此外，逆向物流管理也扩大了再制造业的发展空间，并在很大程度上推动了经济的发展，放大了供应链运作价值，例如：据统计，全球汽车零部件经过逆向物流管理节约下的生产材料可以装满15万余节的火车皮，因此Thomson、Sunmicoro Systems等知名企业，纷纷成立的回收部门，推动了经济的发展。

二、供应链逆向物流管理的探析

（一）逆向物流审查管理

在逆向物理管理中，审查工作通常在回收产品之前进行，其工作的主要内容是帮助供应商确认产品是否有必要进行回收，避免引起不必要的供应链运作。但随着当前再加工技术的不断发展，审查管理工作的内容也逐渐变得丰富，从以往的辨别是否回收，逐渐转变成了判定回收的方式、回收地点以及回收流程操作等，实现了基于产品处理过程的审查管理，使得审查管理工作变得更加精细，例如：顺丰公司成立的顺维修部门，其通过构建网络手机售后服务平台，来为客户提供上门取件服务，并根据手机的型号、性能、问题点等条件开展审查管理工作，从而确认手机具体的维修地点以及维修流程，而且全程透明可查，优化了逆向物流的管理效果。

（二）逆向物流产品回收分拣管理

在供应链中，需要回收产品的种类比较多，回收原因也比较复杂，比如报废、陈旧、积压等原因，所以供应商要回收的可能是完整产品也可能仅为产品的一部分，这就要求了回收产品在进行在加工前必须要经过分拣处理，来确保逆向物流管理的正常运行。在分拣管理中，当前的供应商已经开始使用读码器的手段，来节省了其中观察、判断的步骤，同时在认定条码正确后，可以直接完成分拣工作，还能快速的对回收产品的质量、价值做出准确的判断，从而将产品投入合适的再制造生产线中，这在很大程度上弱化了分拣工作的阻碍，有利于逆向物流的进一步发展。

（三）逆向物流再加工管理

再加工管理主要包含对产品维修、再制造的管理，这个环节是逆向物流管理工作经济价值的重要体现。由于回收产品已经具备基础的性能、质量评估结果，因此，供应商能够准确的预估其再加工后的各方面性能，从而做好相应的决策，这样有利于提高供应链运转的稳定性和高效性。此外，供应商还可以在再加工的过程中，深入分析客户退货的理由以及产品性能的提升点，深入优化后续产品的生产，并为后期决策提供有力的依据，与此同时，企业还可以设置独立的再加工部门，这样不仅可以承接自身产品的再加工任务，还能够在再制造业中深入拓宽自身的利润空间，优化自身的发展道路，为企业的全面、大规模发展提供了良好的支撐。

（四）逆向物流产品销售管理

通常情况下，逆向物流中的产品销售管理主要分三种，即原样产品销售管理、维修产品销售管理、再制造产品销售管理，但无论是哪种管理工作，其主要目的都是实现产品利润的最大化，所以当前供应商往往会围绕产品的性质，来制定相应的销售计划。在供应链中，企业可能会选择遵循原有的供应方式，来将处理后的产品再发给批发商，并根据产品的性能、质量重新确定价格，这种方式比较便捷，效果也比较好。此外，当前部分企业会构建一个协调退货机制，直接将退货产品进行网络拍卖，并将拍卖得到的款项作为向客户退款的一部分，来实现回收产品的销售，这种方式在管理方面所需的投入较少，通常应用于高技术行业或计算机行业，也是逆向物流产品销售管理的新趋势。

三、结束语

综上所述，逆向物流管理作为供应链中的重要组成部分能够有效提高生产资源的利用率。供应商利用逆向物流管理可以细化产品回收管理、提高分拣效率、为企业创造更大的经济效益、实现产品利润的最大化，从而完善供应链，达到减少废弃物的目标。

参考文献：

[1]王吉寅.基于供应链的逆向物流管理[J].现代工业经济和信息化，2017，7（22）：79-80+88.