大数据背景下家具物流信息系统设计*

□ 董铭宇,薛 亮

(南京林业大学 汽车与交通工程学院，江苏 南京 210037)

时代不断发展，社会慢慢向网络化与信息化靠拢。物流是战略性产业，所以，一直处于国家和社会的密切关注之中。就目前而言，现代家具物流不再是传统的家具物流，更多的是在大数据背景下的家具物流。但由于物流水平有限，我国家具行业一直无法提高竞争力。不可否认，物流已成为家具企业经营成败不可缺少的关键环节，尤其是在大数据背景下，研究家具行业的物流信息系统，对于提升我国整体的物流水平和家具行业市场份额具有重要意义。

1 大数据及物流信息系统相关概念

1.1 大数据相关概念

1.1.1 大数据的定义

从广义上来说，大数据是指使用特定的信息技术来分析和处理业界生成的数据库和分析难以解决的数据。此外，大数据也可以被定义为超过了传统数据库所能容纳的大小的数据集[1]。

1.1.2 大数据的特征

①信息规模大。大数据通过互联网进行紧密实施，并产生新数据，以此确定大数据信息在一定范围内的规模。

②数据多样化。网络技术的发展，使采集数据的方法多元化，因此，数据的形式也变得多元化，这有利于进行更加高效的信息分析。

③处理速度快。目前开发的大数据遵循“一秒法则”，可在一秒内分析数据，并丢弃掉无用成分。

④价值密度低。网络上保存着大量的信息，但很多信息不一定具有价值。在一定程度上，合理有效地挖掘重要信息，以供商业活动使用，这就需要运用大数据技术来实现。

1.1.3 大数据技术

大数据技术是指从无数个数据里集中快速地提取有用信息的技术，但由于大数据要求使用分布式计算体系结构来处理数据，而这取决于云计算技术，如分布式处理、云存储和虚拟化等方面的需要。在大数据领域有很多新技术，成为大数据的收集、保管、加工、演示等强大的工具，主要有大容量收集、大数据顶部处理、大数据存储、管理等。应用技术有大数据获取技术和大数据分析技术等，其中，大数据获取技术包括传感器技术、条形码技术、RFID技术和移动终端技术[2]。

1.2 物流信息系统相关概念

1.2.1 物流信息系统的定义

物流管理信息系统又被称为物流信息系统(LIS，logistics information system)。是由人员、设备和程序组成的，为物流管理人员执行计划时提供数据的采集、存储与传输等功能。它其实也属于物流系统的一个子系统，所谓物流信息系统，其实是物流管理软件与网络信息技术的结合。从小的方面来说，一个具体的物流管理软件可以称作物流信息系统；从大的方面来说，覆盖全球的互联网以及相关的人员与供应链的组成也可以称为物流信息系统[3]。

1.2.2 物流信息系统的功能模块

现代物流最关键的部分就是物流信息系统，但由于国内物流行业整体水平不高，信息化程度低，因此，有必要引进先进的物流信息管理技术，加强信息平台一体化建设。物流信息系统服务功能主要概括为：基础信息管理功能、订单管理功能、进货管理功能、配送管理功能、库存管理功能等[4]：

①基础信息管理：由商品管理、业务关系单元管理、人员管理、仓库管理等子模块组成。借助互联网的优势，可以为现代社会企业建立一个良好的沟通平台，有效提高沟通效率，节约沟通成本。

②订单管理：将客户的订单信息录入系统中，以供商品管理部门采购商品，确定库存信息，防止库存积压，并且根据库存信息来决定何时补货以及补货的数量。

③进货管理：检查供应商提供的货物的数量、品种、质量和价格是否符合订单要求。并且对照订单信息进行验收，在验收无误后，给予仓库的空间分配。

④配送管理：自动分配日常采购和交货订单，并制定运输计划。在运输计划中，运输管理系统优先处理紧急订单，然后根据货物的库存情况和客户的具体要求组织发货。

⑤库存管理：将库存商品数量、质量、滞销进行预警。在客户款到时，会对其准备发货的产品进行库存锁定，避免其他客户抢占。查询不同级别的库存及其账户时，分析库存结构和存储期限，支持仓库存储的日常工作。

2 家具物流信息系统设计

2.1 家具物流发展现状

近年来，电子商务取得了迅速的进展。家具企业开始走上电子商务的道路。在这种情况下，家具企业难以快速构建完善的物流体系，对家具物流供应商的要求也在不断增加。企业面临着仓促出货和在物流活动中的损失，如货物破损、丢件、错件等问题。家具电子商务物流的发展未能赶上家具电子商务的发展，这大大的影响家具电子商务的发展[5-6]。

2.2 家具物流信息系统设计要点

物流信息系统设计应保持企业特色生产模式，将服务完美地融入工业化生产理念和设备先进、生产流程智能化，以创新的理念打造智能物流系统与高效的物流系统。

2.2.1 创新合作模式

从原料选择到研发出适合消费者需求的产品，从无缝合作的生产、销售到售后的整个体系中，企业为消费者提供高质量的服务。

2.2.2 创新产业价值

投身于向消费者提供优雅、绝妙、时尚的住房整合解决方案，改善人们对家庭生活质量的要求，创新产业价值。

2.2.3 系统匹配是立足关键

企业只有把信息化系统和生产系统两者互相贯通，才能使企业展现雄厚的竞争力。信息化系统实现了一体化，解决时间问题，使商品的出货率大大提高，出错率也得到了很大程度的减少。

3 大数据背景下的家具物流信息系统模式设计

3.1 大数据背景下的家具物流现状

在大数据时代背景下，任何组织与个人都不可能完全不被影响，或为社会提供数据，或为社会采集数据。物流行业是近年来发展迅速的朝阳行业，互联网的发展，其技术层面为物流创造了无可比拟的机会。

3.2 基于大数据背景下的家具物流信息系统设计

通过对现有家具物流信息系统及大数据的对比分析，设计出符合现代家具物流的信息系统，其功能模块展示如下图1所示。

图1 家具物流信息系统管理界面

①商品管理界面：主要包括了商品的类型、名称、单位、最小库存、出售价格、最高进价、制造单位等。

②商品类型界面：主要用于添加商品的种类。

③订单管理界面：主要包括了商品的名称、详情、发货地址、收货城市、收货地址等。

④进货管理界面：主要包括了商品的名称、详情、发货地址、收货城市、收货地址等。

⑤配送管理界面：主要包括收货地址、当前地址和创建时间。

⑥库存管理界面：主要包括了商品名称、商品批次、商品数量和创建时间。

⑦客户管理界面：主要用于添加客户信息，菜单项包括公司的名称和一些具体的描述。

⑧人员管理界面：主要是用于人员信息的录入与删除等。

⑨仓位管理界面：主要用于仓库信息的查询，菜单项包括了仓库的位置、仓库的总面积以及仓库已使用的面积。

⑩个性定制化界面：基于大数据分析为背景，根据客户的喜好来定制家具。菜单项包括了商品的材质、结构、颜色、风格、舒适程度和使用场所。

4 结论

随着我国大数据技术的不断创新完善，众多家具物流企业都会将大数据结合到自身的物流信息系统中，从而使得网络收集的信息得到更为有效的利用。通过个性化定制与智能生产等模块的开发以及运用，适应世界发展潮流，了解消费者的需求，使得物流信息变得可视化与可追溯，并为消费者提供更加优质的服务，从而做到真正的以人为本。