新时代高校辅导员思想引领工作胜任力建构与提升＊

盛佳伟 杨智祯

（1.北京科技大学 学生工作部，北京 100083；2.北京科技大学 东凌经济管理学院，北京 100083）

辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。高校辅导员的思想引领工作胜任力关乎立德树人成效，是贯彻落实习近平总书记关于高校思想政治工作重要论述的着眼点、关键点和支撑点。科学建构并稳步提升新时代高校辅导员思想引领工作的胜任力，是加强高校辅导员专业化职业化建设、发挥辅导员队伍立德树人作用的有力举措，是推进新时代高校思想政治工作治理体系和治理能力现代化的题中之义。

一、新时代高校辅导员思想引领工作胜任力的时代内涵

当今世界正处于百年未有之大变局，我国发展进入各种风险挑战不断积累和集中显露的时期。这对高校辅导员的履职能力，尤其是思想引领的能力提出了更新的要求和挑战。新时代赋予了高校辅导员思想引领职责更广泛的时代要求、更深刻的时代价值、更明确的时代目标。

第一，提升新时代高校辅导员思想引领工作胜任力是落实立德树人根本任务，推进教育现代化的时代要求。提升新时代高校辅导员思想引领工作胜任力是全面贯彻党的教育方针、加强党对教育的全面领导、提升高校思想政治工作育人效果的时代要求，是推动习近平新时代中国特色社会主义思想在大学生中内化于心、外化于行的重要路径。提升新时代高校辅导员思想引领工作胜任力是落实立德树人根本任务的重要举措，更是加快推进教育现代化、建设教育强国的必由之路。

第二，提升新时代高校辅导员思想引领工作胜任力是助力新时代大学生坚定理想信念，坚定不移听党话、跟党走的现实需求。虽然新时代的大环境风清气正、民安物阜，但是仍有部分大学生受到普世价值、新自由主义、历史虚无主义等错误思潮的影响，受到来自国外敌对势力的利益拉拢、思想渗透等。新时代凝练新思想，新思想引航新青年。全面、准确、深刻地对新时代大学生进行正确的思想引导，严防各类错误观点对大学生产生负面影响，真正帮助广大学生坚定对马克思主义的信仰和共产主义的信念，坚定不移听党话、跟党走，对辅导员这一高校思想政治工作的重要力量提出了现实要求。

第三，提升新时代高校辅导员思想引领工作胜任力是丰富和完善当代思想政治教育工作内涵，推动高校思政工作改革创新的实践必然。彰显思想引领工作的时代价值、构建思想引领工作胜任力的结构模型、探索思想引领工作胜任力提升路径，是对新时代高校思想政治教育工作理论的完善与发展。理论来源于实践，而又能指导实践。建构辅导员思想引领工作胜任力模型是在思想政治教育理论基础上，借鉴管理学理论的创新与探索，也是新时代高校思想政治工作改革创新的应有之举。做好这一工作，必将助力新时代高校辅导员在提升职业技能方面有的放矢，进而以提高思想引领能力为契机充分发挥其“头雁效应”，全面提升职业能力与职业认同感，推动辅导员专业化、职业化不断发展。

二、新时代高校辅导员思想引领工作胜任力的建构

“胜任力”这个概念最早由哈佛大学教授戴维·麦克利兰于1973年正式提出，是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人深层次特征。新时代高校辅导员思想引领工作胜任力是基于思想引领这一职责需要以及当代大学生思想政治教育的实际需求而言的。对大学生的思想引领和思想政治教育需要突出时代性、时效性、实践性。辅导员做好思想引领工作必须立足育人环境，着眼时代背景，自觉按照教育规律履行职责。为此，有必要从政治素养、组织执行、学习创新、沟通感召四个维度考量高校辅导员思想引领工作的胜任力。

（一）政治素养

在提升政治站位、增强政治素养的维度中，新时代高校辅导员应具备四方面要素。一是锤炼政治修为。要笃定理想信念，严格贯彻落实党的路线、方针、政策，尤其是习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，在政治上、思想上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。二是恪守辅导员和高校教师职业道德规范，这是高校辅导员开展一切工作的道德水准和职业底线。辅导员开展任何工作必须以职业道德规范为依据和准绳，任何时候、任何情况不能越过职业道德规范底线。三是要端正工作动机，平稳工作心态。辅导员要坚持立德树人的根本任务，始终坚守为党育人、为国育才的初心和使命。良好的政治素养要求辅导员要端正工作心态，不急功近利、不好为人师、不浮躁应付，踏实工作，认真履行高校辅导员的岗位职责。四是强化工作作风，严守工作纪律。新时代的新风气和新局面对辅导员的工作作风提出了更严格的要求，要求辅导员开展思想理论类工作要一丝不苟，面对事务性工作要讲究效率，处理突发性事件要注重方式方法。与此同时，辅导员作为党在一线从事思想政治工作的先锋干部，要时刻注意严守工作纪律，履行保密义务。

（二）组织执行

结合辅导员工作实际，组织执行维度具体可划分为四个方面。一是影响力。即辅导员擅于用大学生易于接受的方法和形式开展思想引领工作，促进大学生的思想和行动能够统一到党中央的要求上来。提升思想引领的影响力要求辅导员钻研摸索大学生学习规律与方法，探索新时代大学生喜闻乐见的教育形式，寻找教育契机，将大学生思想政治教育实效最大化。二是动员号召力。辅导员在履行思想引领职责过程中，组织开展主题班会、演讲比赛、红色观影等活动是行之有效的，但要保证全员参与需要辅导员具备一定的动员号召力，开展思想政治教育切实做到全覆盖。三是执行力。思想引领的实效和预期目标的完成度，很大程度上取决于辅导员的工作态度和工作能力，归根结底是辅导员的执行能力。四是工作制度化、常态化。辅导员开展思想引领工作要避免机械化、被动式，切忌疲于应付各类工作，要善于牢记思想政治工作的任务使命，遵循教育工作的规律，探究开展思想引领工作的方式方法，将履行思想引领职责真正做到制度化、常态化。

（三）学习创新

新时代，辅导员开展思想引领工作需要达成对学习创新力有三个方面的要求。一是坚持与时俱进，及时学习党的理论创新最新成果。辅导员作为高校思想政治教育的引领者，在思想理论学习上要主动与以习近平同志为核心的党中央对标对表，真正做到学懂、弄通、做实。二是不断进行自我反思与总结。新时代辅导员要树立终身学习的理念，不断更新已有的知识结构，每次开展思想引领工作后要及时进行反思，回顾教育过程的瑕疵和疏漏，总结经验。三是培养创新思维。辅导员要积极了解新生事物，尤其是新时代大学生所关注的新人新事。对于大学生关注的信息传播渠道，如微博、热搜、豆瓣、知乎和抖音等，辅导员要及时了解信息传播的渠道和具体内容；通过了解学生所关注的内容寻找和学生的共同语言，进而找到开展思想政治教育和思想引领工作的切入点。四是要结合实际情况，不断创新工作的方式方法。新时代要求辅导员擅于借助新媒体、新技术、新手段，探索“互联网+思想引领”的思想政治教育模式。要结合“95后”“00后”大学生的新思维、新特点，敢于打破寻常思路，在开展思想引领工作时要有新站位、新思考，结合实际情况，创新新时代思想政治教育的方式方法。

（四）沟通感召

沟通感召能力是辅导员是开展思想政治教育、履行思想引领职责的落脚点和关键因素。一是高校辅导员与大学生建立良好的人际关系，尤其保持沟通通畅。辅导员要把工作做在平时，通过主题班会、深度辅导、谈心谈话等契机与学生建立深厚感情，为开展思想引领工作打下坚实基础。二是增强亲和力与人格魅力。辅导员应具备深厚的爱党爱国情怀、高尚的道德情操、崇高的师德师风、扎实的专业基础，能够深入到学生中去，真正了解和掌握大学生的思想动态，关注大学生所关注的社会热点，进而构筑起辅导员良好的学生基础，最终对大学生的思想有正向的影响。三是做好冲突管理。某种程度上讲，辅导员与大学生作为教育者和被教育者、管理者和被管理者，可能存在就某一事项或某一观点双方产生分歧的情况。这就需要辅导员有识别冲突、化解冲突的能力，了解学生思想认识的误区、对思想政治教育的误解，追本溯源，找准病灶，对症下药，能够有效地将冲突防范、化解。四是要有说服力。这就要求辅导员综合运用语言艺术、行为传递、借助外力等方式，通过主题党课、党员活动、专家讲座等形式，增强对学生开展思想政治教育的感染力。这需要辅导员具备深厚的思想理论基础、良好的逻辑思维能力和语言表达能力，并善于用大学生易于接受的形式开展思想引领工作。这是履行思想引领职责最有显示度的能力。

三、提升新时代高校辅导员思想引领工作胜任力的路径

科学建构新时代高校辅导员思想引领工作胜任力，一方面，要推动辅导员结合自身实际、工作开展情况，对照胜任力需求，在思想引领履职尽责方面查漏补缺；另一方面，要帮助辅导员履好职尽好责，切实为提升新时代高校辅导员思想引领工作实效性提供有效路径。

（一）加强顶层设计，在规范辅导员思想引领履职上下功夫

在新时代背景下，高校应积极探索创新型思想政治教育模式，构建有层次、分类别、重创新的思想政治育人工作机制。要明确各部门职责，使辅导员将更多的精力聚焦在思想引领领域，减少繁琐的事务性工作所花费的时间。要进一步明确辅导员的工作要求和岗位职责，制定科学的职业准入要求和严格的选拔程序。制定出台科学合理的辅导员管理办法，配套激励措施，培养辅导员思想引领的职业认同感，使辅导员开展工作无忧患，履职尽责有保障。定期在学生群体中进行调研，了解学生思想动态和育人诉求，提升思想引领工作针对性。

（二）搭建各类平台，在培养辅导员思想引领能力上下功夫

学校应打造辅导员交流学习的各类平台，共同研究探讨在履行思想引领职责中出现的问题，交流特色做法，取长补短。定期组织举办辅导员读书交流分享会，同读一本思政类书籍，定期开展读书分享活动，相互分享学习心得体会。定期举办研讨沙龙活动，研讨近期学生思想方面出现或可能出现的问题，提出具体可行的解决方案。定期开展“思政工作交流坊”，邀请资深思政工作者培训交流。定期开展年级组活动，围绕特定主题开展“大讨论”，同一年级学生出现的问题要更集中、更相似，针对特定问题开展讨论更有利于问题的解决。同一年级辅导员制定月度学习指标，在辅导员群体中形成“比学赶帮超”的氛围。以“老”带“新”，加强不同年级辅导员之间的交流，营造高校辅导员群体“传帮带”氛围，传承好做法，吸纳新想法。

（三）锤炼工作本领，在提升辅导员思政理论素养上下功夫

打铁还需自身硬。辅导员要提升对学生思想政治教育的实效，必须要持续增强自身理论素养。学校要鼓励辅导员围绕思想政治教育领域开展理论研究，用研究成果带动理论水平和业务能力的提升；鼓励辅导员进课堂、上讲台，承担思想政治理论课教学任务，通过集体备课，形成完善的教学体系和大纲，在实践中培养和增进理论学习的实效，同时通过授课提升思想政治工作能力；鼓励组建思想政治课题项目小组，通过论文撰写培养辅导员写作能力。

（四）注重典型选树，在激励辅导员工作积极性上下功夫

高校要确立以学生思想政治表现为导向的辅导员工作业绩考核体系，引导辅导员构建涵盖课堂、班团、实践、网络、宿舍的一体化工作格局，不断提升辅导员思想引领的主动性和效能感。做好激励措施，譬如授予“十佳辅导员”等荣誉称号，通过评选荣誉称号的规则，对思想引领履职能力确立正确导向。在评选荣誉称号之前，动员辅导员对照评选规则，结合自身情况查漏补缺，及时反思，改进工作态度和工作方法；在评选荣誉称号之后要积极宣传典型，切实做到以评促建。鼓励探索辅导员工作室模式，专项探究解决辅导员思想引领工作开展中出现的各类问题。

（五）推动扎实履职，在培养和增进师生深厚感情上下功夫

思想政治教育工作的实效取决于辅导员日常基础履职状况。辅导员应强化基础履职的工作态度，珍惜和把握与学生接触的每一次机会，切实将思政教育贯穿育人全过程。辅导员在开展班团主题教育活动时，要加强对学生党员、班团干部进行教育引导，通过他们实现对更广大学生的引领。学校要开展辅导员专业技能学习培训，学习教育学、社会学、心理学等思想政治教育相关知识，便于辅助开展思政教育。学校要将辅导员组织开展主题班团日活动等纳入考核指标体系，推动辅导员积极利用主题班会等与学生正面交流的机会加强思想引领。针对学生关注的时政热点话题，要鼓励辅导员对热点问题及时进行深入剖析，通过对学生关注的困惑的及时回应，切实在学生关心和感兴趣的领域把思政工作做实做细做深。

（六）不断推陈出新，在开展网络思政和以文化人上下功夫

新时代大学生大多是“95后”“00后”。他们被称为网络原住民，是生在网络、长在网络，无时无刻不在用网的一代。辅导员要善于借助网络媒体影响力，运用新媒体技术，以学生喜闻乐见的方式进行思想政治教育。学校要规划好网络思想政治教育发展方向，充分利用新媒体技术和网络微平台，通过丰富多彩的、充满正能量的网络文化，使正确的思想观念通过网络互动投射到大学生现实成长之中，拓宽辅导员思想引领的路径。同时，还要在校级层面成立宣讲团，举办主题报告，定期向学生或老师宣讲主流思想，提高辅导员思想政治工作参与度。用心开设、办好思政类微信公众平台，增强推送文章的理论性和趣味性，将其打造成辅导员发声的重要阵地。坚持理论与实践相结合，积极利用校内外红色教育资源，结合重大事件、重要节点等契机参观红色教育基地，开展主题教育活动。