我国智慧图书馆的研究现状和研究热点

张 玲

(榆林学院 图书馆，陕西 榆林 719000)

近年来，伴随着科学技术的迅猛发展，特别是互联网技术的推广应用，很多行业的发展模式发生了巨大的改变。智慧图书馆这一概念自从2003年首次被提出以来，为大众展示了未来图书馆的发展愿景，吸引了广大业内人士的关注。经过十几年的建设和研究，智慧图书馆的内涵已经不再仅仅局限于对图书的定位查找，而是借助网络信息技术等手段，为图书馆赋予了包括技术功能和服务模式等在内的多方位综合内涵。智慧图书馆所提供的便捷引导，以智慧化的方式满足读者的不同需求，这便是技术功能和智慧服务模式。[1]同时，对于智慧图书馆的研究，也由起初的基础理论研究，逐步延伸到对相关技术应用问题和服务模式创新等诸多领域。

一、智慧图书馆的基本内涵和特点

1.智慧图书馆的基本内涵

虽然智慧图书馆这一概念被提出已经有十几年，但由于存在着不同国家发展状况不同的横向差异以及不同时期智慧图书馆所应用的技术手段不同的纵向差异，因此，目前业内对于智慧图书馆并没有形成一个国际上通用的标准定义。以目前智慧图书馆所应用的技术手段来看，智慧图书馆当指借助物联网和互联网信息技术等手段，用大数据提供支持使图书馆实现信息自动识别和采集。通过网络传输，对信息数据实时监测更新，可以及时传递到各个部门，对馆内涉及到的日常工作进行协调处理，实现图书馆内不同要素之间的畅通联系。最终，智慧图书馆能够以更加智能化的方式，提供更多业务管理，如自助借还图书、图书编目、定时推送消息、在线服务等业务，使得图书馆的运行效率更高。

以目前智慧图书馆的建设来讲，在RFID标签和多功能传感器等硬件设施的支持下，借助物联网和网络信息通讯技术，可以把图书馆外包括固定电脑端和手机移动端等设备，与馆内包括文化阅读资源以及工作服务人员等诸多元素紧密地联系在一起，同时还能够把不同区域内的图书馆资源也串连起来，形成一个不受个体限制和区域限制的智慧系统。综合来看，智慧图书馆的基本内涵是借助物联网等新兴技术手段，实现自动化管理。在RFID技术支持下，可进行馆藏图书智能分类、自助借还图书、图书定位功能、智慧一卡通以及提前预约阅览座位等便捷服务。以提供智慧化服务和运行管理高效为目的，突破物理空间的限制，将图书馆内外的各种元素紧密联系起来的智能化图书馆[2]，改变了图书馆传统的工作模式，优化了馆内人力资源配置和人文环境。

2.智慧图书馆具备的特点

首先，智慧图书馆具有泛在性的特点。伴随着手机移动端在人们生活中的广泛使用，智慧图书馆可以借助互联网通讯技术，让用户对馆内资源的使用可以不再受限于时间和物理空间，在任意时间均能轻松获取馆内信息资源，在任意地点都能够借助网络通讯技术，获取需要的图书馆信息资源。

其次，智慧图书馆还具有互联性的特点。通过借助传感技术建立集群互通的网络化布点，借助机械自动控制形成一体化的物流系统，借助网络信息技术建立信息化的管理系统，从而将图书馆内的设施与工作人员、馆藏资源以及读者用户紧密联系起来，突破了传统图书馆中这三者之间存在的壁垒，建立起完整的互联共通系统。[3]

再次，智慧图书馆还具有智能化的特点。这也是智慧图书馆能够实现泛在性和互联性的基础，其智能化体现在借助先进的传感采集技术，能够准确全面地掌握图书馆内包括文化资源、硬件设施以及读者信息等内容，并通过网络通讯技术传递给综合管理系统进行分析处理，进而做到对图书馆日常运行的智能控制。

二、我国智慧图书馆的研究现状

相比国外对智慧图书馆的研究和建设，国内相关的研究工作起步较晚，最初的研究主要是在建设智慧城市的框架内，对智慧图书馆在智慧城市中发挥的职能进行分析。2010年以后，国内对于智慧图书馆的分析研究逐步发展起来，相关的研究文献逐年攀升，针对智能图书馆的研究方向也变得更加丰富，但目前国内对于智慧图书馆的研究仍然存在着以下三个方面的问题。

1.对理论的研究不够深入

虽然目前国内的相关理论成果较多，但大多是对智慧图书馆所应用的表层的智能化手段进行分析阐述。例如，对于智慧图书馆中应用较多的RFID技术手段，很多相关文献的内容侧重于对RFID技术的原理以及实际应用进行分析，但对于智慧图书馆的基本内涵的分析十分薄弱，其实质上更多的是对图书馆智能化应用的研究，而不是更深层次的智慧图书馆。在技术方面也未真正体现出与智慧图书馆相融合，缺乏一些行业统一的技术标准。同时，关于智慧图书馆的实际应用系统研究也不够全面和深入，理论与实践并未完美融合。因此，相关的研究文献内容偏向于技术应用方面，缺乏对于智慧图书馆理论和实际应用的深入挖掘，这也限制了对于智慧图书馆领域进一步的突破研究。

2.缺少核心研究人员的推动

不管是对于人文社科领域的研究，还是对自然科学领域的研究，针对某一个特定的研究方向，必须要有相关的核心研究人员带头进行长期深入的研究，进而才能带动整个研究领域的发展。核心研究人员对于推动相关研究领域发展的作用，不仅体现在其往往具有更加完善的研究条件，更加丰富的研究资源，能够对所研究的领域进行深入有突破性质的研究分析，还体现在核心研究人员本身在所研究领域通常具有较高的权威和话语权，因此，能够通过自身的影响力吸引更多的研究人员投入到相关的研究领域中，形成卓有成效的研究团队。

而目前对智慧图书馆的研究中，缺少核心研究人员恰恰是限制研究进一步发展的主要因素之一。对于核心研究人员的判断，可以通过所发表的相关论文成果的数量和论文的影响力进行直观地判定。目前来看，对于智慧图书馆能够进行长期研究，发表多篇论文成果的研究人员可谓凤毛麟角，旁敲侧击式的研究虽然普遍存在，但极度缺乏核心研究者的深度参与。[4]

3.相关研究成果的质量参差不齐

在智慧图书馆研究热度日益升温的背景下，相关研究成果不断涌现出来，其中不乏专业研究人员立足智慧图书馆的基本内涵，展开了多方面的理论研究，提出了富有建设性的理论成果。但与此同时，也不能否认在这股研究热潮中，存在着不少东拼西凑、抄袭他人成果、蹭热度的不规范行为，这也直接导致这一领域的研究成果质量参差不齐。在智慧图书馆的研究特征、发展方向、技术和服务等方面遇到的问题和困惑，有些专业研究人员未对其研究成果进行持续探讨和深究，以至某些在实践操作中存在的问题未能得到重视和解决。

三、智慧图书馆的研究热点

智慧图书馆这一概念有着丰富的内涵，其立足于传统图书馆的运行和管理理论，又应用了物联网等新兴技术手段，构建了一个综合性的智能化系统，这也为相关的研究人员提供了多种研究角度。具体来说，目前国内对于智慧图书馆的研究热点有以下五个方面。

1.关于智慧图书馆的基础理论研究

智慧图书馆虽然应用了诸多的新兴技术手段，但其仍立足于传统图书馆的运行和管理理论，对其进行了更进一步的发展和拓深。从本质上讲，智慧图书馆也应划为交叉学科的范畴，涉及到人文社科理论、工程控制理论等多领域的内容。因此，目前对于智慧图书馆基础理论方面的研究仍属热点问题。例如，有相关研究人员基于关联主义理论，对智慧图书馆构建的互联共通网络进行了深入的理论分析。总的来说，对于基础理论的研究能够为智慧图书馆的发展和建设提供理论依据，也有助于智慧图书馆其他应用领域研究的进一步开展。

2.关于智慧图书馆特点的研究

智慧图书馆脱胎于传统图书馆，因此，智慧图书馆具备传统图书馆的一些特点，但同时又由于物联网以及互联网技术等手段的应用，使得智慧图书馆具备全新的特点。总的来说，智慧图书馆可以看作是数字图书馆和物联网技术融合之后的产物，因此，智慧图书馆必然具有物联网开放、互通等技术特征。相关成果如王世伟教授归纳出的智慧图书馆特点，包括高效、便利以及互通。[5]

3.关于智慧图书馆构建工作的研究

对于智慧图书馆基础理论以及特点的研究，为智慧图书馆描绘了美好的发展蓝图，而如何将设想的蓝图变为现实应用，这也是智慧图书馆研究的一个热点。总的来说，目前国内对于智慧图书馆构建问题的研究主要集中在三个方面：首先是对于基本构建原则的研究，这也是智慧图书馆建设的前提条件。目前的研究普遍认为智慧图书馆应坚持以用户需求为导向，将以人为本作为构建的核心原则；其次是对于构建智慧图书馆所需的技术手段的研究，主要涉及对于图书馆资源的数字化，物联网技术在图书馆运行管理中的应用等方面；再次是对于构建智慧图书馆的非技术工作的研究。主要涉及在构建智慧图书馆的过程中，对于投入经费的计算分析，对于高效管理手段的研究等方面。[6]

4.关于智慧图书馆服务模式的研究

智慧图书馆的基本构建原则就是要以用户的需求为导向，很多研究者对于智慧图书馆服务模式展开了深入的研究分析。传统图书馆的服务模式相对来说比较单一，然而，目前的用户对于文化信息资源的需求正变得越来越多样化，智慧图书馆能够借助大数据等网络信息技术掌握用户的阅读需求，进而为用户提供更加高效和个性化的服务。多样化的服务模式，使用户在体验便捷高效的服务中，随时、随地获取智慧图书馆资源，图书馆可实现精准化地为用户推送相关的知识资源，个性化地为用户提供自身所需求的资源。[7]

5.关于智慧图书馆管理员的研究

虽然智慧图书馆借助先进的硬件和互联网信息技术，能够更加高效智能地处理很多日常工作事务，相比传统的图书馆减轻了管理员的工作负担，但同时也对管理员的业务素质提出了更高要求。管理员应通过学习相关的技术和理论，转变工作理念。培养智慧馆员，应用先进的技术加强馆员的实践操作性，均衡人力资源配置和管理等也是研究的热点。

四、结语

智慧图书馆借助物联网等先进技术手段，打造了一个图书馆资源与用户互通高效的智能化体系。目前，国内学者围绕智慧图书馆，展开了包括构建原则、馆员管理、服务模式等多个热点方向的研究，但还存在着理论研究不深入，缺少核心研究人员，研究成果参差不齐等问题。未来，在新兴技术支持下，对智慧图书馆的研究将聚焦核心理念、研究人员和实际应用等方面，真正将智慧图书馆和技术融合，使智能技术在实际应用中实现互通互联的大格局。