大数据背景下的环境成本控制体系构建

2020-03-13李晗琳

广西质量监督导报 2020年3期

李晗琳

(青岛理工大学琴岛学院山东青岛 266109)

一、引言

野生动物开始灭绝，南极冰川逐渐融化，人类的生存环境正在急剧恶化中，有关于环保的各种研究问题也引起了人们的广泛关注。与此同时，大数据时代已然来临，改变了整个社会的生活以及生产方式。所以如何在新的大数据的时代背景下探究环境保护的问题就显得尤为重要。对于各类企业而言，在环保负担日益加重的今天，环境成本的控制工作的好坏更加关系到一个企业整体工作的成败。所以本文将探究如何利用大数据时代的特殊优势来完善企业的环境成本控制问题。

通过对国内外几大公司环境成本控制的分析，发现我国企业在环境成本控制上存在一些问题：缺少环境成本相关内容的列示；职能部门设置不完善；缺乏完善的环境成本控制体系；成本控制仍采取事后控制旧模式；规章中没有细化环保工作要求，易产生控制缺陷等。继而利用大数据时代的特点，将环境成本因素与时代特点相结合，尝试构建一个新时代背景下的环境成本控制体系，努力解决大数据时代企业环境成本控制中的相关问题。

在企业环境成本的管控中，全面结合环境成本相关要素来构建一个环境成本控制体系。被企业用来对环境成本从环保目标的设立到生产完成后各种废弃物的处理等全过程进行目标性的控制的体系就是环境成本的控制体系，本文设计的控制体系考虑了大数据的时代特点，主要由信念系统、边界系统、诊断性控制系统和交互式控制系统四个子系统构成，相互配合运作完成环境成本控制工作。

二、大数据背景下环境成本控制体系的构建

(一)在环境成本控制体系中引入大数据的概念以构建信念系统

大数据时代具有独特的优势，信息量巨大且精细，企业要充分利用好这个时代特点，根据所收集整理的环境数据对企业未来的环境成本控制工作做好规划。企业的历史数据，同行业的管控与经营数据都可以作为参考。大数据时代的信息不再跟以前一样具有滞后性，所以要充分利用现时的信息做好事前控制。

信念系统在整个环境成本控制体系中是负责确立环境工作的核心价值观、宗旨及行动准则的，其作用就相当于人的价值观对人的各类行为的引导。建立一个完善的信念系统对环境成本控制体系的最终形成至关重要。基于大数据时代社会中各类价值观交互的背景，企业应及时更新自己企业的价值观，与此同时大数据时代的信息技术为理念的传播提供了便捷，所以高层管理人员应把大数据技术作为工具，针对环境成本控制的特性并结合企业总体发展战略构建信念框架，引入环境成本控制的理念因素，建立动态调整的系统，发挥信念系统的意识引导作用。

在设计信念系统的时候，要密切关注系统的动态性。大数据时代的数据成千上万，每天都在实时更新之中，所以企业要利用各种大数据工具及时掌握国家出台的新环保工作要求、同行业竞争者的环保工作进展以及消费者环保诉求的更新情况。信念系统的建立及运行要符合大数据时代信息动态波动的特点；因为数据的更新迅速，所以要定期传达新的信念，从而促进系统的动态调整。掌握最前沿的各类环保工作信息有助于企业环境成本控制工作的开展。

(二)及时获取风险数据以构建边界系统

边界系统在环境成本控制体系中的作用是及时发现各类环保风险信息，帮助企业防范环保风险，避开环保工作的盲区。在大数据时代，及时获取对企业不利的各类风险信息更方便快捷，但与此同时各类良莠不齐的信息肆意传播，所以导致企业面临各类的环境风险，对企业的发展构成了很大的威胁。边界系统实质上是以一种否定特性来限制企业的行为。员工的各类环保工作不能一成不变，不能一直按照老旧的标准开展工作。所以边界系统要及时利用各类信息获取工具获取环保风险信息，传递给企业内部各部门，明确员工不能涉足的风险区域。实际上在环境成本的控制体系里，边界系统与信念系统呈现的是对立统一的关系，共同作用而划分环境工作的领域来服务于企业。信息系统引导积极的工作方向，而边界系统严禁踏足的风险区域。

在设计边界系统时，要注意风险边界设定的灵活性，随着信息的更新来调整系统的限制边界。而且边界系统跟信念系统一样也需随着数据的不断更迭而呈现动态性。要根据获取的实时信息，整理企业在环境成本控制方面的经验教训，及时调整风险区域，使其更契合环境成本控制体系的运行。

大数据时代信息的传递方式各种各样。企业可以充分利用这种优势，同时根据自身的工作特点丰富信息的传递方式。各类信息沟通方式，例如视频会议、云端问答等都可以将环保信息实时传达到企业内部各层级。

(三)构建诊断性控制系统以进行环境成本控制体系的绩效评价

诊断性控制系统实质上用来进行绩效评价的，是一个信息反馈系统。其建立的主要作用是通过考核企业一段时期内的工作情况，寻找实际工作业绩与目标业绩的差异而进行绩效评价。在环境成本控制体系中建立一个诊断性控制系统尤为重要，在大数据时代的背景下，企业要不断发现自己环境成本控制工作中的不足并及时改正，才能与时俱进。诊断性控制系统发挥绩效考核作用的关键就是选择绩效变量。各类数据更替频繁，绩效变量的选定也要随时更新。企业处于不同的环境成本控制阶段，其选定的绩效考核变量也应不同。

大数据时代最显著的特征之一就是各类新观念的迸发与传递，而创新环境成本控制的相关理念和方法，对于企业的长远发展至关重要。基于这样的时代背景，企业可以选择员工培训覆盖度、环保信息交互率、环保理念宣传度等指标作为绩效考核的变量。要注意的一点是在选择绩效考核指标时，标准的制定要遵循适中的原则，一方面员工通过努力工作可以实现进而发挥激励的作用；另一方面有一定高度的标准可以提高员工环保工作的积极性，起到隐形的限制作用。最后标准要具有可调整性，随着各类环境数据的变动要不断进行调整。

(四)构建信息交互系统以促进环境成本控制体系的动态调整

诊断性控制系统是用来发挥奖惩作用的，性质偏向于制约，跟边界系统一样，限制企业的环境成本控制工作。但信念系统会起到激励的作用，两种不同性质的系统之间存在一定的矛盾。而大数据时代的信息都改变了之前的独立状态，呈现的是信息相互交互的格局，所以促使了信息交互系统的诞生。信息交互系统通过寻找并传递动态变动的环保信息，寻找与环境成本控制工作相关的不确定因素，将各类环保数据及信息动态的传达到组织内部，以帮助企业的管理人员审时度势的调整本企业的环境成本控制方针。

各类信息和数据在大数据的时代背景下呈现爆炸式的增长，信息纷繁复杂。同时企业环境成本控制工作中的不确定性因素越来越多。于是不确定性因素的寻找就成为信息交互系统发挥作用的关键。企业利用诊断性控制系统对环境成本控制工作进行考核以获得反馈结果，将反馈结果利用信息交互系统以信息流的形式传达到企业内部。

三、四个系统之间的制约与协调

每个系统产生的规则都会形成相互制约，就如同大数据时代各类主体之间的相互制约之势。信息系统和信息交互系统，通过树立正确的环保工作观念以及传递实时的环保工作信息来发挥积极的控制作用。而边界系统和诊断性控制系统作为外在动力，站在企业与外部的联系边缘对环境成本控制工作的范畴做出相应的限制，形成一种恰当的制约进而将环境成本控制工作限制在合理范围之内。

信念系统和交互式控制系统，在企业内部营造一种良好的氛围，相当于积极的阳性思想，通过树立正确的环境价值观，激励成员学习先进的环境管理方法，获取各种有用信息。边界系统和诊断性控制系统是外在动力，相当于消极的阴性思想，规定了在环境工作方面的奖惩范围，对另外两个系统的机会空间做出了限制。这种恰当的制约，将组织行为控制在合理范围之内。大数据时代的背景下，需要更好的处理四个系统之间的相互制约以及相互作用关系，才能最大限度的发挥环境成本控制体系的功能。