浅析项目管理在企业市场营销中的战略思维
2020-03-13李银初青青徐影
李银 初青青 徐影
摘 要:市场竞争的日益激烈,意味着企业经营管理的重要性需要提高。然而,企业对营销理论和实践问题的重视不够。这尤其涉及到对营销策略有效性的分析。目前尚不清楚营销如何影响企业绩效。为了进行这种分析,需要对企业营销活动进行定量评价——项目化管理。企业营销是一个复杂的多方面现象。它的各个方面都是用多维的、往往是相反的标准来描述的。因此,在这种情况下,多准则评价方法可以成功地用于分析。企业营销系统的状态是通过一系列标准来描述的。因此,适当评估其权重的问题就出现了。
关键词:项目管理;企业市场营销;战略思维
引言
全球化的趋势导致企业间的竞争加剧,因此企业应更加关注市场和客户的需求。从企业绩效的角度看,它意味着企业营销战略作用的增强。尽管企业是一个国家的基本经济单位,但企业营销问题在理论和实践上都没有得到应有的重视,尤其没有形成体系化管理。因此,将项目管理的思维与方式引入企业营销尤为重要。这是一个理论和实践问题,即需要综合分析营销部门成功运作的条件,以提高其效率。正确管理企业营销是解决这一问题的主要方面之一。这有助于确定营销费用的有效性,改进营销策略等。企业营销是一个复杂的多方面现象。
一、项目管理引入企业市场营销的主要意义
全球环境的变化给各企业带来了新的机遇和挑战。技术的快速发展、国际贸易和投资的不断增加、全球财富和富裕程度的不断增长以及消费者口味和偏好的趋同,促使企业扩大其全球化战略和策略。实质上,全球经济正在迫使组织适应新的国际秩序。市场调研是营销管理与组织最终客户群之间的功能纽带。研究者认为,全球市场的持续变化和不确定性正在导致营销研究角色的重大转变。显然,随着全球化进程的加快,企业将需要知道如何更好地利用市场调查方法,使他们能够与这些世界性和多样化的客户群体保持密切联系。
二、项目管理应用于企业营销的必要性
市场调研是企业与顾客之间的重要纽带。合理市场研究的目的是解释消费者行为,并将关键客户的观点转化为可操作的营销策略。没有这种与客户的开放式对话,公司就无法与重要的消费者行为趋势以及影响组织客户的诸多影响保持联系。在当今过度选择和过度沟通的消费环境中,只有那些非常善于针对更大宏观市场的特定微观条件制定目标明确的战略的组织,才能实现增长。如果企业没有首先发现特定的细分市场需求和认知,就可能面临营销失败的巨大成本。据估计,吸引新客户的成本是留住现有客户的六倍。这一事实要求企业越来越必须与他们最好的客户保持联系。市场驱动型组织与他们的重要客户保持联系最可行的方法是有效地利用市场调查。只有与客户进行公开对话,公司才能了解购买偏好的微妙变化,如果没有适当的管理,最终会导致公司和品牌脱节。将企业市场营销项目化有助于企业快速成长,适应客户需求,使管理更具科学性,工作效率更高,有利于成本压缩。围绕市场营销的战略制定经营销售目标,并合理配置企业内外部各项资源要素,制定完善的市场营销项目计划等在项目管理的科学运作下会更具成效。市场营销的目标通常与发展战略密不可分,在指定营销项目时,采用项目管理的科学方法分析自身的情况,从而确定科学的发展战略。
三、项目管理对企业市场营销的促进作用
随着越来越多的组织追求全球商业战略,他们将需要国际市场信息来源。为了在21世纪有效竞争,这些企业将需要有关分散的国际市场买家的专门、有针对性的信息。专家认为,在企业对企业的市场中,进行国际市场研究十分必要,以支持各种全球营销战略的设计、执行和解释。这些问题和其他问题的答案可以帮助组织优先考虑其对国际营销研究的需求。虽然越来越多的公司走向全球是有意义的,但就目标市场、品牌和其他战略营销组合变量作出正確的决策具有挑战性,也存在问题。此外,尽管互联网迅速增长,并得到某些消费者的接受,但它未必是开展国际市场研究项目的最佳媒介。因此形成系统化管理十分必要,项目管理作为已经具有一定研究经验的学科,应用于企业营销管理具有划时代的意义,改变工作方式,提高工作效率,解决更为复杂的问题!市场营销的意义就是在管理的过程中,运用科学的专业理论知识和方法把小项目整合成为大项目。进一步利用项目管理的手段,系统地对营销结果进行分析、审核和评估。
四、结束语
描述企业营销系统绩效或状态的一套标准是基于产品、价格、促销和分销四个要素所谓的4P模型。通过列出描述这些要素的标准列表,可以得到描述企业营销活动的标准层次体系。对企业营销活动进行的多标准评估,基于单一和多层次标准集的使用,产生了不同的结果。两者的差别约为10%。有理由认为,对标准进行更详细的分类即进行项目管理化营销管理,科学的规划企业的营销活动,发展其层次体系,有助于更清楚地了解情况,促进企业发展。
参考文献:
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