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缓解“压力山大”

2020-03-12丽贝卡扎克

风流一代·TOP青商 2020年1期
关键词:莱希完美主义工作量

丽贝卡?扎克

如何才能缓解繁重的工作、琐碎的生活带来的“压力山大”?

工作对我们的要求变得越来越严苛,我们需要在几乎无休止的快节奏中应对愈发复杂的挑战。我们在日常生活中还需要满足个人或家庭的需求,在这种情况下,我们很容易长期感觉“压力山大”。

哈佛教授罗伯特·基根和丽莎·莱希在他们的著作《不受变化影响》中讨论了日益复杂的现代生活如何让许多人感到力不从心。出现这种情况的时候,复杂的世界会削弱我们缜密的思维,或者导致我们难以在应对同等复杂的问题时保持高效。这和我们的智商没有任何关系,主要的影响因素是我们如何理解这个世界以及如何在这个世界行动。

当工作量不断增加,我们一般的应对方法是更努力地工作,投入更多时间,而不是后退一步,审视自己为什么这样做,然后找到新的应对方法。我有几个客户陷入了这种困境。在我们刚开始合作时,这几个客户都已经习惯在早上4点起床工作。

休在一家最近上市的科技公司工作,同时带头完成多个项目的她担心自己会漏掉哪怕一封邮件。阿贾伊是一家处于后期阶段的创业公司的高层领导,他往往需要额外的独处时间来调整自己永远在增加的工作量,他想摆脱这种状态,但反而越陷越深。玛丽亚是一家初创公司的共同创办人,在公司业绩下滑的时候,她长期感觉压力过大。虽然苹果等市值达到上万亿美元公司的执行总裁每天都在早上3∶45起床,但大多数人并不需要承担这么沉重的责任。

过于沉重的压力会对认知造成影响,导致精神迟钝、健忘、思维混乱、注意力不集中、邏辑不清晰或解决问题能力下降。当我们的思维需要长期处理过多的需求时,我们还会出现认知上的疲倦。在这种情况下,我们更容易注意力涣散,思维敏锐度也会下滑。光是这些影响就足以降低我们的工作效率,并进一步加重我们的负担。如果你长期感觉压力过大,以下是你可以尝试的几个关键策略。

查明压力的主要来源

问问你自己:“如果我放弃一两个工作任务就能减轻80%的压力,这些工作任务会是什么呢?”尽管你最终可能仍然需要完成这些任务,但这个问题可以帮助你找准压力的主要来源。如果造成压力的是一个接近完成的大项目,那你可以尽快完成它。如果是数量过多的任务让你感到喘不过气,那你可以试着把这些任务分解成你能应付的许多小任务或是申请额外的资源、在条件允许的情况下重新协商任务截止时间等方法。

针对你的时间和工作量设定界限

你可以限制自己在一个任务或项目上投入的时间,规定自己在某个时刻离开办公室,或者拒接某些特定类型的工作。阿贾伊发现他在花大量时间调解不同团队成员之间的矛盾,这样利用时间不仅很低效,还在无形中让成员们习惯了把问题恶化后再找他出面解决,他们不会自己学习解决问题。

挑战你的完美主义

完美主义可能会驱使我们制定过于繁重的任务或项目,我们会因此出现工作拖延以及心理压力等问题。当任务越积越多,我们的压力也会随之加重,然后工作拖延的问题变得愈发严重,进而产生更沉重的压力。

委托其他人完成任务

问一下自己:“如何最大化利用时间?”你可以教导或者委托其他人处理答案范围以外的任务。这种方法可以包括管理选中的项目、委托他人参加某些会议、让团队成员进行招聘岗位的初步面试或找人分担家务。

挑战你的假设

如果你长期在与巨大的压力做斗争,你很可能对工作做出了过多假设,导致自己陷入低效。基根和莱希将这个问题称为“大假设”。休做出的假设是,“如果我因为分心而忘记完成某项任务,我肯定会失败,而且无法从失败中走出来。”

我们在繁重的工作和个人生活中可能都会偶尔感觉到“压力山大”,上述策略有助于缓和这些压力的频度和强度。

(作者系一家精品领导力发展公司的执行教练和创始合伙人)

(编辑 宦菁 huanjing0511@sohu.com)

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