谈基于项目管理的党校图书馆创新服务

摘  要：党校图书馆是党的哲学社会科学研究机构，在开展工作的过程中不仅是党员领导干部培养的重要场所，而且也为当地的经济社会发展提供了重要的决策咨询服务。由于党校的特殊性质，它可以为党政部门提供各种信息服务。在新时期的背景之下，党校需要充分发挥图书馆的优势，借助项目管理优化工作，准确对党校图书馆进行定位。加快服务创新工作，在管理流程优化的条件下，为广大的党员干部提供更好的服务。结合笔者的实践经验，本文主要对项目管理流程下党校图书馆服务创新的途径进行了具体的讨论，以供广大学者和读者朋友参考。

关键词：项目管理;党校图书馆;创新服务

党校作为是党委的重要部门，和其他的党政研究机构以及学校有所不同。党校能够第一时间了解到战略性的决策信息，并且学员都是一线的党员干部，他们有着实践的经验以及高超的信息水平，在这样的背景之下，党校可以帮助省委决策，提供智力支持。有现代化的信息技术这个条件，可以让图书馆挖掘数字资源服务党校建设，更好地服务读者。通过使用项目管理的方法，提高图书馆服务水平，创新服务方式。

1建立图书馆用户档案，推送更加准确的服务

当前是信息化的时代，党校图书馆的用户对信息需求是比较高的。在图书馆用户档案建立过程中，党校的学员理论知识更新快，图书馆要采用服务作为导向，积极对接用户的需求。要加大对于大数据的挖掘和利用，这样才能够不断掌握用户的准确行为，第一时间找到他们的行为喜好，并且总结用户的习惯，在今后的项目化管理过程中，才可以为用户提供更加准确的推荐服务，让他们更加快速的找到自己想要搜索的知识。通过这种精准化的党校图书馆服务体验，能够真正的加强我们数据资源的挖掘，提高党校图书馆的服务水平，而且也使得党校图书馆自身加快了技术的更新。

2加快专题数据库的建设，提供资源增值服务

目前党校图书馆相对比较传统，服务比较单一，缺少特色专题数据库建设，硬件设施建设也比较滞后。加快推进专题数据库的建设，能够为打造图书馆特色服务奠定良好的基础。专题数据库建设过程中，运用项目管理的方法，辅以数据分析，同时依据中央的各项决策做出准确分析和判断，结合当地的政治经济文化特点进行，力求为当地的用户提供更加精准的信息服务。这也是对当地文化资源以及经济资源的再次利用，既扩展了专题数据库的内容，又打造了一个更加广泛的数字资源体系，为广大的用户以及专家学者提供了线上的咨询平台。

3打造并合理规划学習交流平台，为用户创建学习空间

专家学者在开展学术研究和讨论的时候，受时间和地理空间的局限，个人的观点和成果不能很好地表达和分享，他们迫切地需要学术交流的场所，这就需要图书馆加强对学习交流平台的建设，图书馆可以建立一个网络平台区域，比如打造团队学习项目研究室，这样可以为广大的用户提供创意的平台展示空间。在这个功能室里面，和以往的物理空间和单向交流不同，可以通过网络空间布局优化来提高学习和交流的效率。利用这样的学习空间，不同的学者也可以共享自己的资源和研究成果。从而将一些老旧的知识进行再次打造，帮助知识体系的优化和建设。定期开展项目化的学习研究，培养了图书馆团队的专业能力，而且也推动了党校图书馆服务转型。为专家学者提供项目孵化的空间，也有效拓展了图书馆的服务功能。

4运用质量控制思想方法，提升图书馆服务质量

项目管理中质量的控制思想和方法可以运用到对图书馆服务质量的评价上。如要重视阅读推广对象的反馈意见。将图书馆阅读推广服务与项目管理、ISO系列质量认证结合起来，努力提高服务水平和读者满意度，要求项目成员对工作任务要求必须坚决执行，不能有推卸、拖延等现象，要奖勤罚懒。为图书馆的制度建设、项目管理应用、职能管理创新、服务质量管理走上标准化、国际化、规范化的道路做出积极有益的尝试。

5结束语

综上所述，党校是助力地方经济发展以及政府决策的重要场所，党校图书馆必须要依托自身的特色以及优势，在目前的发展历程中为广大用户提供更加优质的服务。在现代信息技术的帮助下，党校图书馆还需要加强项目管理的融合，不断推陈出新，挖掘自身的潜力，并且推动自身的进一步发展。相信通过这样的方法，地方的党校图书馆能够依托自身资源，借助地方的力量，最终将实现信息资源的共建和共享。并且进一步拓展了图书馆的服务范围。

参考文献

[1]叶敏玲.“互联网+”时代党校图书馆服务与管理创新探究[J].管理学家，2020（03）：144-145.

[2]胡利勇.供给侧结构性改革视域下党校图书馆服务创新研究——以广东省委党校图书馆为例[J].图书馆学刊，2020，42（01）：61-65.

[3]孙旭.市级党校图书馆服务教学创新存在的问题与对策——基于市级党校图书馆开展学科化信息服务的思考[J].劳动保障世界，2016（27）：40-41.

作者简介

王霞（1980.07—），女，籍贯：湖南长沙，民族：汉，职称：信息系统项目管理师，学历：本科，研究方向：信息系统项目管理，图书馆学，计算数学以及应用软件。