“谢谢你们帮了俺的大忙”

张延伟 张艳

“在你们的帮助下，俺申请办理的不动产转移登记业务正在按照预期的时间稳步推进，相信过不了多久就能拿到不动产权证书了。谢谢你们帮了俺的大忙！”1月2日，到禹州市不动产交易中心南区房管所办理房屋产权转移登记后续业务的王光慈夫妇，再次对所长宋禹乐和工作人员的热情服务表示感谢。

前不久，王光慈来到禹州市不动产登记交易中心南区房管所申请办理房屋转移登记业务，却一副欲言又止的样子。宋禹乐热情地接待了他：“你有什么困难只管说，我们会尽全力帮助你。”

王光慈这才说出了自己的顾虑。不久前，他相中了市区药行北街两间“二手”门面房。卖方张太印、闫凤仙夫妇想早点办理过户手续，尽快把房子卖出去，而自己作为买方自然也希望能早一天拿到不动产权证书，好在那儿做个小生意。可是根据不动产操作规范和不动产登记暂行条例有关规定，办理不动产登记业务需当事人亲自到场申请。由于张太印夫妇已90岁高龄，而且居住在许昌市的养老院，行动十分不便，这无疑给双方面签带来了较大困难。

“解决群众的需求是我们基层不动产登记管理部门应尽的职责，你放心，只要你们买卖双方把申请登记的相关资料准备齐，余下的事情由我们想办法解决。”宋禹乐宽慰道。

随后，宋禹乐与买卖双方进行了沟通和预约。第二天，他安排南区房管所两名工作人员携带着相关资料，和王光慈夫婦一起驱车赶到了许昌市，找到了张太印老两口居住的养老院。当天上午，张太印夫妇按照自己的真实意愿依次在房屋转移登记申请书等文件上摁了手印，十几分钟就完成了面签手续。

于是就有了开头的一幕。（作者单位：禹州市自然资源和规划局）