重大疫情防控背景下的公安院校辅导员工作探究 ——以湖北警官学院为例

白 羽

(湖北警官学院, 湖北 武汉 430034)

2020年上半年，新型冠状病毒感染的肺炎疫情(简称“新冠肺炎疫情”)在全球肆虐，严重威胁人类生命健康安全。公安院校特定的培养目标和公安教育的性质，决定了公安院校必须培养大学生具有正确的政治立场和勇于献身的高尚情操。国难当头，公安院校的学生闻“疫”而动，披坚执锐、就近加入抗“疫”大军，表现出不同于一般高校的显著特点。

一、公安院校学生参与防疫情况——以湖北警官学院为例

湖北警官学院是该省唯一一所省属公安政法类本科院校，地处此次疫情的中心武汉市。疫情暴发后，近2000名学生递交了请战书。截至3月30日，共1096名学生自发在269个派出所、276个城市警务区、303个社区先后参加公安疫情防控和社区志愿服务工作。

二、疫情防控期间公安院校学生的特点分析

通过在线调查工具“问卷星”对湖北警官学院学生和来自武汉大学、华中科技大学、汉口学院、江汉大学文理学院四所地方院校的本科学生进行调查，对比出重大疫情防控下公安院校学生有如下特点：

(一)身体素质较好

问卷第1题显示公安院校身体状况“良好”的学生占比比地方院校高1.64%，确诊新冠肺炎的人数比例也低于地方院校。这主要因为公安院校学生养成了自觉锻炼身体的习惯以应对未来职业的要求。

(二)危机意识较强

公安院校学生对自己“预备警官”的身份有着明确的认识，多次参加安保勤务，因此安全意识和危机意识较强。这一点也反映在问卷第4题，公安院校“完全了解防护知识”的学生占比为44%，地方高校为37.5%，且有0.89%的学生“不知道，也不关心”疫情防控知识。

(三)心理调适能力强

对公安院校的调查中，34.41%的学生在隔离期间“经常感到恐慌”“容易烦躁”或“生活没有方向”，而这一现象在地方院校学生中占比高达48.21%。

笔者推断，由于公安院校实行警务化管理，学生习惯了封闭和较为单调的生活，因此更善于在疫情防控的环境中调节情绪、妥善安排生活。

(四)学习动机较弱

公安机关招录体制改革后，学生的就业岗位由公安联考直接决定，许多学生不太重视过程性学习，这一点反映在问卷第13题，37%的学生每日在线集中学习时长不超过3小时。

(五)初现职业精神

与地方院校84.15%的意愿率相比，公安院校学生选择“愿意”参加防控工作的比重超过90%。这表明公安院校学生的职业意识和职业精神开始显露头角，职业价值观有所体现，他们开始以人民警察的职业要求鞭策自己的行为和选择。

三、公安院校辅导员工作探究

基于公安院校学生的特点，在重大疫情防控下，作为从事大学生思想政治教育和日常管理的骨干力量，公安院校的辅导员必须发挥主观能动性，以高度的使命感承担起自己的岗位责任与历史责任。

(一)疫情危机中公安院校辅导员角色定位

1.防控的组织者。疫情防控期间辅导员要担任疫情的预防员、联络员、服务员，针对预备警官职业身份的纪律要求，辅导员还要承担舆论监管员和疏导员的角色。

2.思想的指导者。辅导员在疫情防控期间应加强以政治建警为导向的职业认同教育，发扬大学生英雄典型的朋辈教育作用，培养学生职业精神和勇担当、践使命的高尚情怀，激励公安院校大学生“在为人民服务中茁壮成长，在艰苦奋斗中砥砺意志品质，在实践中增长工作本领”。

3.学习的引导者。辅导员要做好线上教学的引导、监督工作，协调学生参与防控任务与网课时间相冲突的情况，使学生管理服务于教学、实战、科研，努力提高教育效果。

4.心理的调控者。新冠肺炎疫情不同程度地影响人们的心态和情绪，加上公安院校参加疫情防控任务的学生占相当比例，身心难免受到波动和冲击，辅导员必须密切关注和及时掌握学生尤其是一线学生的心理状态，在必要的时候采取适当的干预措施，以免学生受到伤害。

(二)基于问卷调查的辅导员工作探究

重大疫情防控下，辅导员要因事而化、因时而进、因势而新，不断提高工作能力和水平。

1.思考转变线上沟通模式。新冠肺炎疫情暴发后，大规模学生群体的远程、分散管控与实现高效率、全覆盖、无死角的防控目标之间的现实矛盾，形成了一线学生工作的主要压力。问卷显示约半数的学生支持辅导员的线上工作，而有18.82%的学生认为辅导员收集信息“次数过多”，46.77%的学生认为“方法可以更灵活”。由此可见，在远程、分散管控的情况下，“人工摸排，逐个筛查，表格登记，一事一报”的传统方式仍十分必要，但其传递效率、精准程度甚至可靠性都是值得探究的。因此辅导员要创新工作方法，转变线上交流模式。例如统计、报送信息改用“钉钉”等更灵活、保密性更强的软件；发布信息采用更生动化、立体化的表现形式，由“一元灌输、单向接收”转变为“多元互动、交流引导”，不断提升沟通效率。

2.化零为整，实行网格化管理。在隔离条件下，个体的特殊性会被放大，单靠辅导员一人的力量显然不足以解决学生个体不同的需求。因此要发动学生干部，让每名学生干部联系一定数量的区队学生，实行网格化管理，实现学生全覆盖，使工作开展有力度、有广度、有深度。

3.帮助学生明确方向，提高学习效果。长时间的“放养”状态不利于学生学习，约36%的学生认为线上学习“时间精力分散，效果难以保证”。辅导员要及时掌握情况，监督学生学习效果；发布各种学习资源，考试、竞赛信息鼓励学生涉猎知识，提高能力；及时与有关部门和教师协调参加防控学生的学习时间，鼓励其在工作中善于观察、总结，提升认识。

4.深化落实“三全”育人，提高工作预见性。重大疫情防控期间学生的思想、行为、作风是对学校警务化管理的一次检验，辅导员要善于从中总结经验教训。“全员育人、全程育人、全方位育人”这一机制要求辅导员切实提高工作预见性，与包括思政课教师在内的专家一道，将重大突发事件应对的教育和培训落实到本科教育的过程中，并使其常态化、制度化。另外，也可在实训中加入重大突发事件模拟演习，提高学生的参与度，提高学生的心理承受力和危机应对能力，还可采用角色扮演等形式树立学生的大局观，培养公民意识。

5.在危机中发现和考查学生，淬炼学生干部队伍。对学生入党积极分子的培养和教育是高校党务工作中的重要内容，一些职业属性明确的专门院校，都会把职业精神教育融入入党积极分子教育中，即专业人才必须具有相应的职业精神才能成为合格的共产党员，而警务实践活动是建构警察职业精神的重要环节。问卷显示约9%的学生不愿意参与防疫工作，辅导员可通过言传、身教和典型引路等方式进行鼓励引导。辅导员要广泛收集战斗中的好人好事，强化朋辈教育，树立学生正确的荣誉观，在培养和发展学生时予以重点考虑，以大学生英雄典型的时代价值提升公安院校育人成效。

四、结语

公安院校的学生在重大疫情防控期间表现出不同于地方高校学生的特点，辅导员如何有针对性地开展工作和解决问题是检验辅导员综合素质的过程，也是辅导员与学生加深了解、情感交流的过程，更是预备警官队伍建设的过程。因此，公安院校辅导员要认清自己的角色，创新工作方法，针对不同问题进行引导教育，为学生综合素质的提高做出贡献。