将疫情防控融入辅导员职责的路径研究

赵士初 石波罗

(长春师范大学， 吉林 长春 130032 ； 东北农业大学， 黑龙江 哈尔滨 150030)

新冠肺炎疫情发生后，党中央高度重视，习近平总书记亲自部署，提出坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求,号召全党全军全国各族人民要团结奋战，全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战。教育部提出“停课不停教、停课不停学”等工作要求。全国高校迅速做出反应，积极筹备特殊时期的教育教学组织工作。在高校系统疫情防控工作中，辅导员扮演着重要角色，他们是学校与学生连通的桥梁和纽带，是学校疫情防控方案科学制订与扎实落实、疫情防控知识广泛宣传普及、学校线上教学顺利组织实施等各项工作开展的重要力量，是学校在特殊时期开展思想政治教育工作的中流砥柱。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》明确指出，辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。在新冠肺炎疫情防控的特殊时期，高校辅导员要把新冠肺炎疫情防控作为最鲜活的教材引入思想政治教育中。

一、加强思想理论教育和价值引领

广泛宣传疫情防控中的中国故事。通过网络平台发布、召开主题班会研讨、撰写认识体会等方式，以榜样故事感染人、先进事例影响人、优秀经验启发人，弘扬抗疫精神，营造同心同德的全民战疫氛围，教育学生深刻领会“一方有难、八方支援”的中国精神，“快速反应、分秒必争”的中国速度、“万众一心、众志成城”的中国力量，进而充分认识中国特色社会主义制度的显著优势。深入开展爱国主义教育。学生返校前定期召开线上主题班会，学习专家医务人员、人民解放军、公安民警、社区工作人员、志愿者以及广大党员干部、人民群众等共战疫情的家国担当，激发学生的爱国情怀，感知人民战争的强大力量，感知爱国主义精神感召下全民空前团结的强大的思想共识。加强思想舆论引导。积极开展疫情防控知识普及，组织学生创作宣传抗疫作品，引导学生正确看待疫情，积极抗击疫情，做到不信谣、不造谣、不传谣，强化社会责任，展现使命担当。适时开展生命教育。引导学生正确认知、敬畏和守护生命，提高学生自我保护意识，树立生物安全意识，增强公共安全意识，保护我们共同的生命家园。扎实推进感恩教育。把感恩教育融入疫情防控的思想政治教育中，让感恩内化成疫情防控与勤奋学习的动力，让感恩催生强化能力提升为开展线上线下志愿服务的具体行动。

二、加强党、团和班级建设

建立线上党支部、团支部和班集体，以党日活动、团日活动、主题班会等形式，多主题、多角度开展线上答题、汇报、展示、创作等教育实践活动，引导学生做好居家抗疫、居家学习。不断强化党团和班集体建设，建立学生居家期间行程报告、健康状况报告等工作制度，确保信息准确通畅，提高管理效能，为学校科学制定防控措施提供数据保障。

三、加强学风建设

指导学生制订居家学习计划，用知识武装头脑，倡导“不停学、自主学”学习理念，鼓励学生学习专业知识、准备各类资格考试、阅读经典理论书籍、观看红色励志影片等。指导学生运用中国知网、高校网络教育平台等资源，开展自主学习。鼓励学生主动参与到专业教师的科研工作中，积极引导学生把时间和精力凝聚到学习强国、科研报国上来，不断提升自身能力素养，打好成才基础，为报国积蓄力量。

四、加强学生日常事务管理

建立可靠的工作队伍。充分发挥“学生党员、学生干部、学生组织”三支队伍的积极作用，多渠道了解学生的困惑与需求，把教育做到关键点上，切实解决好不同的学生所面临的心理问题和实际问题。利用各类网络平台实施打卡签到制度，提升学生自我管理意识。重视信息排查工作，及时掌握学生居家外出情况，尤其关注湖北籍学生身体状况和心理动态，落实“日报告、零报告”制度。悉心指导志愿服务活动。鼓励学生参加疫情防控的线上志愿服务，为抗疫一线医务人员子女开展网络直播授课，开展防疫知识网络普及宣传等，同时密切关注线下志愿服务的工作情况，指导他们做好自身防护。密切关注舆情动态。把握正确舆论导向，对学生中出现的不当言论要严肃制止、严厉批评，引导学生明辨是非，做好教育引导和舆情疏导，严防谣言及虚假信息造成学生恐慌心理。

五、加强心理健康教育与咨询工作

开通心理支持热线。提供线上心理辅导服务，帮助学生做好心理防护，保持积极乐观心态，共同战胜疫情。积极回应学生成长关切的问题。把握英语四(六)级、考研、教师资格证考试信息及成绩发布等关系学生切身利益的重要内容，为学生提供准确、高效、及时的信息，在服务中增进感情、增强信任。有针对性地给予重点疫区学生，一线医护人员子女，学习、就业、心理问题学生等特殊学生群体更多的关心和关爱，主动做好帮扶、解难和心理疏导工作。倡导健康生活主张，鼓励大家坚持室内健身，增强自身免疫力和身体素质，呼吁学生多读几本好书，多培养一门居家爱好，涵养心性。调查反馈化解学生线上学习心理不适。及时了解学生对线上教学的接受情况，做好自主学习和适应性指导，并向授课教师主动反馈意见建议，确保教学质量。

六、加强网络思想政治教育

积极运用电话语音、视频会议、平台发布、群聊功能等有效途径，做好疫情防控相关政策文件学习、解读、传达工作，引导学生正确认识疫情防控形势，坚定必胜信心。通过网上党、团支部和班集体建设，密切联系学生，关注学生动态，深入了解学生居家情况，主动帮助学生解决实际困难。建立不同功能的学生群，发挥不同学生群体在疫情防控中的作用，号召学生党员、学生干部担起普及防疫知识职责，积极投身网络志愿服务。通过视频、语音通话等可控范围的交流，对产生思想波动的学生进行针对性的心理疏导。加强信息素养教育，帮助师生甄别虚假信息，坚持理性的表达方式，引导学生树立正确信息素养观。

七、加强校园危机事件应对工作

畅通家校联系渠道。及时发布疫情防控信息，叮嘱家长严格要求孩子，做好居家防护；针对特殊学生，主动与家长沟通，了解学生居家情况，做好跟踪服务，确保个体安全；做好返校后学生突发状况的处置工作，及时向全体学生及家长传达突发状况，严防小事件引发大恐慌。警惕学生过早出现“心理拐点”，要制订应急预案，尤其是学生返校后，仍要加强学生自我防护意识和公共安全意识。

八、加强职业规划与就业创业指导

积极开发和利用网络资源，开展线上职业规划教育，指导学生做好职业规划。开展线上就业创业指导，引导学生加强学习，积极储备能量，全方位做好就业创业准备。加强毕业生网络求职教育指导服务，开展线上简历制作、求职面试、升学复试指导和有效的就业帮扶服务。积极引导学生树立正确的就业创业观念，积极做好特殊时期的就业创业心理调适，精准推送就业创业政策、岗位需求信息等，帮助毕业生稳情绪、保就业。

九、加强理论和实践研究

高校辅导员要加强理论和实践研究，认真分析工作环境变化对思想政治教育的影响，探讨疫情防控视域下提高思想政治教育有效性的方法途径，认真思考疫情防控不同阶段辅导员职责定位问题，认真总结提炼辅导员网络思想政治教育的宝贵经验，不断加强特殊时期的思想政治教育理论和实践工作研究。

特殊的形势为高校辅导员提出了特殊的思想政治教育命题。面对疫情防控的严峻形势，高校辅导员要做正确政治方向的坚守者，增强学生对中国特色社会主义制度的高度自信；做全面教育的实施者，从辅导员自身工作职责出发，主动挖掘新冠肺炎疫情防控工作中所蕴含的思想政治教育元素和所承载的思想政治教育功能，积极做好职能实践；做贴心服务的育人者，贴近实际、贴近生活、贴近学生，围绕学生、关照学生、服务学生，在育人实效上下功夫，促进学生全面健康、成长进步，为学生送去暖心服务与贴心指导，做好特殊时期的思想政治教育工作。特殊时期，每位辅导员都要不断增强“守土有责、守土负责、守土尽责”的责任感和使命感，做好大学生思想政治教育工作，引导青年大学生健康成长，做勇担民族复兴大任的时代新人。