人本管理思想在高校图书馆管理创新中的应用

2020-03-04

今天 2020年24期

（山东外贸职业学院山东青岛 266000）

引言

高校图书馆是学生提升自己，获得知识的地方，怎样围绕学生成为社会事业有用的人才，强化图书馆的人性化管理，渗透人本思想，提高服务质量，是当下各个高校改革中的工作重点，必须实现管理模式创新、机制创新、手段方法创新，才能达到改革的目的。在图书馆的管理中，不能仅限于管书管馆，更重要的是管人，把人本思想活学活用，通过各种服务性的创新管理，使学生的思想道德修养、知识感知能力等全部得到提升，能够为社会提供更多更优秀的各类建设人才，使学生具备职业道德能力、爱岗敬业精神和创新能力。

1.人本管理思想用于高校图书馆管理的内容

高校图书馆的服务对象是广大师生，来自师生，根植师生、服务师生，图书馆的存书多少，管理服务的优劣，与学生热爱学习的习惯形成，汲取知识营养的丰富紧密相连，因此，在图书馆的管理中，要始终把学生学习和优良品德的培养放在至高无上的位置，把怎样让学生在图书馆学习时更加愉悦放在心上，以提高学生学习的自主能力，作为图书馆管理的核心，所以说，人本管理思想应用于高校图书馆管理的主要内容，就是以人为本，以培养学生的学习能力，职业道德和岗位责任意识为核心，在管理机制，服务措施等方面，树立人本思想，做好各项服务。

2.高校图书馆在管理中应用人本管理思想的积极作用

2.1 提高全员办馆的积极性。任何人都有相应的长处和不足，图书馆的管理人员也是一样，有的人擅长整理书籍，有的人善于导读，有的人善于馆内的区域建设，如此等等，怎样调动全体官员的积极性，使大家发挥特长，克服短板，这就需要应用人本管理思想。让全体馆员感觉自己就是图书馆，通过自己的努力和热情服务，能够为社会培养合格的人才而感到自豪，在管理中，重视每个人的有点和特长，让大家感觉到做好工作的意义重大，倍觉自豪，这样就调动了全员办馆的积极性，从而为优化服务能力打下坚实的基础。

2.2 不断优化学生学习的环境。高校图书馆是大学生自习、深造的场所，在管理中应用人本思想，就是把馆员的服务水平和学生学习的态度放在了至高无上的位置，馆员发挥优势，创设人性化服务环境，学生来到图书馆感到家庭般的温暖，在学习中得到关心和爱护，在疑惑中，得到指点和帮助，使图书馆的学习环境得到优化和开发，更加贴近学生学习的需要。这样图书管理员的劳动得到了认可，发挥了积极作用，更加激发了管理员的工作积极性，使图书馆的学习环境进一步优化。同时，学生的阅读学习态度会变得更加积极，有利于学习能力和学习潜力的开发，为成为社会事业建设合格的人才打下思想基础。

3.高校图书馆的管理渗透人本管理思想的创新措施

3.1 馆员由维持秩序向主动服务转型。怎样才能调动图书管理员的积极性，使他们的工作热情普遍提高？那就是创新图书馆的管理机制，把维持秩序型的管理员变成主动服务型的管理员。主要做法就是通过计算机网络的社交平台，让师生对图书管理员的进行评判，肯定每个图书管理员的优点和长处，使图书管理员的劳动得到普遍性认可，同时，量化激励机制，图书管理员的服务能力和态度参与年度的评价考核，与工资和晋级挂钩，使图书管理员自觉产生积极地服务态度，不断开发服务能力，提高服务热情。

3.2 形成积极的图书馆管理精神。各行各业在社会建设和发展中，都发挥相应的作用，产生积极地精神，比如，社会主义革命和建设中的“一不怕苦，二不怕死”的精神，大庆“铁人”精神，大寨精神，雷锋精神等等，都为社会的进步和发展产生了积极地作用。图书馆的管理也是一样，必须打造相应的精神，才能提高图书馆的知名度，实现图书馆应有的社会价值。因此，新时代的高校图书馆管理中应该创设积极的主动服务精神，最大限度地发挥正能量。

3.3 创设特色的管理文化。高校图书馆的管理与教育教学管理、学生管理、后勤管理一样，是高校管理的一部分，必须打造有标志性的管理特色，才能创设品牌，发挥服务职能，提高知名度，更好的为高校的可持续发展增砖添瓦。首先在管理中树立正确的世界观，把搞好服务，促进学生的学习摆在重要位置，以人为本，全方位为人服务。其次转变工作作风。发扬老一代革命家的优良传统，切实转变工作作风，围绕人本思想，健全制度，优化考核评价体系，使图书馆的管理形象脱颖而出，展示积极向上的风采。

3.4 建立健全人本管理思想视角下的图书馆管理机制。以人本思想为管理理念，健全图书馆管理的各种制度，改善各项服务措施，围绕“人”，不断丰富管理体系，逐步发挥管理的积极作用。