任务导向教学法在应用文写作教学中的运用——以求职信为例

范成娇

(闽南理工学院 经济与管理学院，福建 泉州 362700)

一、应用文写作教学的现状

应用文写作是应用型本科院校经管类专业中的一门基础课。该课程是为提升学生的应用文体写作能力和书面沟通能力、提高学生走上工作岗位的适应能力和竞争能力而设置。然而，调动学生学习应用文的积极性，使之能自如运用写作知识并非易事。目前在应用文写作教学中普遍存在教与学两方面的问题。

(一)传统教法难以调动学生学习积极性

应用文具有实用性和模式化等特点，这使应用文写作教学的内容相对比较固定。比如，公务文书一般要从标题、主送、正文、结尾、落款等角度去讲解；经济合同多从标的、数量质量、价款酬金、履约时地与方式、违约责任等方面入手。传统的讲授法较注重理论知识的传授，授课流程程式化严重，“内容结构—例文分析—写作练习—批改讲评”，形式几乎千篇一律，这样很难调动起学生学习的积极性。虽然教师也精心备课、精选例文、认真授课，但学生习作中仍然错误百出。

(二)学生被动听课难以掌握写作要领

从学生的角度来看，总是“讲—析—写—改”的教学流程，必然很枯燥。教材上已经全面系统地介绍了有关理论知识，学生通过自学完全可以读懂。如果教师在课堂上仍然只限于理论传授，学生自然提不起兴趣，导致上课心不在焉，不能准确把握写作重点。许多学生学应用文的状态是“一看就懂、一写就错”。由于没有明确的学习目标和学习动力，学习没有与现实需要相结合，学生不明白学习应用文写作的现实意义，大多处于被动听课的状态。因此，即便教师认真讲，学生认真听，终究不得要领，学生在实际写作中仍困难重重，比如求职信的写作，由于学生未能把握写作重点，就存在言之无物或罗列材料等问题。

二、学生求职信习作中常见的问题

求职信是一种日用文书，多数应用文写作教材将其与个人简历等求职文书编在一起。它是求职者向用人单位展示自身才能、提出职位请求的专用书信。在学生习作中发现求职信写作具有如下几个问题：

(一)内容空泛

有些大学生在校期间基本“宿舍—教室—食堂”三点一线，学习成绩平平，缺乏校园活动和社会实践经验，写求职信时便感到无材料可写，无从展示自己，笔者任教的班级中就有一小部分这样的学生。作为教师，有必要多跟学生强调学业的重要性及参与各项活动的意义，鼓励学生在活动中锻炼自己，增强社会适应能力和竞争力。应用文多是为处理日常工作和社会交往事务而作，社会实践少，写作便缺乏材料源头。求职信写作和学生学业情况、实践经历关系尤其紧密，若学业成绩乏善可陈，又无实践经验，写作时自然“巧妇难为无米之炊”。

(二)罗列材料

写求职信之前要先明确岗位需求，再考虑自身哪些优势与岗位需求相匹配，而后将最能展示优势的材料写入文中[1]。大部分学生在校积极参与实践锻炼，在学业、社团活动、社会实践等方面都积累了一定经验、取得了一定成绩。但在写作时，常有学生将自己在校的各科成绩、竞赛获奖情况、社会实践活动等所有材料一一罗列出来。作者本想展示自己全面发展的形象，实则因材料驳杂让人抓不住重点，给人个性不突出的印象。

(三)语言失当

学生求职信习作中常出现“我有较强的英语口语交流能力”“本人有较强的组织管理能力”等类似语句。当教师询问学生实际的英语口语能力从何体现时，有的说拿到了四级证书，有的甚至未取得证书，只有少数学生说暑期实习接触过外国客商。至于“组织协调能力”这类较难用证书衡量的素质，学生更是缺乏实据、随意发挥了。再如“您给我一个机会，我将还您以惊喜”“早就听闻贵公司领导是能识人用人、惜才爱才的当代伯乐，我坚信自己一定能被贵公司录用”这类语句既不能传递有效信息，有些甚至损害文意，给人华而不实、言之无物的印象。

三、任务导向教学法在求职信写作教学中的具体实践

(一)任务导向法的特点与优势

任务导向教学法的核心是“以任务为主线，教师为主导，学生为主体”。它以工作任务为导向驱动教学，是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学方法。建构主义学习理论认为，知识的习得是学习者在一定的社会文化背景下，利用必要的学习资料，通过人际互助协作而实现意义建构的过程。“情境”“协作”“会话”和“意义建构”是学习环境下的四大要素。学生要成为意义的主动建构者，重视合作与探究[2]。教师要成为学生建构意义的促进者，着力创设任务情境，调动学生学习热情，引导深入探讨。任务导向教学法要求创设具体任务作为学习的背景情境，采取学生小组合作的形式，通过自学、协作、研讨的方法，在组员思想交流碰撞、教师引导协助的过程中完成工作任务，实现知识意义的建构。

任务导向教学法要求学生从过去的“听课者”变成“完成任务者”，这种为了完成工作任务而进行的学习促使学生必须主动积极去分析任务，挖掘自身和小组成员的智慧，整合各种学习资源，提高了学生主动学习的意识。在任务引导下，学生要努力学习自身有所欠缺的知识和技能，在与小组成员和教师的探讨中进一步掌握各种知识。为了完成任务、展示自己和小组的工作水平，学生还要学习整理成果、展示表达的技能。这个过程也使学生的学习研讨能力、沟通交流能力得到了提升。

(二)任务导向法在求职信教学中的实践

求职信是大学毕业生走上社会时向用人单位推销自己以获得面试机会的专用书信。教育部数据显示，2019届全国普通高校毕业生达834万人之多。在如此激烈的就业竞争中，一封扎实的求职信，无疑可以达到先声夺人的效果，为毕业生争取到面试机会。而如何让学生真正掌握求职信的写作知识，写出既规范又引人注目的求职信呢？笔者在教学中尝试引入“任务导向教学法”，努力调动学生的学习兴趣，培养学生主动学习的能力。以下阐述任务导向法在求职信写作教学中的具体运用。

1.设置情境任务，明确学习目标

针对金融工程专业大四学生的实际情况设立了与专业相关的任务情境：学校邀请用人单位于某一时间到校举行招聘会，银行、服装企业、网络推广平台等单位将参加此次招聘活动。假设有银行大堂经理助理、企业管理储备干部、营销推广、财务管理等职位。请根据个人真实意向针对某一职位写一封求职信。

上述情境源于校园现实，写作任务贴近毕业生实际需要，具有较强的实用性。同时考虑到学生求职方向的差异，针对同一专业学生设置了三种以上职位。学生可选择情境设定的职位，但不必局限于此，这使学生完成的任务更灵活、更自主。

为了完成任务，学生需要学习求职信的相关知识，如求职信的格式、内容、写法，求职信与简历的区别，求职信写作的注意事项等。这些知识直接关系到求职信写作的成败，学生的求知欲很快被点燃。学理论、读例文、思考自身值得展示的能力，具体任务有效地发挥了导向作用。

2.自主学习、小组合作探究

学习研讨阶段，将全班学生按五人左右为一组的方法进行分组，各组设一组长。组长负责统合组员的学习资源、学习进程、推选代表和组内评价等工作。

按照预习要求，学生将搜集到的求职信理论资料拿到课上交流学习，教师亦提供相应材料。各组内开展理论知识学习、例文研读交流、小结所学内容等活动。组长记录组员资料搜集的数量、质量情况和在学习活动中的表现。

教师巡视各组，协助学生梳理求职信写作的格式、内容、语言等知识。提示学生注意求职信主体部分要明确所谋职位，注重展示与行业、岗位需求相匹配的能力。围绕岗位需求，应届生一般从学业表现、实践经历、志趣品格等方面展示自己。措辞和情感上要注意简洁平实、不卑不亢。教师鼓励学生通过自学和交流提炼出上述各知识点。对学习存在困难的学生再加以指导，尽量让学生在独立学习、合作研讨中自主建构知识体系。

例文阅读着重引导学生分析求职信的选材。注意作者所谋职位、职位要求、应选择哪些材料来展示自身相应能力等。各小组可推送组员搜集的优秀例文供全班学习交流。

知识小结环节，各组按个人意愿和组员推举原则请一位同学在组内汇报，交流理论知识和例文学习的收获，为下一步求职信写作做好准备。

3.交流选材，组织篇章

在此环节教师指导学生针对大堂经理助理、储备干部、营销人员、财务管理等岗位需求，结合金融工程专业的特点及个人实际情况进行求职信选材，组内成员进行评议。

教师指导学生从以下几方面挖掘材料：第一是学业表现。如大学四年所学的主要课程及学习成绩、专业实验实训成绩、参与各学科竞赛的成绩等。第二是社团活动。主要指在各类学生社团、协会、学生会、班级工作中承担的任务、发挥的作用等。第三是社会实践。如在校期间的兼职、寒暑假期间的兼职、实习之类[3]。注意不要简单罗列材料，要将收获与提高提炼出来，通过材料展示岗位所需的能力。

小组内各成员列出主要写作材料后，与同学交流。学生根据自身对其他组员的了解，围绕岗位要求提出补充或修改建议。此环节的目的是攻克求职信选材的难点。

组织篇章环节由学生独立进行。教师提示学生参照范文基本格式，针对某一岗位有的放矢写求职信，考虑行文的层次思路和材料的合理使用，注意措辞简明平实，态度得体。教师可对个别无从下笔的学生加以指导。

4.汇报展示，评议总结

学生写完求职信后，先进行组内交流，然后各组推选一名代表参加班级展示。教师从学生中选出5—7人任HR进行投票。其他同学参与学习评议。汇报结束后，教师围绕学生习作情况进行总结评价。

第一，学习过程和学习态度的评价。学生根据自主学习的能力、对小组学习的贡献和参与情况、学习的收获与成果等三方面的情况进行自评，教师将其与组长的评分相结合进行评价[4]。

第二，总结求职信写作任务的完成情况，教师再次强调求职信写作的重点、难点知识。提出格式规范、结构清晰、措辞精准、有的放矢、突出优势等要求。指出求职信要用典型的事实和数据使能力具体化，即重视运用材料。少用华丽的语言，力求在简明朴实的语言中以诚恳、平和的情感打动用人单位。

四、运用任务导向教学法的启示

目前，许多大学生不太重视应用文写作课。这种情况下，教师进行积极引导并更新教学方法显得尤为重要。在求职信写作教学中运用任务导向法可使学生在搜集资料、自主学习中增长知识。合作探究能发挥小组成员的集体智慧，帮助学生精选材料，突破求职信写作难点。这种教学方法在发挥学生主动性、提升学生自学能力、提高学生合作探究、解决问题的能力等方面有明显优势。它使求职信这一写作内容比较私人化的文种有了更开放、互动的教法和学法。教师成为学生的“引导者”“支持者”，学生成为努力完成任务的学习者和知识的主动建构者。

任务导向法不仅适用于求职信，在其他许多文种的教学中也同样适用。如调查报告，它包含讨论调查主题、设计调查对象、调查方法、调查问卷、统计数据、下笔成文等环节，各环节涉及的知识较多，也费时费力。运用任务导向法给学生布置具体任务，人人参与，在合作探究中共同完成任务是可行的。再比如总结，它是对前一段的实践活动进行回顾、检查、分析和研究，找出经验教训和规律性的认识以指导今后实践而写成的文书[5]。运用任务导向法，能让学生在任务的引领下，全面回顾近一段时间以来的工作情况，在挖掘材料、合作研讨中深入思考，总结经验教训，形成理性认识。这种教学法对促成学生写出有价值的总结是很有利的。

当然，在运用这种教学方法时也有几个注意事项。情境任务的设置要与学生实际相结合，有趣而实用的任务方能引发学生兴趣。自主学习阶段，教师要准备相应材料，引导学生学习必备知识。合作研讨中，教师要提示学生注意选材的重要性，突破学习难点。教师也要重视对学习较困难学生的支持与引导，评价时注意将学习过程和完成任务的成果相结合，还要引导学生课后对文章继续进行修改及完善。