浅谈新冠肺炎疫情期间遗址类博物馆线上宣传教育模式

杨艳梅

摘 要：新冠肺炎疫情导致全国各地的博物馆陆续闭馆，为了满足观众在特殊时期继续欣赏文物、了解历史、参加活动的需求，各地博物馆创新形式，带领观众“云游”博物馆。文章先对新冠肺炎疫情期间博物馆线上宣传教育的意义以及各类遗址博物馆开展线上宣传教育的模式进行分析，然后以殷墟博物馆为例，探讨遗址博物馆宣传教育的模式。

关键词：新冠肺炎疫情;博物馆;线上宣传

2020年春节前夕突发新冠肺炎疫情，为应对新冠肺炎疫情，全国各地博物馆相继闭馆，减少人员聚集。在全国人民万众一心，众志成城，共同抗击新冠肺炎疫情的关键时期，许多博物馆在新冠肺炎疫情防控期间停业不停教，开展了系列线上宣传教育活动，观众足不出户“云游”博物馆，就可以享受博物馆里的视听盛宴。

1 新冠肺炎疫情期间博物馆线上宣传教育的意义

2020年1月22日，文化和旅游部办公厅、国家文物局办公室发出《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，各地博物馆相继闭馆，观众无法走进博物满足精神文化需求。而2020年国际博物馆日的主题是“致力于平等的博物馆：多元和包容”（Museums forequality：Diversity and Inclusion）。①这一主题反映了当今博物馆对自身定位和功能的新思考和新认识。在公众层面上，博物馆为满足人民日益增长的多元化文化需求，应探索、创新新途径和新方法。②在线教育的概念最早是国外研究人员提出的，即“E-Learning”（在线学习），也就是基于网络的学习行为。③在新冠肺炎疫情下各地博物馆闭馆，很多社会教育活动延期或者取消。博物馆开展线上社会教育活动既符合防控新冠肺炎疫情需要，也符合当下人们的阅读和欣赏习惯。通过线上宣传、线上展览、线上直播、线上课程等网络服务，降低因新冠肺炎疫情闭馆对博物馆的影响，满足人民群众对精神文化的追求，丰富人民群众的精神世界。

2 新冠肺炎疫情期间我国各类博物馆开展线上宣传教育的模式

在新冠肺炎疫情防控期间，为最大限度避免人群聚集带来交叉感染，我国各地博物馆闭馆，但并不停教，纷纷开展丰富多彩的线上展览和宣传教育活动。例如金沙遗址博物馆在公众号发布了“宅家带娃指南，线上课程资源来袭”系列活动，发布“阅览金沙，畅游纸上乐园”版块，上线9本电子资源的亲子导览手册，“小朋友打开手册可以和故事的主角—小金一起穿越到古蜀王国探秘金沙文化”;④“动画金沙，看掌中历史”版块以小朋友喜爱的动画片形式，讲述了“古蜀国如何在蚕丛、柏灌、鱼凫、开明等五代蜀王的带领下一步步发展壮大”;④“玩转金沙，小游戏里的古蜀”版块让小朋友们在阅读和观看动画片之余，在游戏中动手动脑，“了解古蜀的制陶、制玉等工艺”④。故宫博物院为青少年精心打造了《我要去故宫》少儿读本和同名公益视频课，通过视频、插图等形式，使青少年观众新冠肺炎疫情期间在家里也可更生动、有趣、直观地了解故宫。秦始皇帝陵博物院联合陕西广播电视台推出大型全媒体直播“云游兵马俑探秘兵马俑一号坑秦国军队”“兵马俑出土兵器首次展示”“兵马俑绿面俑首次直播”，三场直播累计的综合传播量超过7102万次，讲解员分别通过演播室问答互动、现场直播讲解等方式，带领全国线上观众“云游兵马俑”。

3 殷墟博物馆线上宣传教育活动

3.1 充分利用线上平台开展网络直播活动

春节是中国人最重要的节日，但2020年的新冠肺炎疫情使观众无法走进博物馆等公众场合参加活动。为丰富青少年学生的假期生活，殷墟博物馆在1月30日（正月初六）利用腾讯NOW直播平台，开展了以“我们的节日—春节”为主题的直播活动。殷墟主播通过线上直播的方式向观众介绍春节习俗的由来，十二生肖为何鼠打头，甲骨文“年”字和“鼠”字的写法，并与观众进行互动，共同书写甲骨文“吉祥安康”祝福祖國（图1）。

殷墟博物馆通过腾讯微视APP参加“老家河南邀您线上游览”系列活动，通过推送殷墟宣传视频、精选文物、语音讲解等内容，使观众朋友们足不出户游殷墟。殷墟博物馆属于遗址类博物馆，为展示殷墟宫殿、祭祀等遗迹，殷墟博物馆加入河南广播电视台大象新闻客户端推出的《直播河南》活动，将殷墟遗址的殷墟妇好墓展厅、商代车马展厅、商史跫音展厅的高清监控与大象新闻客户端对接，使观众朋友们通过网络也可以欣赏到殷墟景色。

3.2 加强博物馆联合协作，实现馆藏资源共享

在新冠肺炎疫情突发的特殊时期，各类遗址博物馆之间更应该共享文化、遗产和责任。殷墟博物馆积极行动，加强与其他遗址博物馆的联合协作，盘活馆藏资源，践行博物馆社会教育职责。

4.18国际古迹遗址日时，殷墟博物馆发起与洛水之滨的二里头夏都遗址博物馆的联袂直播活动。两馆通过视频直播、讲解员互动交流，向观众展示了一脉相承的夏商文明，凸显“共享文化、共享遗产、共享责任”的主题，践行博物馆社会教育职责，发挥遗产保护宣传作用，这次直播活动受到网友们的热切关注（图2）。

5月18日是联合国教科文组织下属的国际博物馆协会确定的世界性博物馆文化宣传日。殷墟博物馆为加强网上展示，依托互联网、新媒体客户端，积极打造永不落幕的博物馆，围绕今年的主题，殷墟博物馆利用抖音直播平台，与洛水之滨的洛阳周王城天子驾六博物馆一同开启了一场“车辚辚、马萧萧”云游之旅，让广大网友感受到“殷启周兴”的“速度与激情”。在直播过程中，两馆对商周马车、车马器、商周文字的“车”以及商代车马殉葬制度等进行详细的介绍，并与周王城天子驾六博物馆进行互动，将商周车马交通进行对比讲解，取得了良好的收视效果（图3）。

自2006年起，每年6月的第二个星期六都是为倡导大家保护文化与自然遗产而设立的文化和自然遗产日。为更好地弘扬传统文化，殷墟博物馆参加了抖音平台推出的“云游中国”时间环游记系列直播活动，联合我国24个世界遗产地，通过直播的形式展示各自的文化与特色，让更多人走近世界遗产、了解世界遗产的魅力。殷墟主播通过线上讲解灿烂的殷商文明，使观众感受殷商文明独特的魅力;殷墟博物馆的10余名讲解员自编自演的舞蹈《一片甲骨惊天下》，为网民带来了视觉盛宴（图4）。

直播有奖问答环节为网民送出了殷墟精美的文创产品。此次直播活动中除了带领大家领略世界文化遗产殷墟以外，还在直播过程中连线远在天府之国的成都金沙遗址博物馆，和观众们一起领略3000多年前中原殷商文明与西南古蜀文明之间千丝万缕的联系，以及两个古老文明之间别有风趣的独特个性，让观众同屏感受青铜时代不同文化的风采（图5）。

2020年7月13日，是殷墟申遗成功14年，殷墟博物馆受邀参加安阳市图书馆“安阳文化大讲堂”，开展“甲骨文里的那些人”主题直播活动。通过直播展示殷墟的独特文化，让更多人走近世界遗产，了解世界遗产的魅力。殷墟主播以甲骨文为主线，讲述了殷墟甲骨文的发现以及甲骨文是如何产生的，让观众更直接了解汉字的起源和中华文明发展的文化底蕴。主播选择了甲骨文中很多关于人类肢体形象的文字，通过舞蹈演员婀娜多姿的舞蹈形式，为观众们充分展示甲骨文“以人为本”的特点。在直播现场，邀请小朋友们和主播互动书写甲骨文，通过书写的过程，使小朋友加深对文字的理解，锻炼了书写能力，并且能够熟练地运用甲骨文（图6）。

新形势下，博物馆已经成为促进社会平等、多元和包容发展的重要力量，殷墟博物馆联合多馆开展的多次直播活动，满足了观众的多元需求，产生了良好的社会影响，以丰富、新颖的内容和形式带领大家“云游”遗址博物馆，从不同角度让大家了解博大精深的殷商文化，并认识到保护珍贵文化遗产的重要性。

3 发挥微信公众号作用，助推线上研学课程开展

博物馆的官方网站、微信公众号是宣传博物馆文化的“扩音器”。博物馆闭馆期间，殷墟博物馆宣教人员停业不停教，研发了丰富多彩的线上研学课程。

3.1 丰富官网和公众号的线上展览

殷墟博物馆将展览场景、图文资料、视频短片通过展示终端进行互动，带领观众深入了解文物背后的文化精髓。并借助VR虚拟现实、三维全景虚拟现实等数字技术，给观众提供自主选择、操作图像、移动看景、视角切换、细节体验的便利。

3.2 研发多种形式的线上研学课程

新冠肺炎疫情暴发后，殷墟博物馆将线下的研学课程快速转化为线上课堂，使中小学生在家就能够做研学，激发其探究式学习的興趣。例如“音寻殷史”研学课程，通过语音、图片、文字等形式向观众讲述寓意深刻、脍炙人口的殷商历史故事;“金牌讲解带您线上览殷墟”课程，是由10位讲解员选择殷墟出土的10件具有代表性的文物，向观众介绍殷墟甲骨文、玉器、青铜、骨器、陶器的特点;“品位殷商文化盛宴，感受殷墟中国之最”课程以声、图、文以及VR的形式向观众讲述殷墟的中国之“最”;“字有乐园”系列研学课程利用PPT教学、动画片等生动活泼的形式，向青少年朋友讲述了甲骨文中的诗韵、数理、商业贸易、建筑、植物、动物等有关内容，用通俗易懂的方式使青少年通过甲骨文学习汉字，启迪学生感知灿烂的中华文化（图7）。

4 结语

新冠肺炎疫情的突然来袭，使全国各地的博物馆在闭馆期间都面临着无法正常开展宣教工作的严峻挑战。全国各家博物馆并没有安于闭馆停业的状态，加速了线上宣传教育活动，以新的方式重启博物馆教育宣传，满足了特殊时期无法走进博物馆观赏文物、参加讲座、社教、研学活动的需求。线上教育宣传模式意味着观众有了更多的选择，不仅有利于拓宽传播渠道，也增加了受众类型、受众人数，同时也保持了对外宣传的多元性和稳定性。在全国人民万众一心，众志成城，共同抗击新冠肺炎疫情的关键时期，博物馆不断丰富线上文化资源，为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战发挥积极的作用。