“非常时期”中小学家校协同心理健康教育体系的建构

郭瞻予

（沈阳师范大学 教育科学学院）

在人类社会的发展过程中，经历过无以计数的“非常时期”，如自然灾害、战争、公共卫生事件，等等。“非常时期”人们正常秩序生活被打乱，身心受到极大的伤害。我们可以把2020年冬春之际发生在湖北武汉、持续数十天“新冠肺炎”时期称为“非常时期”。为了阻止疫情的蔓延，国家规定延长2020年春节假期，各行各业要根据当地疫情和自身情况推迟上班时间。1月27日，教育部发布2020年春季学期延期开学的通知，要求中小学、幼儿园开学时间由当地教育行政部门按照地方党委和政府部署确定。2月12日，教育部、工信部又发出通知，明确要求“停课不停学”，坚持国家课程学习与防控知识学习相结合，注重加强爱国主义教育、生命教育和心理健康教育，鼓励学生锻炼身体、开展课外阅读。由于“非常时期”学生居家学习，以往学校常规的心理健康教育方式，如个体咨询、团体辅导、心理健康教育活动课等面对面的教育不能实施，这就给中小学心理健康教育提出了新的课题，即如何创建一套适于“非常时期”的心理健康教育体系，继续发挥学校的主导作用。

学校心理健康教育不是一个封闭的系统，它必须与家庭、社会建立广泛的联系。“非常时期”，学生每天与父母家人在一起，家庭教育良性与否，直接影响到中小学生的心理状态。因此，学校必须加强与家庭的协作，建立一套“家校协同”的心理健康教育体系。

一、“非常时期”中小学家校协同心理健康教育体系的理论建构

（一）家校协同合作形成青少年儿童心理健康的合力

教育学研究早已表明，家庭、学校、社会是构成儿童成长的重要因素。家庭和学校是对青少年儿童成长影响最大的场所，加强二者之间的沟通和协作，对于提高青少年儿童的心理健康水平具有重要的意义。

1.家庭在青少年儿童心理健康教育中起奠基作用

家庭是儿童成长的第一所学校，父母是儿童的第一任教师。家庭教育良性与否，对儿童心理健康有着直接的影响。家庭教育对儿童心理健康的影响主要表现在：

（1）家庭教育对孩子有直接的影响

儿童出生后，首先接触的环境就是家庭，在家庭中交往最多、时间最长的人是父母。儿童心理学研究指出：家庭结构、父母的教养方式、受教育程度都会对儿童心理的发展产生直接的影响，而且这种影响可能会持续人的一生。

（2）家庭教育具有先导性、感染性和权威性

家长对孩子的影响要先于学校和教师的影响，亲子之间因其具有天然的情感连接而使家庭教育而具有感染性，良好的亲子关系使得孩子愿意接受父母的指导。家庭教育还具有权威性，家长是孩子学习的榜样，家长的人格品质、知识能力孩子的影响最大。

2.学校在青少年儿童心理健康教育中起主导作用

学校教育对儿童青少年心理的发展起着主导作用，影响其发展的速度和方向。学校是学生心理健康教育的主导者，这是由学校心理健康教育的性质和功能决定的，学校心理健康教育在教师指导下，有系统、有目的、有计划的教育过程。学校对儿童青少年心理健康的主导作用主要是通过如下过程完成：

（1）明确的目标和完善的教学计划

中小学心理健康教育目标，即“提高全体学生的心理素质，培养他们积极乐观、健康向上的心理品质，充分开发他们的心理潜能，促进学生身心和谐可持续发展，为他们健康成长和幸福生活奠定基础。为了保证这一目标的实现，学校要制定明确的教学大纲和教学计划，在教师的组织下，通过一定的教学过程完成教学任务，实现教学目标。”（《中小学心理健康教育指导纲要》2012年修订版，教基一〔2012〕15号，以下简称《纲要》）

（2）专业教师组织指导下的教育活动

心理健康教育工作必须由经过系统的专业知识与技能培训、有一定的咨询实践经验、遵守职业道德规范并且具备健康人格的教师来承担。教师通过个体咨询、团体辅导和心理教育活动课等方式对学生进行心理辅导，通过组织一系列的心理健康教育活动，例如心理剧表演、心理健康知识竞赛、创建心理健康知识宣传栏等丰富多彩的活动激发学生参与心理健康教育活动的积极性和主动性。除此之外，沙盘游戏、绘画与音乐治疗对改变和提高学生的心理品质也具有积极的作用。这些教育活动都是在专业教师的组织指导下完成的，对促进学生的心理健康具有特殊的意义。

（3）相互配合的两条途径

学校心理健康教育工作的开展有两条途径：一条是专业途径，即由专业的心理健康教育教师实施；另一条是非专业途径，是由班主任工作、各学科教师、团队工作及学校文化建设工作等构成，学校的每一位成员都有责任和义务对学生进行心理健康教育。既有显性的教育，也有隐性的教育。两条途径相互配合，为学生创造良好的心理发展环境。

3.家校协同合作能更好地发挥心理健康教育的作用

汉语中的“协同”一词有相互配合，协调一致，相互补充的含义。家校协同的心理健康教育体系的建构强调学校与家庭的相互配合，发挥各自的功能优势，协调一致开展对学生的心理健康教育。《纲要》指出：学校要密切联系家长共同实施心理健康教育。学校要帮助家长树立正确的教育，了解和掌握孩子成长的特点、规律以及心理健康教育的方法，加强亲子沟通，注重自身良好心理素质的养成，以积极健康的家庭环境影响孩子。同时，学校要为家长提供促进孩子发展的指导意见，协助他们共同解决孩子在发展过程中的心理行为问题。

（1）家校形成合力，彼此支撑配合

家校协同就是把对青少年儿童最具影响力的两个社会组织——家庭和学校形成合力，增强家校两者之间的交流和配合，使学校在“非常时期”在对学生进行心理辅导时能得到更多的来自家庭方面的支持，使家庭在教育子女时也能得到来自学校教师的指导。

（2）家校相互促进，共同提高教育能力

家校协同的心理健康教育体系的构建是将学校与家庭置于同等重要地位，学校可以向家长介绍学校心理健康教育的目标、形式及相关内容，通过各种形式向家长介绍、宣传一些现代教育理念及心理健康知识，提高家长的素质；而教师通过与家长的沟通，进一步掌握学生的心理特点及成长背景，了解家长的教育理念、子女教育的经验及对学校心理教育的建议和要求，不断改进教育教学方法，促进学生心理品质的提升。

（二）家校协同合作为青少年儿童心理健康构建良好的生态系统

20世纪70年代以来，心理学的研究呈现出“生态化”趋势，即系统生态学理论。这一理论把教育看作是一个多样的、开放的、综合的大系统，系统内各要素间应相互作用、相互依存、相互关联，共同维持系统的运转。这一理论的代表人物，美国心理学家布朗分布伦纳（Bronfenbrenner）指出，青少年儿童的发展是其生态环境作用的结果，该环境由若干个相互作用的子系统组成了青少年儿童心理发展的生态环境。他将个体的社会生态系统划分为五个相互嵌套的子系统。分别是：其一，微系统，即儿童成长过程中直接接触和产生体验的环境，包括家庭和学校，还有社区儿童活动中心；其二，中系统，即两个或多个微系统之间的相互联系和彼此作用，即有多个微系统构成；其三，外系统，即个体并没有参与其中，但对其成长产生影响的那些环境以及这些环境的联系和相互影响；其四，宏系统，即个体所处的整个社会组织、机构和文化、亚文化背景，它涵盖了前面所有的系统，并对她们发生作用，施加影响；其五，时间系统，即个体所处的整个社会生活环境及其相对的种种心理特征随着时间的推移所具有的变化性和相对的恒定性。

上述五种系统是一种嵌套的关系，相互作用、相互影响。其中家庭教育和学校教育对青少年儿童的影响是直接的。在家庭中，儿童与父母及家庭成员之间形成相互作用的关系；在学校中儿童与同伴、教师之间也形成相互作用的关系，这种联结也构成了家庭与学校之间的相互作用。发展与教育心理学主要是以儿童的微系统环境为背景进行研究，强调要维护教育系统内外平衡和良性循环，只有系统内外平衡并处于良性循环时，其对促进人才的培养和提高教育质量的作用才能体现。

心理健康教育是学校教育系统的一个子系统，受内外诸多因素的影响，要与其他系统保持平衡并使其产生良性循环。

1.学校心理健康教育是由全体教师共同参与的全员性工作

学校心理健康教育不是心理教师个人的工作，《纲要》强调，“学校应将心理健康教育始终贯穿于教育教学全过程。全体教师都应自觉地在各学科教学中遵循心理健康教育的规律，将适合学生特点的心理健康教育内容有机渗透到日常教育教学活动中……要将心理健康教育与班主任工作、班团队活动、校园问题活动、社会实践活动等有机结合，充分利用网络等现代信息技术手段，多种途径开展心理健康教育。”因此，学校心理健康教育工作必须获得学校内部其他系统的支持。

2.家校协同能够促进学生心理健康教育目标的实现

学校心理健康教育还会受到系统外因素的影响与制约，其中来自家庭的影响是最大的。教师与学生构成师生关系，同时学生又与家庭中的父母构成亲子关系，学生的这种双重身份决定了学校必须加强与家庭的联系与合作。因此，《纲要》指出“学校要帮助家长树立正确的教育观念，了解和掌握孩子成长的特点、规律以及心理健康教育的方法。同时，学校要为家长提供促进孩子发展的指导意见，协助他们共同解决孩子在发展过程中的心理行为问题。”家校合作可以展现两者教育目标的统一性，同时也可以促进家长的自我学习和成长。

二、“非常时期”中小学家校协同心理健康教育体系内容与方法的建构

“非常时期”中小学家校协同心理健康教育内容与方法的确立既要符合心理健康教育的基本原则，又要体现满足这一时期的特殊需求，做到切实可行，具有针对性。

（一）“非常时期”中小学家校协同心理健康教育体系的内容建构

“非常时期”是学校与家长在一起共同交流、共商学生心理健康教育、全面提升学生心理健康水平的大好时机。

1.把握契机，全面提升中小学生心理健康水平

（1）养成良好的生活习惯

拥有良好习惯是健康人格的重要组成部分，是日常生活中逐渐养成的结果。学校和家庭可以结合疫情防控要求，对孩子进行卫生习惯的训练。根据学生的认知水平和接受能力让他们了解新型冠状病毒及预防的相关知识，使学生认识到良好生活习惯对人体健康的重要意义。从细微的日常洗手、戴口罩、消毒、不随便丢弃垃圾的训练入手，培养学生文明的卫生习惯。

（2）提高自我控制与自我管理能力

开学时间延长，原有的生活秩序被打破，学生久居家里，可能出现起居、饮食等不规律，不停刷手机、看电视、拖延学习等问题。针对这些问题，学校要与家长配合，指导学生做好每天的生活和学习计划。要求他们制定作息时间表，安排好每天的学习、运动、娱乐、休息的时间。班主任要与家长紧密配合，共同督促学生遵守。根据教育部“停课不停学”、开展“线上学习”的要求，教师和家长还要帮助学生借助网络资源进行学习，给予必要的指导，培养学生自主学习、自我监督的能力。

（3）培养健康的情绪和高尚的情感

“非常时期”长时间封闭在家，外出等活动受到限制、娱乐活动减少，一些学生会感到不适，容易出现一些不良情绪，如烦闷、焦躁、压抑；还会伴有一些退化性行为，如哭泣、过度依赖父母、破坏物品，等等。对此，教师和家长应帮助孩子掌握合理宣泄情绪的方法，通过转移注意力、听音乐、绘画、运动锻炼、放松练习、正念冥想等方法加以缓解，提高情绪的“免疫力”。教师和家长要注意引导学生向在这场抗击“新冠肺炎”的战斗中献出生命的医护人员、基层干部，向那些放弃家庭团圆和个人休息去驰援疫区的成千上万的医疗工作者、军人、志愿者，还有坚守各自岗位、默默守护大家安全的各行各业的劳动者学习。引导学生去感受人间大爱，进而培养他们的爱国心、责任心、同理心和感恩之心。

（4）加强人际沟通与交往能力

封闭的生活更需要有良好的人际交往与沟通能力，它可以使人获得更好的社会支持以减缓压力和焦虑。在家庭中，父母要加强语言修养，注意亲子沟通方式，与孩子建立平等信任的关系，避免亲子之间的矛盾和冲突；还要鼓励孩子开展师生交往和同伴交往，交流信息，沟通感情。教师和家长要指导学生“网络交流”时应把握的一些原则，如避免不必要的打扰、使用文明语言、不传播谣言等，提高交往能力。

（5）提升自我意识水平

自我意识是个体对自己及与外界关系的认识，是人格结构的核心成分。一个人只有正确地认识自我，处理好与他人、社会及自然的关系，才能够保证身心的和谐发展。教师和家长应该通过这场“抗疫”过程，与学生一起讨论人与自己、与他人、与社会、与自然之间的关系；在日常生活中正确认识自我的存在和力量；与他人建立良好的人际关系，提高合作能力；处理好自我与社会的关系，遵守道德和法律；珍爱生命，保护自然，爱护动物，培养敬畏之心。

（6）激发职业规划的兴趣和动机

教师和家长可以通过本次疫情期间各行各业所发挥的作用，让学生去了解各种职业的特点及应具备的知识、能力、职业道德等要求，现在与未来社会各种职业的发展趋势。引导学生根据自己的能力特长、兴趣爱好和社会需求选择职业方向，培养职业能力和品德，激发学习动机，为自己确立职业目标和理想，做好人生发展规划。

2.关注中小学生的心理应激问题，做好干预工作

“心理应激反应”是一种由激素导致的情绪反应，是个体针对意识到的重大变化或威胁而产生的身心整体性调适反应。面对突如其来的灾难或各种关于灾害的信息，人们可能会出现焦虑、担忧和耗竭等心理应激反应，这是正常人在紧急状态下的自然反应。应激反应具有双重性，一方面它可以调动身体的力量应对险情，安全度过灾害时期，增强战胜困难的决心和信心；另一方面，如果过度关注灾害事件并长时间处于紧张、焦虑状态，心理得不到及时调整，就会出现应激性心理障碍，表现为失眠、作息异常、记忆力下降、头晕胸闷等身心症状，心理学将这种身心反应称为“应激性心理障碍”。

中小学生处于身心快速发育阶段，生活经验少，缺乏应对生活事件的能力。当面临灾难性事件时，有些学生容易出现应激性心理问题。在认知方面，表现为注意力不集中，过度关注自己健康，担心自己身体出现问题；在情绪方面，表现出紧张、焦虑、恐惧、急躁、迷茫、愤怒、孤独、悲伤等负性情绪；在躯体方面，伴有失眠、头痛、恶心、呕吐等症状，导致生理、心理和社会功能下降，影响正常学习和人际交往。学生一旦出现上述问题，学校和家长必须给予重视，进行必要的心理干预。

（1）做好科学诊断

学校和家长要紧密配合，运用规范的心理诊断方法对学生的心理问题做出准确诊断。面对学生出现的心理问题，不要轻易贴标签，避免强化学生的负面情绪。根据不同个体对事件的反应，采用不同的心理干预方法。

（2）提高学生认知水平

教师和家长要指导学生科学认识灾害及发生的原因，坚信科学防控的价值和作用；通过正规渠道获得信息，理性分析各种小道消息，进行科学判断，不信谣不传谣，坚定战胜疫情的信心。

（3）帮助学生建立社会支持系统

鼓励学生与老师、同伴、亲友经常保持联系，相互鼓励。教师与家长对他们的倾诉要耐心，帮助他们排解忧虑，减少孤独感。鼓励学生自我调整，保持乐观的心态，以平和的心态安排好每天的学习和生活。

3.做好疫情结束之后的心理辅导预案

“非常时期”发生的事件、所有的经历及形成的观念、生活态度及行为习惯都会对中小学生未来心理带来一定的影响。因此，学校和家长要做好疫情结束之后的心理辅导预案。

（1）巩固已建立起来的良好行为习惯

研究表明，一种良好行为习惯的养成需要21天，可以分为三个阶段：第一个7天是“刻意、不自然”，需要个体时时要提醒自己注意，会感觉有些不舒服；第二个7天是“刻意，自然”，开始感到舒服，但还需要巩固；第三个7天是“不刻意，自然”，良好习惯已经稳固形成。在“非常时期”养成的良好生活习惯对中小学心理发展能起到积极的推动作用，因此，家长和教师要在日常生活和学习中，对学生的良好行为不断给予积极强化，使其构成稳固的人格特征。

（2）提前做好开学前的心理调适工作

每年寒暑假结束后，都会有一些学生出现“开学综合征”，这是一种明显的不适应新学期学习生活的非器质性的病态表现。在生理上表现为失眠、嗜睡及一些查无原因的头晕、恶心、腹痛、疲倦、食欲不振等；在心理上表现为厌学、焦虑、上课走神、情绪不稳定、记忆力和理解力下降。“非常时期”有些家长放松对孩子要求，忽视孩子生活习惯和学习习惯的培养，开学时也难免出现上述症状。因此，家长要在开学前逐渐调整孩子的作息时间，慢慢收回假期过于放松的心态，以饱满的状态投入到学习当中，教师也要做好开学后学生心理辅导的准备工作。

（3）做好疫情期间心理应激性障碍学生的追踪工作

心理应激性障碍问题的矫正较为复杂，因身体生理与心理素质不同，问题形成的原因不同，每一个人恢复正常状态所需时间的长短也不同。对此，班主任和家长要密切关注学生的行为表现。心理教师应为该类学生建立心理成长追踪档案，定期进行心理辅导，逐步改善学生的心理状态，直到恢复正常心理机能。

（4）关注特殊群体

“非常时期”的心理健康教育工作还要关注一些特殊群体。例如，家庭成员或亲属中有新冠肺炎患者；父母是驰援武汉抗疫前线医护人员、部队官兵、当地防控一线各行各业工作人员；面临中考、高考的考生；特殊家庭，如留守儿童、不完整家庭、特困家庭的学生，等等。

（二）“非常时期”中小学家校协同心理健康教育体系的方法建构

“非常时期”家校协同的心理健康教育方式、方法也必须适应这一时期的特殊情况。

1.多种方法并举

学校可以“采取科普工作和专业辅导相结合、个人辅导和家庭辅导相结合、各种服务平台和网络通讯手段，通过电话、微信、QQ 等网络手段提供在线心理辅导服务。学校可以为学生和家长编写疫情期间心理调适的在线读本，可以通过网络建立班级群或更小的学生群开设心理课堂。”班主任教师要与家长保持密切联系，随时观察、跟踪学生的心理动态；心理教师可以通过学生的线上作文、绘画等了解学生的心理状态，指导家长学习和掌握一些心理调节的方法，如深呼吸放松法、肌肉放松法以及一些心理游戏，对孩子进行心理调适。

2.充分发挥学校家长委员会的作用

《国家中长期教育改革与发展规划纲要（2010—2020年）》提出：“建立中小学家长委员会（以下简称家委会），引导社区和有关专业认识你参与学校管理和监督。在学前教育、义务教育阶段，学校成立家长委员会。目的在于加强联系与沟通、增进家校互动、促进学生成长。”研究表明，家委会不仅是家校合作的桥梁和纽带，同时也是家长参与学校管理的重要载体。目前，我国中小学校都设有家委会，有些学校还细化为校级家委会、年级家委会和班级家委会三个层级，分别参与学校、年级和班级的管理，旨在做好学校与家长之间的沟通工作。“非常时期”家委会在家校协同的心理健康教育中的地位更为重要，各级家委会可以通过已有的沟通平台，如QQ 群、微信群等进行交流。例如，校级家委会要积极参与“非常时期”学校心理健康教育的工作计划的制定和实施情况，提出合理化意见和建议，充分挖掘家长资源。年级家委会要在校级家委会和班级家委会之间起到桥梁和纽带作用，及时向学校和家委会反应家长的要求和意见、建议。班级家委会要利用班级家长的资源，建立班级家长群，及时交流家教经验，相互学习、支持，协助班主任做好孩子的心理健康教育工作。

3.发挥家庭教育作用

家长要充分利用假期“亲子共享”时光，加强与子女的沟通与交流。家长要安排好每天的作息时间，做到饮食起居规律，生活内容丰富。把孩子的学习、娱乐、身体锻炼、家务劳动穿插安排，做到劳逸结合、轻松有趣。家长还可以与孩子一起收听收看新闻报道，了解有关“抗疫”方面的信息，学习各种防控知识。通过写作、绘画、表演等方式表达对奋战在“抗疫”一线不怕牺牲、不辞辛苦的医生护人员、部队官兵、公安民警及为保障人民生活需要的各行各业劳动者的敬意，抒发情感，提升自己的人格品质。

4.整合多方资源

疫情发生后，国家卫健部、教育部立即启动危机干预系统，开通心理咨询热线。随即在很短的时间内，全国各级心理卫生系统、高校系统都开通了心理热线。各级各类的教育学会、心理学会、家庭教育学会等学术组织也相继组织开展各种形式的心理教育活动。全国大中小学都开展了面向学生和家长的心理咨询工作，各地的专业心理咨询机构也积极开展线上心理咨询与辅导，构成了强大的心理咨询网络系统。在发挥家校协同体系的教育优势的同时，还应该整合家校系统的外部资源，充实和完善自身的力量。同一地区的中小学之间也可以形成联盟，相互学习，取长补短，共享资源。

三、“非常时期”中小学家校协同心理健康教育体系的组织建构

“非常时期”家校协同心理健康教育体系必须是通过一定的组织机构进行运作，实施严格的科学管理。“非常时期”学生的心理健康教育应该包含在学校制定的防疫预案当中，在学校统一领导下开展工作，同时也要根据学生心理健康教育工作的特点和规律做好具体的安排。应包含如下要素：组织领导、工作要求、工作分工和处理流程。

（一）建立组织机构

“非常时期”的心理健康教育组织可以在学校原有心理健康教育机构的基础上，进一步强化其作用。学校是心理健康教育的组织者和指导者，负责顶层设计，明确工作目标。组长由学校主管德育工作的领导担任，成员包括学校心理健康教师、班主任、学科教师、团队工作教师、家长委员会成员、高年级学生心理委员等，各成员工作职责要明确。

（二）明确工作要求

“非常时期”家校协作的心理健康教育工作的总体任务就是利用一切资源开展对学生的心理健康教育工作，提高全体学生应对风险、抗击压力的心理水平，养成良好的生活习惯，保持积极、健康的生活和学习态度。密切关注学生的应激性心理危机，及时发现，及早干预，做好预防和治疗工作。

（三）分工明确合理

小组成员的工作分工要明确，做到各司其职，提高工作效率。

组长主要负责协调系统内外的工作，包括与学校整体工作之间、各部门之间、家长委员会之间的关系。

学校心理健康专业教师队伍起着核心作用，主要负责对学生心理问题的分析与诊断；对各种心理健康教育知识的选择、编辑及手段的策划；开展面对学校教师、行政管理人员和家长的心理健康知识、方法、技能的培训。

班主任要发挥纽带作用，建立与学生及家长之间的密切联系，及时了解学生在“非常时期”的心理状态，及时与心理健康教师沟通，分析学生的心理表现。各学科教师、团队工作教师及行政管理教师要发挥各自的作用，积极参与学生的心理健康教育工作。

家长委员会要充分发挥学校与家庭之间的桥梁作用。主动参与“非常时期”学校心理健康教育目标的制定和工作计划，加强学校与家庭之间的信息沟通。组织家长学习相关的家庭教育、心理健康教育知识，提高子女教育的水平。定期与家长联络，及时了解学生的心理动态。

发挥班级心理委员的作用。班级心理委员应做好教师与同学之间、家委会与家庭之间及同学之间信息沟通工作。心理委员还可以组织朋辈间开展心理互助与自主活动，加强同学之间的相互交流，构建朋辈之间的心理支持系统，发挥心理健康教育的“自助”功能。

（四）制定工作流程

在学校防疫期间的总体工作框架下，家校协作的心理健康教育组织也要制定科学的工作流程，以保证工作的有效开展。主要的工作程序由如下环节构成：制定应急预案—建立值班制度，开通24小时值班电话—收集学生信息—心理评估—心理辅导、危机干预或转介—定期汇总信息，随时调整工作方案。

虽然“非常时期”的家校协同心理健康教育体系是建立在特殊背景下，但它并非是一时的“权宜之计”，这一体系在运行之初就已经具备了长效功能。如果能够不断完善，就会形成一种长效、联动机制，既能够在“非常时期”应对学生突发的心理应激问题，也适用于常态下的学生心理健康教育工作。