小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的实践应用研究

陈宇

【摘   要】  本文结合了管理实践，首先叙述了班级管理中运用语言艺术及沟通方法的必要性，并从树立自信、以情动人和善于倾听等方面对语言艺术和沟通方法的实践应用进行了分析。

【关键词】  小学班主任;必要性;语言艺术;沟通方法

目前大部分班主任仍然采用传统的思维模式进行班级管理，学生被学生准则、班级制度等条例束缚着。虽然靠着这些条条框框保证了班主任的权威，但这种班级管理模式可能会导致师生关系越来越紧张，一旦在学校遇到问题或烦恼，学生就不会愿意告知班主任，长久以往，将阻碍学生的健康发展。因此，班主任应加强自身管理理念的转变，尝试把语言艺术及沟通方法运用到班级管理中去，努力与学生成为朋友，使班级管理呈现预期效果。

一、班级管理中运用语言艺术及沟通方法的必要性

1.营造和谐的班级环境。对学生来说，他们在校的主要活动地点是班级，营造一种和谐、宽松的班级氛围将有利于学生的学习，使学生性格更加活泼、开朗。班级的大小事务主要由班主任来负责，所以班级环境及班级学风上的营造和塑造主要取决于班主任。班主任将语言艺术及沟通技巧运用到班级管理中，不仅能缓解师生的紧张关系，还能使学生开始信任和依赖班主任。学生把班主任当成朋友，向班主任倾诉并实时地提出一些关于班级管理的建议。

2.拉近师生的情感距离。据调查发现，班主任在小学生心中比其他教师更具有威严，而有些班主任为了加强班级管理，让学生听从教师的指令，会刻意在学生面前展示自己严肃的一面，但从实际管理中来看，这种管理模式还是有很大的局限性。班主任应该从言行举止上改变，多利用语言艺术，在与学生的沟通中掌握一定技巧，便于打入学生圈，给学生留下一个平易近人、和蔼可亲的班主任形象。

二、语言艺术及沟通方法在班级管理中的实践运用

1.班主任要善于发现学生身上的“闪光点”。同班级的学生会有不同的兴趣爱好以及家庭环境，这也导致了他们的学习成绩、活动表现等方面的不同。在实际管理中，班主任不要过于看重成绩和分数，而是应该因材施教，推动学生的综合发展。与学生之间多沟通、交流，了解每个学生的爱好特长，发现他们身上的“闪光点”，鼓励和引导学生发挥自己的长处，积极参与学校和班级活动，以此来促进学生的全面发展。例如：学校为庆祝儿童节，举办了才艺表演大赛，班级里有一名性格内向、成绩不太理想的学生，班主任并没有因此而看轻她，当得知该学生喜欢唱歌后，鼓励她参加比赛，最后意外收获了一等奖，不仅为班级争取了荣誉，还由此为其他学生树立了榜样。在后来的学习生活中，该学生变得开朗起来，也学会了表现自己。

2.以情动人，以理服人。在班级管理过程中，班主任要对学生的心理变化特点进行了解，从学生的立场和角度出发，把握好学生情感的走向。在实际教学中，班主任可以把学生当作朋友，通过情感上的联系加强与学生的沟通，使班主任与学生的关系越走越近，从而在教师和学生之间建立情感上的共鸣。例如，在班级中有些学生的自控力相对较差，班主任在与其沟通时要掌握一定的技巧，以保证语言的针对性和准确度，从话语中体现班主任对班级学生的关心和爱护，让学生在不伤及自尊心的情况下明确自身的问题。因此班主任必须合理利用语言艺术进行班级管理，这样能有效缓和班主任与学生之间的关系，学生也才不会排斥班主任对他们的管理。

3.善于倾听，学会幽默。班主任学会用幽默代替死板进行班级管理，一是能够缓解班主任带给学生的威压，让学生能够自然地与教师相处，二是具有一定的启发、引导或警示等作用，使学生从班主任幽默的话语中领悟到其真正的含义，从而能够服从老师的教诲。特别对小学生来说，他们正处在成长发育阶段，自尊心较为脆弱，班主任有时不经意的批评都可能让他们感到自尊心受损。因此，班主任在与学生平等交流的基础上，要善于倾听，少一份主观臆测，利用幽默的话语让学生在潜移默化中接受教育，进而保证班级管理的质量。另外，班主任在与学生开玩笑时，要把握好尺度，不能过于嘻嘻哈哈，要认识到幽默只是管理手段，管理才是最终目标。

4.鼓励为主，树立自信。在学习成绩上，不同的学生会有较大差异，就算是同一个学生，他在不同阶段学习成绩也会有一定起伏。在班级管理过程中，班主任對待班级学生要一视同仁，不偏袒成绩好的学生，也不苛刻成绩较差的学生，使师生关系保持一种民主、平等、信任、理解的状态。其次，班主任要多给予“学困生”一些鼓励，帮助他们解决学习中的困惑，以此来提高他们的学习成绩，增强他们的自信心。例如，班主任可以建立一本“跟踪学习手册”，主要针对这些成绩落后的学生，通过家访或向其他任课老师了解情况，把了解到的学生学习情况登记在手册中，从这些情况中分析出学生的问题，根据问题找到解决办法，引导学生提升自己。

综上所述，班级管理不是要求学生单纯地听从班主任的命令，而是建立一个相互沟通的机制，首先班主任要合理运用语言艺术及沟通技巧进行班级管理，保持平等的心态与学生交流，获得学生的信赖;在营造的和谐、宽松的班级氛围中，学生能够勇于向班主任提出自己关于班级管理的建议，以此来辅助班主任进行管理。

【参考文献】

[1]梁发友.小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的运用[J].课程教育研究，2018（41）：188.

[2]谢瑞.小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的实践运用[J].读与写（教育教学刊），2018，15（08）：209.