变革型领导下员工创新的内在动机研究
2020-03-02
(甘肃政法大学 甘肃 兰州 730070)
一、引言
创新是国家发展的动力和源泉。近年来,我国持续推进创新型国家建设,通过创新提高科技水平和调整产业结构,提出把加强自主创新作为国家的发展战略。在国家创新发展战略的机遇与挑战下,企业如何把握这种重大发展机遇,响应国家的创新号召,提高我们整个民族的创新能力,就显得尤为重要。
在企业中,领导者扮演着重要的角色,是最权威的影响力量,时刻影响着企业中员工的心理和行为。从产生创新意愿到开展创新行为是一个长期且复杂的过程,在员工的创新过程中,领导行为和员工创新行为之间会产生复杂的关系,探索这种复杂的关系是十分必要的。因此,研究变革型领导对员工创新行为的影响,找出两者之间的作用机制,为领导行为与员工创新行为之间的内在联系探究提供新的理论指导和实践思路。
二、变革型领导
20世纪70年代,Burns通过研究首次提出了变革型领导概念,他指出变革型领导能意识到员工个人需求并使之得到满足,从而激励员工追求更高水平的需求。在变革型领导下员工能改变工作的态度、情感和信念,领导者和被领导者是相互激励、携手进步的关系。Avolio将变革型领导归纳概括为四个维度,分别是:
个性化关怀是在变革型领导方式下,领导者非常关注员工的个人需求,无论是物质上的需求还是精神上的需求,并能快速有效的回应。领导者根据员工的个人需求和能力,了解每个员工的基础上,充分发挥员工的潜能,让员工认识到自己的价值。
才智激发是指在变革型领导中,领导者成为了新的思想和观念的传播者。领导者向员工传输的思想和观念,使员工能从传统的思维模式中跳脱出来,用紧跟时代、联系环境的思维去思考解决问题,并能够形成独属于自己的工作方式。
鼓舞性激励指在员工的创新过程中,领导者给员工更多的奖励和表扬,鼓舞激励员工的创新行为,对员工的创新成果进行奖励和表扬,让员工有动力去开展新的创新。
理想化影响力是指领导者在平时的工作决策中展现出来的睿智、成熟、稳住等让员工产生了强烈的追随、崇拜的愿望,使员工对领导者高度信任,把领导者对员工的这种积极影响称之为理想化影响力。
三、员工创新行为的内涵与动机
(一)员工创新行为的内涵
1.从个性角度下定义
员工的创新行为是员工所特有的一种能力。不同性格的员工,其认知形态不尽相同,最终会形成不同的知识框架。
创新行为是一种改变的意愿。保守型性格的员工认为创新的支出大于收入,在改变工作方式之后,保守型员工认为需要花费额外的时间适应新的工作方式,可能因不适应而被公司所淘汰,所以不愿意改变。冒险型性格的员工的思维活跃,不被常规和惯例所束缚,认为创新后的工作方式、思维模式更适合于自己去解决问题,创新也能得到领导的赏识,给自己带来更多的机会,所以他们愿意去改变。
2.从创新的阶段下定义
员工创新行为由三个阶段构成:
第一阶段:认知阶段。员工在工作过程中会面临许多问题,在解决问题的过程中,员工会进行各种尝试,对问题的了解逐渐深入,所以对问题会有自己独特的见解,这些独特的见解存储在员工的认知中,在以后的工作中加以实践,予以验证。
第二阶段:实践阶段。员工产生新的概念和想法之后因为不知道对错,会寻求别人的帮助,向别人阐述自己的想法,在得到别人的帮助之后,会把新想法付诸实践,在实践过程中去验证想法的对错,并形成一定的理论方法,在以后遇到问题之后运用这些理论方法。
第三阶段:创新成果阶段。如果这些新想法得到验证,并且员工在实践中正确运用,会帮助企业的产品,从而提升企业的产品竞争力,帮助企业扩大市场,为企业带来巨大利润。
(二)员工创新行为的内在动机
员工的创新的动机既来自于自我的意愿,也来自于外部的激励。鉴于此,把员工的创新的动机分为内在动机和外在动机。内在动机是员工处于自愿的创新,这是员工的“兴趣”使然。外在动机是员工为了完成绩效、获得奖励、应对环境变化、领导权威等而进行的创新,充斥着大量的“被”创新行为。
在一个组织中,影响企业员工创新的动机有内在动机和外在动机,外在动机取决于公司的工资、福利、工作环境等因素,而内在动机取决于领导方式、工作氛围所引起的员工内心的创新渴望。员工创新的内在动机的产生是一个复杂的过程,在这个过程中,领导者的领导风格对员工创新动机的产生会起到中亚的影响,领导者的领导风格给予员工工作的自信、思维方式的转变以及创新的动力。那么在变革型领导风格下,员工的创新动机受到怎样的影响是本文研究的重点。
四、变革型领导对员工创新的内在动机影响
在变革型领导中,领导者提供每个员工学习和成长的机会,按照员工的性格、能力安排职位,做到人岗匹配。在工作中只需要告诉员工的工作内容和工作职责,不要规定员工具体怎样做,员工在具备充分的自主权之后,不受传统思维方式的束缚,充分挖掘自己的创新能力。
在变革型领导中,领导者会鼓励员工多角度考虑问题,克服片面的观点和看法,鼓励大家各抒己见,确保每个员工都能自由发表自己的观点。此外,领导者积极听取员工的意见,让员工参与到问题的决策和计划的制定中来,切实增强员工的归属感和被需要感。在这种引导鼓励之下,员工从不同的角度去考虑问题,促使员工进行创新。
在变革型领导中,领导者鼓励员工提出质疑,找出公司制度或者流程需要改进的地方,从而激发员工的创新激情。员工会进行有挑战性的工作,使员工不仅仅把工作当成是赚钱谋生的手段,员工会为改变企业现状、实现企业发展前景而努力。
在变革型领导中,领导者的道德标准和人格魅力,是员工价值取向的指明灯,员工把领导者当成榜样,希望自己变的睿智、成熟。领导者的这种人格魅力的体现,使员工更加关注集体,员工的团队意识得到增强,员工会积极主动学习新的知识,与他人为某一个目标而共同努力,这会唤起员工的创新动力。
变革型领导通过才智激发、个性化关怀、鼓舞性激励、理想化影响四个维度,赋予员工自信、鼓励员工多角度思考问题、鼓励员工质疑、树立个人榜样等方面激发员工的创新内在动力,使员工根据自己的兴趣和意愿进行创新,真正做到创新的内在动机所表现的“我喜欢提出对结果有利的新想法”、“我喜欢寻找解决难题的方法”、“我愿意为了完成工作任务寻找新方法”、“我愿意进行分析思考”、“我愿意改进现有的过程和产品”、“我愿意突出自我的价值”。
五、结束语
如何最大限度的推动企业员工的创新动力,是现如今学术界的一个重要研究课题。本文从领导方式角度阐述了变革型领导力对企业员工创新的影响,重点研究了变革型领导力对员工创新内在动机的影响,得出领导者从赋予员工自信、鼓励员工多角度思考问题、鼓励员工质疑、树立个人榜样等方面激发员工的创新内在动力。本文的理论意义在于找到了变革型领导方式对于企业员工创新行为的影响的研究方法、路径,借此也可以研究其他领导方式对员工创新行为的影响。