基于OBE模式的专业学习成果指标体系研究——以会展经济与管理专业为例

(陕西工业职业技术学院 陕西 咸阳 712000)

一、概述

成果导向教学(Outcomes-based Education，缩写为OBE)是一种全新的教育理念，是对教育传统中以内容为本的高校教育模式的一种颠覆，强调以学生为本，重视学生学习成果的取得，而不是仅关注教学内容所发生的过程。阿查亚指出，实施OBE教育模式有四个步骤：分别是定义学习成果、实现学习成果、评估学习成果和使用学习成果。其中，定义学习成果是OBE教育模式中至关重要的一环，充分结合企业需求的调研，才能完善专业培养目标的制定，细化学习成果体系的确立，以及具体课程的开设，真正的实现专业教学培养的闭环。本文中在会展经济与管理专业的培养方案中引入OBE的理论概念，以完善本专业的人才培养体系，提升人才培养质量。

二、会展经济与管理专业基本情况介绍

会展行业是包含专业会议，展览展示，大型节事活动(文化演出、体育赛事)等的新型服务产业。现代会展业是一个涉及面广、政策性强、专业化程度高的产业，对专业人才和复合型人才的需求特别大，特别是以上海为典型的沿海城市。陕西作为西部经脉枢纽，一带一路起点，近年大型活动举办数量成倍增长，活动产业作为塑造品牌、产品推广、营销公关的重要途径，成为了每个企业必需品。会展经济与管理专业依托于管理学科，面向旅游业、文化传播业、体育业、娱乐业等休闲产业，培养能够在会展行业及活动管理领域就职的专业性、应用型人才。

三、基于OBE理论的学习成果改进模式建立

1.基于OBE理论的专业培养体系

2.基于OBE模式的培养目标优化

培养具有跨界思维和分享、合作、成就他人的意识品质，掌握会议、展览、商务活动、节庆赛事等活动实务运作流程，具备较强的独立思考、协调沟通与创新能力，能够在会展行业及企事业单位中胜任品牌管理、活动策划、营销推广和项目管理等岗位的领导者和管理者。

3.基于OBE模式的学习成果分析

根据教学质量国家标准，会展经济与管理专业分属旅游管理类本科专业，根据贺剑武基于OBE理念旅游管理专业学习成果的研究，旅游管理专业的学习成果转化为可评价，可观测的指标点，分别为：通识专业能力，实务与技能，现代科技应用，研究与创新，协作与沟通，职业素养，国际化和终身学习八大能力，具体分析会展经济与管理专业的学习成果为：

(1)学习成果1：通识与专业知识：掌握通识类、管理类、活动产业类知识，并能运用这些知识和方法对本专业领域的现象和问题进行分析和判断，提出相应的解决思路。

(2)学习成果2：实务与实验：掌握活动管理实务流程与管理技能，具备应用现代分析方法工具和适应实际工作岗位的基本技能与水平。

(3)学习成果3：使用现代工具：能熟练运用现代理论学的分析方法和工具对本专业领域的数据信息进行统计处理与计量分析。

(4)学习成果4：研究与创新：了解本学科的前沿信息和发展动态，具有跨界思维和创新思维，有初步的资源整合能力和创新创业能力。

(5)学习成果5：协作与沟通：具有团队协调、适应与组织管理能力，能够使用书面和口头表达方式与利益相关者就本专业领域的问题进行有效沟通与交流。

(6)学习成果6：职业素养：遵守职业道德和职业规范，具有领导力和分享、合作、成就他人的优秀意识品质。

(7)学习成果7：国际化：具有国际视野和国际化沟通交流，竞争与合作能力。

(8)学习成果8：终身学习：具有自主学习和终身学习的意识和能力。

4.基于OBE模式的指标体系确立

充分结合会展专业人才培养目标，将学习成果的具体指标点加以分析，可将八大学习成果分解为以下指标点：

学习成果1.1：熟练的掌握和理解通识类、休闲产业、活动产业相关课程理论知识。

学习成果1.2：具备分析研究活动项目市场特征，策划、运用管理策略和方法的能力。

学习成果1.3：具备一定的逻辑思维和批判性思维能力，能够运用理论分析现象或者解决活动管理中遇到的实际问题。

学习成果2.1：熟悉活动管理的内涵和方法，能综合运用活动管理的知识开展实践活动和解决实际问题。

学习成果2.2：掌握销售技巧、策划方法，了解消费者心理，具备市场开发能力，具有良好的公关能力。

学习成果2.3：参与活动管理实训，具有实训与实践操作的经历和能力。

学习成果3.1：熟悉office办公软件，能熟练运用word、PPT、excel等。

学习成果3.2：具有分析处理数据和营销数据信息的能力，能够运用excel统计数据，进行相关性分析。

学习成果3.3：掌握互联网营销传播技术，能够运用网络媒体技术为企业服务。

学习成果4.1：掌握活动产业发展历程，了解该领域的前沿发展动态。

学习成果4.2：具备一定的批判性思维和跨界思维，具有创业意识和创新精神。

学习成果4.3：掌握学术论文写作的规范，具备一定的科研创作能力。

学习成果4.4：能够运用适当的理论和分析工具，按照学院规范要求完成毕业论文。

学习成果5.1：参与团队项目训练，具备团队合作意识和精神。

学习成果5.2：能够根据团队成员情况和目标，去组织、协调团队成员分工和协作。

学习成果5.3：能够通过口头及书面方式表达自己的想法，具有较强的表达能力和人际交往能力。

学习成果6.1：具有远见卓识、机敏应变和高效执行等领导才干。

学习成果6.2：具有职业的使命感、高度的社会责任感，乐于分享合作、成就他人。

学习成果6.3：具有严格的组织纪律性、严谨的工作作风、良好的职业道德，履行相应的责任。

学习成果7.1：达到学校要求CET4级成绩或者相当级别的BEC(商务英语)考试。

学习成果7.2：具有较好的英语听说读写能力，能够在跨文化背景下进行沟通和交流。

学习成果7.3：对国外活动产业有相关了解，具有一定的国际化视野。

学习成果8.1：对于自我探索和学习的必要性有正确的认识,有自主学习的意识。

学习成果8.2：培养具有不断学习乃至终身学习，不断适应发展变化的能力。

四、小结

通过构建具体化，可衡量，且符合企业需求的指标体系，有助于下一步建立明确清晰的课程体系和学习成果的支撑关系，一旦科学系统的支撑矩阵得以建立，对于课程体系的设置合理性问题，也有了可以依托的评价标准，教师也可以根据学习成果指标有针对性的进行教学，学生可以以学习成果为目标开展各项学习实践工作，从专业负责人，教师，学生等各个层面都有了统一的标准。而随着会展行业的发展变革，针对会展经济与管理相关专业对应的学习成果指标体系也需在此基础上不断修正更新。