普外科护理不安全因素分析及干预对策
2020-03-02刘旭辉
刘旭辉
(青海省西宁市第三人民医院,青海 西宁 810005)
随着目前医疗行业的不断发展,在普外科临床护理中对于护理质量也有着越来越高的要求,而护理工作开展中不安全因素的存在会对护理质量及护理效果产生直接影响,因而需要选择有效对策对普外科临床护理工作进行有效干预,从而使普外科临床护理工作的开展能够取得更满意的效果。本文选择我院普外科临床护理工作人员48例作为研究对象,对这些护理人员中的其中一部分实施专业化护理培训,并且与未接受护理培训的工作人员进行比较,观察其临床效果,现进行如下报告。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本文研究中选择的对象均为我院普外科临床护理工作人员48例,将这些患者分为两组,并且分别以观察组与对照组进行表示。对照组中护理人员人数为24例,均为女性,这些护理人员年龄20~38岁,平均28.6±2.6岁,其中,大专学历人数为8例,本科学历人数为12例,另外4例为中职学历;观察组中的护理人员数量为24例,均为女性,该组中人员的年龄22~36岁,平均26.8±2.8岁。这些护理人员的学历情况为,大专学历8例,本科学历10,另外6例为中职学历。两组护理人员在年龄及学历方面的差异不明显,具有可比性存在。
1.2 方法
对于本文研究中所选择的相关护理人员,对照组中护理人员未给予其专业化护理,观察组中护理人员实施专业化护理,在经过半年的护理培训之后,对两组护理人员的实际工作情况进行调查分析,调查内容主要就是护理人员的护理质量,还有护理工作开展中不良事件发生率,依据调查结果分析普外科护理中的不安全因素以及有关的有效干预对策。
1.3 统计学方法
选择统计学软件SPSS 20.0对两组护理人员的调查结果相关数据进行统计分析,对于结果中相关计量数据以均数±标准差进行表示,对于有关是计数资料以%表示,并且分别实行t检验及x2检验,以P<0.05表示两组护理人员之间的差异存在统计学意义。
2 结 果
2.1 观察两组护理人员的护理质量
通过对两组护理人员的护理质量进行调查分析,结果显示观察组中护理人员的护理质量为88.6±12.6分,对照组中护理人员的护理质量平均为62.6±13.6分,观察组护理人员的护理质量明显优于对照组,两组之间差异明显。
2.2 观察两组护理中不良事件发生率
通过对两组护理人员在临床护理工作开展中不良事件发生情况,结果显示观察组护理人员不良事件发生率为8.3%,对照组中护理人员的不良事件发生率为33.3%,两组患者之间差异显著,具有统计学意义。
3 讨 论
3.1 普外科护理中不安全因素
通过本文研究发现,在普外科临床护理工作的开展过程中,其不安全因素比较多,这些不安全因素的存在对于临床护理工作的开展会产生重要影响,具体包括以下几个方面。
(1)护理人员的工作态度不合理。在目前普外科临床护理工作的开展中,护理人员的工作态度是护理不安全因素中的重要内容。有些护理人员在开展临床护理工作过程中缺乏良好的态度,对于患者实际情况为能够充分监督及了解,在实际工作的开展中未能够积极投入其中,往往都是选择应付态度,而这种应付的态度会致使工作人员未能够在实际工作中充分投入,也就导致在实际工作的开展中存在不安全因素。
(2)护理工作人员技术问题。在普外科临床护理工作中,护理人员的技术问题也是十分重要的一项不安全因素,这一点主要就是指护理人员未充分掌握现代化的临床护理技术及护理技巧,在实际护理工作的开展中未能够对护理方式见充分合理的应用,从而导致护理不安全因素产生。
(3)护患之间缺乏沟通交流。在临床护理中,由于护患之间缺乏沟通交流,护理人员对于患者各个方面的情况及需求也就很难充分了解,也就无法针对患者实际情况实施相应的护理干预。另外,护患之间缺乏沟通交流也会导致护患之间无法构建良好的关系,这对于患者配合护理人员十分不利,导致临床护理中不安全因素存在。
此外,科室管理缺乏合理性。由于普外科护理工作量比较大,所需要的护理人员比较多,然而目前有效医院内普外科仍旧存在人员不足的情况,针对这种情况很多科室都选择延长护理人员工作时间的方式解决,导致护理人员压力比较大,这对于护理工作的安全性也会产生影响,导致护理工作中存在不安全因素[1-2]。
3.2 普外科护理干预对策
首先,需要护理人员形成良好的工作态度,通过对护理人员加强要求及监督,使护理人员能够在实际工作的开展中保持积极态度,同时护理人员自身也应当意识到保持积极工作态度的必要性,以便更好投入护理工作中。其次,对于护理人员应当加强技术培训,使护理人员能够将相关的护理技术及护理方法掌握,使护理工作人员能够更好地投入到临床护理工作中,使临床护理工作的开展能够取得更满意的效果。再次,有效开展护患沟通交流。在临床护理过程中,护理人员需要与患者之间进行有效沟通交流,从而使良好是护患关系能够得以形成,这对于护理工作的更有效开展十分有利,可使临床护理取得更满意效果。第四,实施科学合理的科室管理。在普外科临床护理工作的实际开展过程中,可使内部应当依据护理人员及患者数量,科学合理地进行排班,不能为解决护理人人员数量不足而随意延长护理人员工作时间,且需要对护理人员情绪及心理变化加强重视,若护理人员存在心理问题,应当及时对其进行疏导,使其能够保证健康心态工作,避免由于护理人员将不良心态带到工作中,在此基础上保证护理工作的更好开展,使其安全性得到更好保证。第五,需要进一步加强安全管理,尤其是对于医疗设备的安全管理,也就说对于所使用的相关医疗设备需要加强日常管理,对其进行科学合理的保养维护,以保证这些仪器及设备能够得以正常使用,避免由于仪器设备出现问题而影响护理工作的安全性[2-3]。
综上所述,普外科临床护理工作中不安全因素的存在会影响护理效果,通过专业化护理培训的干预,可使临床护理质量有效提升,减少不良事件发生率,使临床护理得到满意效果。