薪酬核算财务共享实践

●雷 鸣

财务共享（FSS）是指将大量重复、易于标准化、流程化的会计核算业务集中到一个新的独立运行业务单元（即财务共享服务中心）进行流程再造、标准化、集中处理，以达到提升效率，降低成本，最终提升集团整体财务管理水平的一种作业模式。本文中的共享是基于集团已搭建完成共享中心基础构架，是对进一步实现模块业务共享的延伸。

一、薪酬共享的实现步骤

一是前期宣传、调研和评估。由于前期已有的共享实践，共享理念已经深入人心，全员动员与宣导已有一定的基础，在此基础上组织有经验的管理人员和骨干员工、IT 团队组成项目组。项目组此阶段的核心任务是明确薪酬核算共享的总体目标、实施方法与路径、阶段任务、软件平台的选择、人员配置规模测算等。

二是业务设计阶段。确定纳入共享的范围。分步骤分阶段分范围实施共享具体计划。优先选择业务模式相对简单、时差小、外部遵从低、沟通成本低的国家和地区；优先选择人力资源和支付共享已实现的区域与国家；共享意愿强烈的、核算系统、核算语言与集团一致的业务主体。对共享业务进行结构化分析，主要涉及全流程的全职工作人员人数（FTE）测算、发薪频率、工资结构、社保类型、商业性保障类型及缴纳规则、共享中心与当地子公司HR 与财经联系人等方面的信息收集。流程再造。流程梳理和优化必须要覆盖相关业务流程与财务交叉的部分。以“目的—问题—原因—行动”+“7R”方法为蓝本进行。例如在7R 方法中对新工具的思考，结合薪酬核算的实际，摒弃将纸质信息通过扫描拍照方式进行传递存储为主的传统模式，改用电子文件加密的方式进行传递，实现业务数据经过审核后一键导入财务系统，减少人工干预环节，从而提高流程效率与数据准确性。

三是落地实施阶段。鉴于薪酬核算的特殊性和独立性，采用敏捷开发方式构建薪酬核算统一平台，平台链接人力资源薪酬系统、ERP 财务模块、文档系统，将关键财务流程、制度固化到平台中。从业务申请到审批、会计处理、自动生成的会计凭证，会计档案的自动归档，端到端一气呵成。

上线准备与切换。项目组组织流程中的各环节对系统测试环境进行共享演练，收集测试人反馈的系统BUG，对系统进行测评和验收。此阶段工作结束的标志是项目团队完成IT 系统实施并成功上线。

上线支持。测试环境测试通过后，将在正式环境中投入运营。上线后初期的1~3 月还需要IT 一对一的系统支持，对于初期出现的系统功能问题进行集中、针对性的解决，确保系统在初期有效、稳定的运行。上线后的很长一段时间，运营过程发现的各类问题，严重影响业务的，存在重大漏洞的要立即解决，不影响业务的问题记录在案，集中汇总后向IT 运作支持中心反映，定期跟进直至解决。

二、共享的有利方面

一是提高效率，降低运营成本。以前的发薪核算需要7~15 天，共享后从审批到付款3 个工作日完成。流程各环节的时间截点明晰，出现延迟发薪等重大问题便于追踪，对责任人定位清晰，保证绩效评价中的公平公正。复杂的工作分工更明确精细，使得会计处理工作规模化。无纸化的存储功能，一方面降低纸质费用，实现资源节约。另一方面加速了会计信息全程共享，减少了各环节对财务处理进展咨询的工作量，释放了人力。

二是体现财务价值，促进财务人员转型。从核算转化到财务分析，集中共享后，每月出具全球薪酬分析报告，提供管理决策信息。共享不是业务简单的叠加，通过业务标准的统一将会计监督与服务“前置化”，改变会计监督的滞后性，提升财务服务价值。会计人员更多地从核算部门走向战略管理部门和业务财务部门，由记账员转变为业务合作伙伴，成为财务中最懂业务、业务中最懂财务的人。

三是提升集团管控。财务共享通过先服务后管控，将管控融合于服务中，通过数据实时提取收集、定期报告与反馈，及时发现经营中存在的风险，加强对子公司海外分支机构的管控，为集团战略实施。提供保障借助共享推进流程的规范化、标准的统一化，产生口径一致的具有可比性的财务数据，实现财务数据的可靠性，提升财务信息质量，财务分析可控，对业务实现战略支撑。财务工作由会计核算转型到财务分析与管理。

三、共享中的难点

一是处理的及时性。时间空间的分离，影响债权债务信息入账的及时性、准确性。工资社保公积金等在支付时有不可抗力的影响，在外部遵从高的国家和地区面临延迟的风险问题。

二是共享的不彻底性。规范性的要求不能覆盖偶发的非标准性业务。由于地域区别，个别国家在记账语言、系统等方面保持高度的独立性，这些国家尚不能纳入统一平台进行管理，短期内无法共享。

三是时间空间的差异，沟通成本较高。职责划分不清。共享中心长期在标准流程下机械的处理例行性事务性业务，不能及时深入感同身受业务实质与需求，共享中心易养成“一等二靠三要”的被动工作方式。

四是协同信息系统的高度集成，分工模块化，使得财务人员难以系统全面掌握财务知识，同一年龄区间及工作内容人数众多，竞争激烈。专业水平的提升有限、职业发展容易进入瓶颈期。共享中心工作强度大，机械单一，人员高流动性导致组织绩效降低。

五是归档的不彻底性。薪酬会计档案因其保密性、特殊性不能共用现有成熟的其他流程报销平台，且数据来源多样，例如涉及代扣代缴、关联往来部分信息，希望在一个平台上实现所有关联会计信息集中采集存储有一定难度。

四、如何解决这些共享过程中的问题

一是从大数据角度客观评价收益成本效益。共享过程中会出现财务风险等问题，风险是否可控，是否大于收益。通过加大投入信息技术，利用系统手段做好风险防控。

二是通过追求流程精简优化，提高全流程处理效率。简化审批流程，三点闭环式的审批有效提高全流程效率。通过细化和完善内控，降低财务风险。

三是对责、权、利进行界定。共享推进业财合作产生的服务关系取代了会计的核算与监督职责。签订服务等级协议（SLA），明确服务范围与截点，各类业务处理时限、收费标准、违约责任等。

四是共享中心的稽核部门通过半年度的遵从性测试与年度的SACA 测试方式，对共享中心各模块输出的财务数据进行“定期体检”，确保管理和制度执行的有效性，数据的可靠性。

五、结束语

财务共享实践的过程是一个不断发现问题、不断解决问题的过程。每个企业在此过程中会面临各自不同的问题，参考业界先进实践经验，结合自身特点找到适合本企业的创新共享之路。