公共图书馆领读者建设研究

2020-03-02杨清琴

江苏科技信息 2020年28期

杨清琴，王硕

（邢台市图书馆，河北邢台054000）

0 引言

我国幅员辽阔、人口众多，国民文化素质参差不齐，这就需要领读者来作为“读书路上的领路人”，担任人们精神世界的向导。公共图书馆文献数量多，涉及领域广泛，然而当人们在闲暇时间走进图书馆面对大量书籍时，却好像无从选择，“读什么”“什么书值得一读”成了读者的首要困惑，而领读者的出现就很好地解决了读者心中的难题。同时，公共图书馆的馆员数量与庞大的服务对象形成鲜明对比，馆员专业能力有限，难以发挥个性服务的最大化。在这种情况下，做好公共图书馆领读者建设不仅能够提高个性化服务水平，还可以提高文献资源利用率，激发群众的阅读兴趣，促进全民阅读，建设书香社会。

1 领读者概念

领读者，并不是字面意义上的带领大家朗读、诵读或者阅读的人。对于领读者的概念，学界并没有一个准确的概念。有人认为，“你只要的确是一个真正的阅读者、朗读者，那么只要你面对着儿童开口，乃至面对成年人，就已经是领读者”［1］。还有人认为领读者“就是在不断进行自我教育之时，不忘扶助他人的人”［2］。还有人说领读者“就相当于一个优秀的导游，虽然他不能代替游客去观赏风景，但他可以把游客引到名胜之中，同时自己每天都能尽情置身于名山大川之中，呼吸着最清澈的空气，享受着最动人的风光”［3］。

从这些阐述中，可以总结出领读者要爱阅读、爱朗读、喜欢讲故事，乐于开口分享阅读的乐趣。领读者真正引领的对象是人，可以是孩子，也可以是成人；可以是喜欢读书的人，更可以是不喜欢阅读的人。所以，我们可以说领读者是喜爱阅读，并愿意通过自己的分享引领人一步步走进阅读的殿堂，并帮助他们在阅读中遇见更好的自己的人。

2 领读者的素养

谁可以成为领读者呢？中国国家图书馆少年儿童图书馆的馆长王志庚在“儿童阅读领读者大会”上发言说“其实每一位爸爸、妈妈都应该成为领读者”，“他是一位当之无愧的领读者，说他是领读者不是因为他会认报纸上的字，而是因为他会朗读”［4］。根据他的发言而改编的图书——《领读者》一书中认为，领读者可以是家长、可以是孩子，可以是读者、也可以是图书馆员，可以是作者、也可以是书中的人物，可以是老师、也可以是……任何人都可以成为一名领读者。由此可知，成为领读者的门槛较低，只要你能引领他人进入阅读领域就可以算是一名领读者了。成为一名领读者不难，难的是成为一名优秀的领读者，尤其是一名优秀的阅读推广活动的领读者。一名优秀的领读者需要具备以下几条基本素养。

2.1 发自内心的热爱阅读，有深厚的理论积累

领读者必须首先是一名喜欢阅读的人，其次是要把自己的阅读感受分享出去，并且能对读者有一个高屋建瓴的引领作用。与此同时，还要有一定的归纳总结能力，能在自己的阅读领域形成一个相对完善的阅读体系，能引领读者由浅入深、系统地进行阅读。

2.2 要有耐心以及乐于奉献的热忱

作为公共图书馆阅读推广活动的领读者，除了热爱阅读之外还要有极大的奉献精神。因为公共图书馆的阅读推广活动主要在周末等节假日期间，作为非馆员的领读者要牺牲自己大量的时间和精力来准备领读活动。如果没有耐心和奉献精神，很难完成好领读工作。

2.3 要有较强的语言表达能力

作为一名优秀的公共图书馆阅读推广活动的领读者，不仅要敢于开口，更要会开口，不仅要能朗读，更要读好，要让别人愿意听你说、理解你所说的。这都需要有较强的语言表达能力，能将你脑中、心中的存储用深入浅出、娓娓道来的方式输出出来，并被大家接受。

2.4 要具有一定随机应变的控场能力

公共图书馆开展的阅读推广活动，一般少则十来人，多则几十人。作为领读者要有一定的控场能力，能调动活动现场的气氛，让读者在活动中感到自在，并逐步跟随领读者的节奏深入参与活动。同时，这么多的读者，随时可能会发生一些预料之外的状况，所以作为领读者要有随机应变的能力来化解这些状况，让活动正常进行。

2.5 要具有相关领域的专业知识储备

目前阅读推广活动主要以推文学类图书为主，较少史地类等其他社会科学类图书，自然科学类的就更少。这主要是因为文学类的门槛较低，同时也与领读者缺乏相关领域的知识储备有关。再有在未成年读者阅读推广活动中未成年读者年龄跨度大，生理、心理都处于发展的过程中，因此作为少儿活动的领读者还要有一定的儿童心理学、儿童文学方面的知识储备，熟知某一年龄段的未成年读者的阅读能力和阅读兴趣。因此，公共图书馆应该着重加大不同领域的“领读者”的招募与培养，防止读者尤其是未成年读者“偏食”。其实，在读者中尤其是未成年读者中男生喜欢史地类、自然科学图书的不在少数，如果公共图书馆能有意识地培养此领域的“领读者”，也会扩大阅读推广活动的受众面，增强阅读推广活动的效果。

3 公共图书馆阅读推广活动领读者现状

目前，各公共图书馆阅读推广活动的领读者主要由馆员、志愿者或者合作机构的工作人员担任。总的来说，公共图书馆的领读者人员十分缺乏，尤其是专业领域的领读者更是稀缺。

3.1 由图书馆馆员担任阅读推广活动的领读者

当前公共图书馆的馆员本身数量就少，能够担任阅读推广活动领读者的馆员也就更少。而且在基层公共图书馆，馆员在一个活动中要身兼数职，甚至有时一个馆员要同时负责好几个活动。以读书会为例，馆员一方面要组织读书活动，敲定主题、确定书目、做好读者报名登记工作、引导读者进场，以及各种后勤保障工作和线上线下的宣传工作；另一方面要研读书目，提取书中精髓，用精练的语言在有限的时间内向读者传达书中内容，还要运用多种贴合主题的活动形式提高读者兴趣，丰富读书会内容。在这种密集工作量的工作模式下，没有合理的专业分工就会分散馆员的精力。馆员分身乏术，在工作中就可能出现遗漏。在书目研究中，也可能因为时间紧张而不能“深读”，在读书会上的分享也会降低水准，这不利于打造高质量的精品读书活动。此外，当前大部分公共图书馆的馆员数量少且自身涉猎领域有限，只能在自己擅长的领域做好领读者的工作，不能满足社会上的个性化需求。

3.2 由社会上的志愿者担任阅读推广活动的领读者

志愿者们多数都是因为热爱阅读，且愿意分享阅读经验，希望通过读书会可以与更多的读者进行交流探讨，因此义务承担领读者的工作，这在很大程度上扩充了领读者的队伍。在志愿者加入领读者行列后，不仅减轻了馆员的工作量，而且志愿者来自各行各业，为领读领域提供了更多的可能性。然而在长期的实践工作中也发现了一些问题。一是在充当领读者的工作中，图书馆需要协调志愿者个人的业余时间，志愿者们很可能因为自身不可抗力原因而缺席读书会，在这种情况下图书馆就需要做好应急预案，进一步完善志愿服务的长效机制，不能过度依赖志愿者。二是年龄层次较低的阅读推广活动比较好招募志愿者，比如故事会。年龄层越高，对志愿者的要求也越高，志愿者也越难招募，能根据读者需求推荐兼顾可读性和思想性图书的优秀志愿者更是凤毛麟角。三是部分志愿者有较为深厚的理论基础和阅读积累，但是语言表达、随机应变等能力稍欠缺，无法调动参与者的积极性，活动效果不甚理想。

3.3 由合作机构的工作人员担任活动的领读者

由于公共图书馆人员、资金匮乏等诸多原因，近几年图书馆与社会机构合作开展阅读推广活动越来越多。与机构合作开展活动缓解了图书馆缺少人员，尤其是缺少专业人员的问题，彰显了活动的专业性，取得了较好的活动效果，但同时也显现出其他的问题。在与机构合作中，公共图书馆一般负责确定主题、宣传推广、提供场地等工作，具体事项由机构实施。有的甚至只提供场地，所有工作都由合作机构实施，公共图书馆完全无法对活动进行掌控。

3.4 公共图书馆缺少紧跟时代潮流的意识和能力

当代新兴自媒体平台的运营，自媒体的快速发展让信息的来源呈爆炸式扩散，快节奏的生活方式影响了我们生活的方方面面，人们人手一部智能手机就可以获取自己想要获得的实时资讯。在这种快餐式阅读的大背景下，更加凸显了领读者工作的重要性。微信公众号推送各种文章，抖音等短视频APP更是吸引了大量流量。这些电子阅读和“视频阅读”都已经成为现下流行的生活方式。目前，公共图书馆大多都已经注册了自己的微信公众号，但是注册抖音等短视频APP账号的却较少。即便注册了短视频账号，更多的也是对图书及活动进行宣传，只有少数图书馆在短视频上进行图书分享、推荐，开展阅读推广活动。2020年的世界读书日期间，各公共图书馆都通过微信开展了丰富多彩的阅读推广活动，河北省图书馆更是发起了图书馆馆长担任领读者的“图书馆馆长带你来读书” 21 天云打卡活动，但在短视频上开展活动的几乎没有，这除了缺乏相关剪辑等专业能力的人员之外，最重要的恐怕就是与意识上不重视，没能紧跟时代潮流。

总之，公共图书馆存在缺少阅读推广活动领读者，尤其缺少专业的、优秀的领读者，而且缺乏对领读者的培训和高屋建瓴的统筹安排。国家图书馆从2014 年启动的“阅读推广人”培育行动，目前也已经开展了15 期，为我国公共图书馆培养了一大批阅读推广活动的领读者，但对于各级公共图书馆来说却缺少如此高密度、系统的培训，而对于志愿者的培训就更少了。同时，公共图书馆尤其是基层公共图书馆对于领读者、对于志愿者，甚至是对阅读推广活动没有一个长远的规划和目标，更没有一个可执行的方案和长效机制。各公共图书馆更重视阅读推广活动的策划和活动效果，领读者建设还没有引起各公共图书馆的重视，领读者的成长处于放任自流的状态。这些都是需要引起各公共图书馆重视和亟待解决的。

4 解决方案

在“领读者”工作的建设中，公共图书馆应该做好顶层设计，制定发展方案，把控全局的高度，细化工作内容和细节。利用自身的资源优势，带动各级公共图书馆，尤其是基层图书馆，把领读工作推向各个地区，创新阅读推广模式，推进全民阅读。

4.1 要加强对领读者的人才培养

一是要培养馆内馆员的专业领读者，挑选馆员自身所擅长的领域时刻准备做好领读工作；二是要加强志愿者的招募和培训工作，整合人才资源，扩充领读者志愿者队伍。领读者与一般读者不同，不是单纯的自己埋头读书，心领神会，而是要把自己所看、所想、所得用流畅深刻、风趣幽默的语言向大家表达出来。一位优秀的领读者，不仅仅有自己独立的思想、独到的见解，还要能表达、会表达且吸引人。因此公共图书馆要做好领读者的培训工作，同时“领读者”也要以高标准要求自己，要不断加强自身专业的学习、提升自身的综合能力，做到“活读书”“讲活书”，把公共图书馆阅读推广活动提升到一个较高的水准。

4.2 积极探索双赢的社会合作模式

加大与学校、书店等社会机构合作，聘请专业人士担任“领读者”，把专业领域交给专业人士，只有这样针对性地发展“领读者”队伍，才能让“领读者”工作全领域开花。在加大与社会合作力度的同时，公共图书馆要制定好相关制度，加大在合作中的管理作用，为阅读推广活动掌舵把航，避免公共图书馆沦为培训机构自我宣传的场地。只有这样才能真正为广大读者带来一场场营养极高的文化盛宴。

4.3 搭建“平台”和扩大“受众面”

传统的阅读推广活动大部分都是以线下活动的形式开展，然而当下是自媒体时代，公共图书馆的发展以及阅读推广工作的形式，也应该与时俱进。这些新兴的短视频APP，可以让“阅读”跨领域、跨时间、跨地域进行全面推广。平台的无门槛让受众群体可以受到无差别服务，在此平台开展阅读推广活动的“领读者”将会影响更多的人，使“领读者”成为人们精神领域的“带货王”，让人们在闲暇之余接受书籍的熏陶，返璞归真。这样既节约了线下成本，还扩大了阅读影响力，扩大了受众面，这也是新时期公共图书馆提供优质阅读服务的有效途径。

4.4 借鉴“领读者计划”，打造公共图书馆自己的领读者引领阅读的品牌活动

各公共图书馆可以邀请本地区各领域的领军人物、名人利用网络平台与网友互动，“以社群化思维运作建立阅读生态圈，基于用户的阅读需求和体验”［5］，设置不同阅读板块，交流读书心得，分享好书新书，畅谈自己的阅读心得、分享自己的阅读故事，带动全民阅读，营造书香社会。每位读者都有自己的阅读喜好，有的喜欢文学、有的喜欢历史、有的喜欢军事、还有的更关注亲子教育，而老年人可能更在意养生，这样我们可以根据读者的阅读兴趣分成若干阅读板块，并建立相应的微信群，定期邀请相关领域的专家和读者进行互动分享，这样的阅读推广更有针对性，效果也更显著。

4.5 要制定好志愿者领读者的激励措施

公共图书馆阅读推广活动的志愿者领读者，大多都是热衷于公益、喜爱阅读、乐于分享交流的爱心读者，并不在意图书馆是否提供奖励。但是公共图书馆应该做好激励措施，给予领读者一定的精神或者物质奖励，让领读者更有动力积极地参与到公共图书馆的阅读推广活动中来。同时，一定的激励措施也会让处于观望状态的领读者走进阅读推广活动中，能让领读者积极地开展自荐或者他荐工作，让更多优秀的领读者走进图书馆为读者开展阅读推广活动。