做学生成长的引路人

◎杨雯

辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。辅导员工作不但很繁琐，细节之处更需要我们考虑周全。

一、第一次主题班会设计

（一）第一次主题班会设计的意义

专业课老师，教学课堂有设计，辅导员，班会设计同样重要。新生入学伊始，辅导员在新生完成报到手续后，应该第一时间召开班会，这样可使新生尽快适应全新的校园生活。第一次班会尤为重要，这是辅导员与学生第一次的深入接触，许多问题讲在前面可以使今后的工作开展的更加顺利。因此，第一次主题班会为后期树立班级班风、学风建设奠定了坚实基础，也是建立新生与辅导员之间情感连接的首要途径。

（二）主题班会实施方法

第一次主题班会成功与否，班会设计至关重要，要清楚班会意义、目标和具体实施方法，要做好学情分析，或者提前与个别同学沟通了解，掌握学生的所需所想；具体实施起来，方案如下：

第一、以学习生活配套设施的介绍为切入点全面精心讲解。异地的学生们只有具体了解了生活需求具体细节，才能更好地尽快适应大学的独立生活。辅导员应该以学生的立场为着眼点，争取做到详细周全，面面俱到。比如：饭卡、水卡、公交卡等相关证件的使用和办理，以及周边交通、银行、医院、超市的情况介绍。除此以外，可以争取条件，老生为新生逐一介绍行政楼、学工部、澡堂、水房、食堂、体育场、实训楼、图书馆等具体位置，尽快让新生了解日常学习生活的场所。提前布置好教材的发放，引导学生查询课表和解读课表的具体内容，保证教学有序进行，防止教学事故的发生。做到事无巨细地为学生解疑答惑，这也是辅导员学大一新生建立信任的起点。

第二、学生管理工作中的核心是班级管理，健全的班级管理制度，可以引导学生建设良好的学风班风，这样才能为学生学习营造一个良好的氛围。与此同时，有利于辅导员树立威信，端正态度，帮助学生树立正确的人生观价值观。班级干部是班级管理中的核心，也是老师和同学之间上传下达的枢纽，班级体的凝聚力多半依靠班干部的协作和组织，从而达到学生自主管理、自我提升的目的。第一次主题班会中，辅导员应明确班级的相关制度，引导学生完成从高中到大学学习的思维模式转变，让学生明白大学期间要以自主学习和自主实践为主。

第三、详细解读《学生管理规定读本》。第一次主题班会中要让新生进校第一时间了解学校的相关规定，目的是让学生在校园生活中更好地履行自己的权利与义务。对学籍管理规定、宿舍管理规定、德育学分的评定标准、优干评选原则、在校医疗意外保险、缴纳学费注册报到时间等逐一分解罗列。班会中重点强调助学金的申报条件，让学生提前准备好所需材料，利于助学金申请工作顺利开展。

高校辅导员只有充分利用第一次主题班会这个载体，才能有效发挥出预期的良好效果，从而有利于今后工作的顺利开展。

二、重点关注学生的帮扶服务

随着高等教育的快速发展，高校学生中特殊群体的学生占据的比例逐年增加，这些学生恰恰是最需要辅导员付出精力关心关爱的。下面一一分析少数民族学生、家庭困难学生、违纪和学业警告学生、心理问题学生这四类重点关注对象的帮扶对策。

（一）少数民族学生的帮扶服务

随着西部开发的不断推进，少数民族学生在高校中占了很大比例。

少数民族学生一般来自西部贫困地区，经济条件很差，学费和生活费的支出极为困难。国家对其在政策上给予了“助、贷、奖、补”等资助模式。这在一定程度上使得他们获得与普通大学生平等的发展机会，确保少数民族大学生健康成长，维护社会的和谐稳定和少数民族地区团结发展具有重要的意义。辅导员要做好少数民族学生的心理疏导和学业指导。来自新疆地区的个别学生，由于维语和汉语之间的语言障碍，仅仅能够满足日常的简单交流，而在专业课程的的理解和掌握方面存在严重问题，尤其是高等数学和英语这两门课程，更是困难重重。为此，在做好谈心谈话积极鼓励的基础上，辅导员要尽快物色合适的人选开展一对一的课程帮扶，通过日常辅导、经验交流、社团活动等多种形式，激发少数民族学生的学习兴趣，树立自信心。辅导员在帮扶过程中要通过各种途径加强对少数民族学生的思想教育工作，激发爱国情怀，借助校园文化活动，发挥其民族特色，帮助少数民族学生融入高校大环境，促进文化交流，构建和谐校园。

（二）家庭困难学生的帮扶服务

作为大学校园里的一个特殊群体，家庭困难学生承受着巨大的精神压力和经济压力，引导家庭经济困难学生树立自信，从根本上解决他们的心理问题，是辅导员亟待解决的问题。家庭经济困难的学生由于长期受到经济状况的影响，使得他们教育资源等严重缺少，在集体中存在自卑心理、排斥情绪和敏感多疑。对这类学生在日常的沟通交流中要动之以情晓之以理，既要从他们的角度出发解读个人问题，又要突破他们的思想禁锢，借助swot分析法分析自身的优劣势，帮助他们认识自己的潜在能力，明确学习目标，重塑健全的人格。

（三）心理问题学生的帮扶服务

辅导员要坚持立德树人的根本任务，对于思想观念形成初期过程中极易引发心理问题的大学生群体，高校辅导员开展心理危机干预已成为大学生思想政治教育工作的重要使命。当学生在校期间出现心理危机突发事件时，首先，辅导员应第一时间到达现场了解情况；其次，及时向系部副书记、学生处负责人及心理咨询中心老师等汇报情况；第一时间通知家长，如实汇报实情，做到家校联动；最后，因辅导员和相关部门人员存在职业的边缘，应对危机学生及时转介，避免耽误病情。高校辅导员在处理心理危机突发事件中，要在家、校、生中起到桥梁纽带作用。一是辅导员要学会自我调节，善于自我疏导，只有自身身心健康了，才能更好地处理学生的危机事件。二是要加强与学校相关部门或者领导、心理中心的交流，发挥专业的力量；三是要加强朋辈骨干的力量，使其参与心理危机预警、干预、康复等全过程。辅导员在处理心理危机突发事件中，要以专业素质为指导，道术结合；以学生福祉为信念，情理兼顾。辅导员要把立德树人的成效作为检验高校教育工作的根本标准，真正做到以文化人、以德育人，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养，做到明大德、守公德、严私德。