人力资源在现代企业中的战略作用及管理对策分析

2020-02-28于海风

经济管理文摘 2020年24期

■于海风

（济南园林开发建设集团有限公司）

引言

人力资源作为现代企业的第一财富，其直接影响着企业核心竞争力的发展状态。通过将人力资源管理提高到战略层面，能够保障企业所持有的其他资源发挥出最佳优势，并顺利达到经营目标，因此，应深入分析人力资源的战略作用及管理，以总结出更为行之有效的管理方案，提升企业发展水平。

1 人力资源在现代企业中的战略作用

1.1 战略核心作用

在现代管理理念中，人资是企业的真正资源，也是企业的第一财富。在企业经营中，能够为其直接创造价值的资源，如资金、材料等的获取量、持有量均存在限制，而如何用最少的资源，创造最大的价值是企业战略的核心目标。在此过程中，技术娴熟、专业素质较高的职工，对新事物、新知识往往具备更强的消化吸收能力，可以更好地帮助把握科学技术这一企业第一生产力，使资金、材料等资源得到更加充分的利用，实现消耗最少的资源，达到最大的效益，由此可见，企业战略核心目标是否能够顺利达成，主要取决于人力资源的质量，因此，人力资源在现代企业的战略中起到了核心作用。此外，就目前来看，虽然现代企业生产的自动化程度越来越高，但企业的生产依然无法剥离人的操作、管理因素，所以人力资源的战略核心作用地位始终不会被动摇。

1.2 持续竞争战略推动作用

现代企业是否能够在多变的市场环境下，稳定的生存和发展主要依赖于其竞争力水平，而核心竞争力建设作为企业战略中的一项重要组成部分，只有维持高效、持续的竞争力建设发展状态，才能保证现代企业顺利适应开放性的市场环境。在此过程中，企业竞争力建设主要依赖于先进管理、作业等方面技术引进的速度、效果，而人力资源是这些技术引入、落实的执行者，其对技术的认知、理解、熟悉、创新状态，直接关系着新技术的引进速度与效果，因此，为了有效落实竞争力建设战略，现代企业需要吸纳更加优质的人力资源，并通过科学合理的管理，充分发挥人力资源的优势，以保证高新技术的引入与应用效果，促进企业竞争力的可持续优化，由此可见，在现代管理中，人力资源起到了推动持续竞争战略实施进程的作用。

1.3 绩效战略推动作用

从本质上来说，企业的绩效是其效益收益的基本保障，因此，在战略领域内，绩效也是一个较为重要，且基础的层面。在绩效战略中，当企业将自身的产品、服务，向客户有效、有偿提供后，绩效才算达成，而在有偿提供服务与产品全过程中的各项工作，均由人力资源达成，因此，人力资源的工作效率、工作积极性是影响现代企业绩效战略落实的主要因素之一。在此过程中，现代企业需要采取科学的管理方法，并充分发挥绩效考核、薪酬激励方案的效用，能够更好地激发职工的工作积极性，使人力资源、生产资料逐步进入最佳的结合状态，最终达到更高的绩效水平。由此可见，在现代企业中，人力资源发挥着推动绩效战略落的重要作用。

1.4 目标性战略推动作用

目标性战略是指，现代企业根据自身的定位，结合当前市场运行状态，以生存、发展为目的确立目标体系，并基于此开展的战略，该战略通常包括阶段性战略、总体战略等。在此过程中，战略目标的确立，从本质上来看，是获利程度、产出能力、技术水平、竞争地位、员工发展、社会责任这六个因素综合平衡的结果，因此，需要企业围绕这六项因素采取战略措施，以分别满足战略目标对这些因素的要求，才能实现目标性战略的达成。而上述六个因素的形成、变化，均与人力资源状态存在直接关系，所以，在目标性战略的推进中，企业需要根据战略目标，对人力资源加以协调、管理，以保证企业经营水平满足战略要求，促进目标性战略的落实。基于此，人力资源在现代企业的目标性战略落实中也发挥着关键的作用。

1.5 全局性战略推动作用

在现代企业经营中，战略本身就具备全局性，其强调对各项经营环节的整体调控，以达到既定的经营目标，而人力资源对全局性战略的推动作用，主要体现在企业内部思想、工作方向的统一。在此过程中，企业利用文化建设、培训等措施，正确引导职工思想，使其得以更加清晰地认知、理解企业的全局性战略计划，保持内部思想的统一，以形成可观的战略发展合力，推动企业的全局性发展，促进其顺利达到经营目标，因此，在现代企业中，人力资源是推动全局性战略落实的重要因素。

2 人力资源在现代企业中的管理对策

2.1 人力系统管理设计

2.1.1 薪酬绩效部分设计

在人力系统管理设计中，薪酬绩效部分作为影响职工工作积极性、企业优质人才吸引力的重要因素，应先制定一套合理的薪酬绩效规则，并设计出一套薪酬绩效计算系统，降低薪酬绩效计算程序中人的干预，保证结果的公平公正，增强人力系统管理效果。其中，在薪酬绩效规则设计方面，企业应当根据自身的经营目标，明确职工工作重点，然后基于此，制定各项工作方面的绩效系统，同时，针对重点工作项目，应使该重点对应的绩效值，能够较为明显地拉开职工之间的工资水平，以有效协调职工的工作方向，顺利达到预期的人力系统绩效薪酬部分的管理效果。此外，还要注意，由于经营目标会随着市场状态而改变，绩效规则也需要进行相应的调整，因此，在系统管理设计时，需注重对系统可维护性、可开发性的塑造，弱化规则调整难度，提升人力资源管理水平。

2.1.2 招聘部分设计

招聘工作是人力资源质量管理的重点，现代化企业通过做好招聘工作，可以实现从源头上优化人力资源专业水平、综合素质，推动企业的可持续优化发展。为此，在系统管理招聘部分的设计中，需加强招聘流程的规划，以及招聘考核标准的设计，以规范招聘行为，帮助企业更好地吸纳人才。在此过程中，应清晰梳理招聘工作流程，在系统中为各个流程设置相应的程序模块，使各个程序之间实现自动化的信息传递、运行，提高招聘工作的效率。此外，还要设计配套的考核标准，并将各项考核标准予以明确的说明，保证考核结果的标准性，规范化招聘工作，增强人力资源管理效果。

2.1.3 培训部分设计

在人力资源管理中，培训是引入先进技术、向职工普及企业战略、提升职工专业水平的关键措施，因此，其在人力系统管理设计中占据着重要的位置。在设计中，需从培训内容、培训方式两个方面入手，将相应的程序，以及应用网页以内嵌的方式，设置在人力系统中，以便于统一的管理，塑造集约的培训方式，增强人力系统管理效果。在此过程中，应结合企业发展战略、技术引进状态等方面，确定培训内容，然后制定相应的培训、考核程序，再通过编程开发，将该程序嵌入到人力系统中，实现线上的职工培训，以提高系统管理效率[1]。

2.2 人力系统管理实现

2.2.1 引入配套信息化管理技术

就目前来看，引入信息技术构建信息化人力系统，来实现人力资源管理，是提高管理效率，降低管理成本的有效管理对策之一。在此过程中，现代企业可以引入SSH框架技术、JSP技术、MySQL数据库技术、工作流技术等信息系统建设技术，优化现有的人力资源管理系统，构建出一套更为行之有效的人力系统，提高人力系统管理工作效果，促进人资管理水平的可持续优化。其中，SSH框架技术，是指将Struts、Spring、Hibernat，这三个免费的开源框架进行组合，以减少模块之间的耦合，优化系统程序可开发性与可维护性的人力系统建设技术。而JSP技术是指一种，可以让JSP界面先运行的编程技术，利用该技术可以提高网页插入的便捷性，为工作者对系统网页的优化管理，提供便利。MySQL数据库技术是指使用MySQL这种非结构化语言建设数据库的技术，由于MySQL语言结构简单，因此由该语言构建的数据库能够满足多种需求，并可以对广泛的数据予以直接查询，能够有效提高人力系统的使用性能，达到保证各项系统管理工作的顺利完成。工作流技术是指通过按照事先制定的规则、条件，将信息、任务在参与者之间进行传递，以实现系统功能的技术，将该项技术应用到人力系统管理中，能够使各项功能设计顺利落实，达到流程自动化的效果[2]。

2.2.2 做好功能测试工作

待完成人力系统管理程序设计后，企业还需要对该系统进行测试，确认其能够达到预期的人力资源管理效果后，才能将其投入使用。在此过程中，企业需要结合现有的条件，配置好测试环境，如处理器、内存、固态硬盘等。之后，再进行功能性测试，并对系统所有的人力资源管理功能进行逐一测试，然后将所得出的测试结果，与预期结果进行对比，若两者水平一致，则可认定该项功能测试通过，若不一致，则需通过检查程序运行状态，采取修复、调整措施，以保证人力系统管理功能的有效性。最后，还要进行性能测试，并采用黑盒测试法，对系统进行压力测试，确保人力系统可以满足企业人资管理的工作负荷需求，以达到预期的人力系统管理效果[3]。