浅谈如何做好高校图书馆少儿阅览室服务管理工作——以北京理工大学珠海学院图书馆为例

张活红

（北京理工大学珠海学院图书馆，广东 珠海 519088）

高校图书馆少儿阅览室对儿童有着一定的吸引力，能够有效的为儿童提供服务，要全面推进高校图书馆少儿阅览室的现代化的管理模式，要有着一定的规章制度，能够有效的强化儿童的教育，而且还能提高高校图书馆少儿阅览室优质的服务。随着当今社会经济的不断发展，科技的不断进步，儿童对信息的需求量也越来越多，这就要求高校公共图书馆少儿阅览室对读者提供优质的服务与管理。

1 高校图书馆少儿阅览室的读者服务及管理的现状

随着当今社会经济的不断发展，科技的不断进步，社会已经发展成信息化的社会，人们及儿童对信息的需求量越来越多，吸取信息的范围也就广。高校图书馆少儿阅览室在长期的发展期间，主要服务的对象就是比较特殊的儿童群体。当今社会和谐的环境下，有了高校图书馆少儿阅览室的发展虽然有了进步，但是还是存在着一定的现状，高校图书馆少儿阅览室根据儿童自身的成长的特点开展的服务较少，由于传统的服务管理方式较为单一，根本没法满足孩子健康成长及发展的需要。在高校图书馆中并没有设立少儿阅览室，也就是没有重视儿童教育的健康成长，要想改变高校公共图书馆少儿阅览室的现状，就必须要加强服务及管理，才能更加有效的发挥出图书馆少儿阅览室的价值和作用。

2 提高高校图书馆少儿阅览室服务及管理

1）随着信息技术和互联网的广泛应用，各类资源成指数化增长。任何图书馆都不可能购全全部资源，资源共建共享成为必然趋势。我校图书馆2018年4月是少儿阅览室的初期建设，得到珠海市图书馆的支持和帮助，并与珠海市图书馆联合筹备了图书馆的少儿阅览室，成为珠海市图书馆少儿图书集体流通阅览点。定期到市图书馆更新图书资源，实现我校图书馆少儿图书的有效定期流转，弥补我校文献资源的不足，方便我校师生共享更为全面的资源和服务。2018年5月29日正式成立北京理工大学珠海学院图书馆少儿阅览室以及珠海市图图书馆、北理珠图书流动站。建设初期少儿图书约600余册，市图流动图书200册，做到定期对图书检查，发现问题及时上报，能够吸引更多的儿童过来在室内阅读。现在少儿图书有1300余册，为了丰富少儿对图书阅读的兴趣，少儿图书不断增加，新增少儿图书及时上架，上架前试磁、分类、排架过程和条理化、有序化、人性化，能够快速找到阅读书籍。儿童进馆进行实名登记手续，方便进一步的管理，方便家长给儿童借回家看的书籍，提供儿童方便阅读书籍。坚持以人为本、服务至上、全心全意为读者服务的宗旨放在第一位，努力为儿童阅读提供人性化的各种便利，创造良好的阅读氛围。图书室推荐提供读书内容，有童话故事、儿童诗、寓言、成语故事、唐诗、宋词、名人名著、名人传记、有关发明家、动物类的故事等一系列图书。图书管理工作是一项细致、繁琐的工作，我决心不断努力，进一步做好图书管理工作，让图书室成为少儿取之不尽，用之不竭的知识源泉。

2）对高校图书馆少儿阅览室的进行合理的布置随着社会经济的不断发展，科技的不断进步，对高校图书馆少儿阅览室要进行合理的布局，能够提高儿童读者在进行阅读时的质量和舒适性，进而能够对资料和书籍更方便的查找。由于是在高校图书馆少儿阅览室中，要根据儿童读者自身发展的特点对环境进行合理的布置，不仅能够提高服务的质量，而且还能有效的提高儿童读者阅读的质量。在高校图书馆少儿阅览室中，在阅览室墙壁上张贴能够符合儿童读者的动画形象，建立良好的阅读氛围，激发儿童读者对阅读的兴趣，从而能够有效的提高阅读的质量，从而能够满足不同层次的读者的需求，才能更加有效的提高高校图书馆少儿阅览室服务的质量。

3）在高校图书馆少儿阅览室服务及管理中，对各组织进行科学、合理、规范的设置，能够使得高校图书馆少儿阅览室工作更加科学化、规范化和系统化。在高校图书馆少儿阅览室动态管理中，能够充分的调动工作人员的积极性，最大限度的发挥出工作人员的潜能，进而能够提高工作效率，从而能够提高高校图书馆少儿阅览室服务的质量。强化高校图书馆少儿阅览室工作人员的服务意识，根据高校图书馆少儿阅览室服务的需求，通过加强工作人员的服务意识，坚持以服务为中心，能够提高高校图书馆少儿阅览室服务的水平。从而能够加强工作人员服务的意识，能够全心全意的为儿童读者进行服务，能够有效的满足现当代社会高校图书馆少儿阅览室服务及管理的需求。坚持发自内心的服务心态，能够为儿童读者提供优质的服务态度，从而能够调动儿童读者产生阅读的兴趣，从而能够对儿童的健康成长记发展起到了积极的作用。坚持以阅读服务为中心，工作人员不仅能够要帮助儿童读者找到相关的书籍和资料，而且还能根据儿童读者的需求提供最新的资料，能够让读者在最短的时间内获得更多的知识，进而能够提高高校图书馆少儿阅览室的服务水平。在高校图书馆少儿阅览室中，能够提高儿童读者阅读的能力，从而能够促进儿童的全面的发展。

3 结语

综上所述，在高校图书馆少儿阅览室服务及管理中，高校图书馆要在当今社会中发挥出应有的价值，针对高校图书馆各部门管理的需求制定相应的管理方法，能够最大限度的满足儿童读者的需求，努力提高高校图书馆少儿阅览室服务的水平和质量，加强工作人员的服务意识和对高校图书馆少儿阅览室进行合理的布局，能够使得儿童读者在轻松、愉快的环境下进行阅读，由于科技的不断进步，通过高科技的应用，能够促进高校图书馆少儿阅览室的管理，进而能够提高高校图书馆少儿阅览室服务的质量。