商业性档案网络培训开展的现状及发展思路

2020-02-26李焕

卷宗 2020年34期

李焕

（洛阳铁路信息工程学校，河南洛阳 471000）

从档案发展的基本现状来看，商业性档案网络培训是在互联网的作用下应运而生的，虽然从实际情况来看，商业性档案网络培训开展的过程困难重重，但是在经过一段时间的信息技术催生以后，得到了有效的发展，也取得了一定的成绩，本文主要从以下几个方面对我国商业性档案网络培训开展的现状及发展思路进行探究。

1 商业性档案网络培训开展的现状

商业性档案培训是在商业性档案机构服务兴起的基础上发展起来的，根据中国信息资源部的统计，仅上海市，2017年登记在案的商业性档案服务机构为19.78万家，2018年达到了38.67万家，2019年54.89万家，截至2020年7月1日，登记在案的商业档案服务机构已经达到了30.67万家。由此可见，我国的商业性档案培训机构正在逐渐增加，这与市场经济的改革有着很大的关系。

从实际情况来看，商业性档案网络培训的兴起与互联网的发展紧密相连。在信息技术的作用下，商业性档案网络培训也随之产生并取得了一定程度的发展。在2020年这个特殊的时期，由于群体活动的开展受到了影响，互联网+培训得到了进一步的发展，在此背景之下，商业性档案网络培训也得到了全面的发展。根据市场调查可知，目前一些资金雄厚，创新能力较强的商业性档案服务机构均已经开启了档案网络培训模式，并在网络培训路径中不断创新，全方位多角度的开发档案网络培训。

综上所述，当前我国的商业性档案网络培训发展势头良好，并且正在蔓延至更广泛的领域。

2 商业性档案网络培训开展中存在的问题

根据当前商业性档案网络培训的现状来看，其在发展的过程中虽然取得了一定的成绩，但是因为多种因素的影响，商业性档案网络培训中还存在着各种问题。

2.1 体系不完整

培训离不开课程体系，课程体系是进行培训的基本前提，但是从实际情况来看，商业性档案网络培训还处于发展阶段，比如，甲乙两公司各有一套属于自己的商业性档案网络培训方案，尽管这样能够促使市场进行有效竞争，但是各家自圆其说，各自为政，且这些培训体系在一定程度上都还存在着不足之处，加之国家在监管方面力度不够，所以存在着课程体系内容陈旧、课时欠缺、隐形消费等问题，影响了商业性档案网络培训的有效开展，需要在接下来的研究中进行进一步的关注和改善。

2.2 效果不理想

商业性档案网络培训离不开互联网的发展建设。近年来，相关档案服务机构逐渐着手对网络设备进行更新和维护，但是在具体实施过程中，受信息技术、场地、成本等因素的影响，网络设备更新较慢，网络培训传送质量差，速度慢，客户满意度低，严重影响培训的效果和质量。

2.3 互动性不强

培训过程需要互动才能够取得良好的效果，但是在网络培训过程中，设备欠发达的服务机构无法提供良好的培训互动环节，只能够单方面输出培训内容，使得培训缺乏互动性和吸引力。设备较齐全的服务机构，即使有互动环节，能够进行互动，但无法创设浸润式教学环境，培训过程略显枯燥。

2.4 缺乏专业人才

专业人才是商业性档案网络培训开展的基本前提。当前的商业性档案网络培训服务还处于探索阶段，专业人才稀缺。据调查显示，目前商业性档案网络培训开展过程中75%以上的主讲人仍然是先前进行传统培训的成员，当然这部分成员中不乏勤于学习，有着丰富经验的讲师，但是仍然有很大一部分成员不能够很好地掌握现代信息技术，在培训过程中也缺乏足够的经验积累，无法应对培训过程中出现的技术难题和突发状况，容易造成操作失误，从而影响培训效果。整体来看，专业培训人才的缺乏已经成为当前商业性档案网络培训开展和发展的严重障碍。

3 商业性档案网络培训的发展思路

随着信息技术的发展，商业性档案网络培训已经成为档案培训的发展趋势，全面关注当前培训存在的问题和不足，积极采取措施，促使其得到进一步的发展。

3.1 完善课程体系

完善的课程体系是商业性档案网络培训获得有效发展的前提。未来可以采取有效的联盟方式，积极加强课程体系整合，使课程体系进一步完善，对课程目标、培训内容、培训过程、教学评价、教学方法等进行更加全面的探究，在各机构联盟的基础上取长补短，积极完善课程体系，促进商业性档案网络培训快速发展。

3.2 及时更新网络设施

商业性档案网络培训开展的基础是网络设施，要确保培训进一步发展，就必须及时对网络设施进行更新，这就要求相关档案网络培训服务机构积极引进新技术，新设备，确保培训流畅进行。

3.3 增强培训的互动性

针对当前商业性档案网络培训开展过程中缺乏互动性的现象，可以采取线上线下相结合的方式来开展，以增强互动。比如，构建主讲老师在线培训、学员线下培训的模式，学员们能够在接受培训的过程中相互之间进行互动，营造浸润培训的良好氛围，从而促使培训效果得到有效提升。

3.4 积极引进专业人才

人才是确保商业性档案网络培训有效开展的关键因素之一。针对当前缺乏专业培训人才的普遍现象，各商业性档案培训机构应该积极引进专业人才以充实教师队伍，为提升培训效果创造条件。各商业性档案机构可以依据自身的具体情况，向各大高校或者专业机构经验丰富的档案学专家、学者伸出橄榄枝，在政策法规允许的范围内，聘请专业人才授课，让培训队伍不断输入新鲜血液，全面提升培训队伍的综合水平。