档案管理在医院文化建设中的助推作用

周 巍

（天津市职工医院，天津 300050）

现代医院发展越来越注重文化建设，以提升医院整体的人文性，使医护人员的工作能够具备更多的人文关怀，从而改善医患关系。在这一方面，医院档案作为重要的医院工作的重要记录，能够成为文化建设中相关资料的主要供应来源，因此，新时期加强档案管理的研究，对助推医院文化建设有着积极意义。

1 我国医院档案管理现状

1）医院对于档案管理重视程度低。在大部分人的固有思维中，医院的任务就是“治病救人”，所以很多医院并不重视档案的管理，认为这是一项冗余的工作，是可有可无的。虽然有一些医院建立了档案管理中心，但是医院的工作人员对于档案的使用率依旧很低，甚至有些档案一直尘封在角落，无人问津，这种现象在很大程度上限制了档案管理工作的开展。

2）档案管理人员专业技能不熟练。虽然有些医院建立了档案管理中心，但是所配备的管理人员并不是专业人才，大部分都是由其他部门的工作人员兼职，甚至有的医院雇佣临时工对档案进行管理，所以不同的医院档案管理人员专业水平参差不齐，这就导致医院无法跟上时代的步伐，无法完成医院建设的现代化和科学化。不仅如此，还有很多医院的档案管理中心，档案整理工作滞后，信息库不完善，很多重要的信息都存在遗失的情况。

3）档案管理设备落后。因为我国土地资源比较紧张，所以很多医院的占地面积也受到制约，这就导致很多大型的医疗设备占据了医院一半以上的使用面积。正因如此，档案就只能被放在一些小房间，这对于工作人员的整理和查找都是十分不方便的，虽然科技发展的速度很快，但是医院的档案管理依旧停留在人工检索、整理的状态。

2 加强文化建设，完善档案管理工作的具体措施

1）建立健全档案管理制度。对于医院档案的管理，一定要运用科学的方法，制定合理的计划，与此同时，还要把档案管理工作带到医院的总体规划中去，这样才能改善医院档案管理工作的现状，加速医院档案管理的现代化建设。基于此，医院在文化建设过程中，一定要根据自身情况建立一个完善的管理制度，而后合理的将每项任务落实到个人。在这之后，医院要完善档案管理体系，为档案管理工作配置一个专门的负责人，并且各部门领导也要充分重视，积极配合医院档案管理部门的工作，实时监督本部门的工作情况，以此起到促进作用。最后，医院还要建立完善的考核机制，明确奖惩制度，这样能在很大程度上调动员工积极性，提升档案管理工作的参与度，提升医院档案管理工作的效率。

2）建设数字化档案管理体系。随着我国经济的快速发展，各个行业都融入了互联网+、大数据等新兴技术，尤其在医疗卫生方面，数字化的系统是十分重要的，档案管理的数字化能够在最大程度上增强医院的管理水平，提升工作效率，同时还能有效推动医院档案管理工作的开展。若要做好档案管理工作，首先，医院要提供一定的政策支持，要加大医院数字化建设的投入，加快“科技医院”的发展，这样才能为医生和患者提供更好地档案应用服务。

3）强化档案管理人员专业素质。档案数字化管理的保障之一就是要拥有专业的管理人才，这也是档案数字化管理的基础。就目前来看，我国很多医院的档案管理人员年龄较大，专业素质较低，而且管理方式依旧沿用传统的人工检索方式，这在很大程度上制约了医院档案管理的发展。在数字化快速发展的时代，医院要注重档案管理方面专业人才的引进和培养，对于此类人员的薪资水平要逐渐提高。同时，医院还可以聘请专业讲师为医院的员工进行专项培训，以此提高员工的能力，这对于全面提升医院档案管理水平具有重要意义。

3 档案管理对于医院文化建设方面的推动作用

1）档案为医院文化建设提供数据支撑。顾名思义，医院的文化就是在医院发展过程中出现的文化理论、价值理念和行为准则。医院的文化建设是不能一蹴而就的，文化的建设是需要长时间的打磨和管理才能完成的，在文化建设的过程中，医院的管理人员要积极地引导员工构建每一个时期相应的文化背景，并且要以主流的文化观念为指导，持续完善医院文化。在这个阶段，档案就发挥出了自己的作用，它可以记录医院文化产生的过程，传承医院特有的文化。对于医院档案的科学化管理和合理化应用能够有效推动医院文化的创建。不仅如此，在医院文化建设过程中，档案还可以为医院积累丰富的信息资源，帮助医院更好地发展。

2）有利于创建医院文化品牌。医院的文化积累程度可以从档案中很好地表现出来。档案为医院的文化建设提供了信息支持，为医院文化发展提供了许多的素材，以此诞生的各类文化产品，不单单能够发扬医院的奉献精神，还能传承优秀的历史文化。对于档案内容的开发，能够创建医院独有的文化品牌，为医院树立良好的社会形象，同时还能增加医院文化产品的价值。不仅如此，完善医院档案的管理还能在一定程度上提升医院的品牌效应，因为档案中有很多信息资源可以应用到产品的开发中，为产品注入文化理念，增加产品内涵。医院在档案管理过程中，可以对已开展的活动进行深挖和整理，以此丰富产品的意义，充实医院文化价值。医院的文化产品种类繁多，比如文化手册、各种丛书、文化长廊等，这些文化产品能够使人们直观地了解到医院的传统文化、典型个人和事迹，这对于正能量的传播有积极的作用，不仅如此，这些文化产品还能鼓励和督促每一位员工，调动他们的工作积极性，这对于医院整体工作效率的提升是十分重要的。

3）有助于提高医务人员的道德素养。有效地开展档案管理活动能够促进考核机制的形成，这在一定程度上能够督促医务人员提升对工作的重视程度和对病人的细心程度。随着各项法律的出台，档案管理工作的重要性也突显出来，医院不单单要保护病人的隐私，还要对病人进行有效治疗和细心照顾，这要求医务人员的道德素养需要达到一定水平。

4）有利于医院文化得到完善。因为医院的档案包含的内容比较多，而且涉及的范围也比较大，科学的档案保管方法能够在档案中提炼出许多重要信息，这些信息资源都能运用到医院的文化建设中去，对于医院的发展有一定的指导作用，对于医院的文化也能起到很大的传承作用。文化是医院精神面貌的一种体现，人们可以通过一个医院的文化进一步了解其行医宗旨和医疗观念等，这对于医院的形象塑造有很大的影响。

4 结语

医院的文化建设能够在一定程度上展现出医院的管理水平，同时，文化建设也是医院发展的精神动力。由上文分析我们不难看出，档案管理在医院文化建设中的地位十分重要，可以为医院的文化建设提供相关的资料和依据，帮助其顺利开展。所以，在医院的文化建设过程中，一定要重视档案管理工作，这样才能为医院的文化建设提供有效帮助。