互联网时代事业单位人力资源管理的思考与探索

高 玲 杜晓静

(烟台市疾病预防控制中心 山东 烟台 264003)

随着网络技术的不断发展，给经济社会带来很大好处，事业单位的人力资源管理也愈加便捷高效，节约时间的同时提升了工作效率，使工作更加方便。但事物都具有双面性，与此同时也要注意网络技术给人力资源管理带来的挑战，趋利避害，要发挥网络时代网络科技的长处，使网络技术与人力资源管理管理更好地结合起来，促进事业单位人力资源管理的发展。

一、互联网时代事业单位人力资源管理的影响

人力资源管理工作在事业单位的发展过程中起着举足轻重的作用，在网络时代的大环境下，事业单位的人力资源管理主要受到两个方面的影响。

(一)信息化管理方式产生

网络时代的基础是网络信息，核心是信息技术。网络时代的事业单位人力资源管理，在原来传统的模式上融入了先进的网络技术，使信息处理方式更加信息化、多元化、科学化，是一种更高效的人力资源管理方式，符合当今时代的主流。

(二)工作难度和工作内容增加

网络时代要求事业单位人力资源管理人员熟练掌握网络，对于习惯传统模式的工作人员来说，快速转换工作模式尚有难度，增加了工作人员的学习任务和工作难度。想要更快地保证自己在网络时代上手，走在前沿，就需要不断学习，保持良好的学习意识和创新精神，从而保证工作顺利有效开展，对工作人员提出了更高的要求。

二、互联网时代事业单位人力资源管理存在的问题

互联网时代对事业单位提出了更高的要求，但传统的人力资源管理模式与互联网时代的人力资源管理模式存在一定差距，在过渡阶段产生了很多问题，主要有以下三点。

(一)传统管理模式无法适应互联网时代需求

与传统的生产企业相比，事业单位与其有本质的区别，在互联网的时代背景下，事业单位传统的管理模式已无法满足需求，存在空档断档、信息碎片化、信息关联度差、信息孤岛等问题。在这个过程中，事业单位想要更好结合时代需求，就需要结合实际情况，对传统的人力资源管理模式进行变革，对互联网时代背景下的人力资源管理变革需要有客观的认识。

(二)人员综合素质水平有待提升

传统人力资源管理模式无法适应网络时代的发展需求，要求事业单位管理人员有针对性地进行改善提升，目前事业单位人力资源管理中的问题主要表现为人员思想认识不足和网络技术能力不足两个方面。网络时代人员管理要求管理者熟练操作计算机相关程序，但很多事业单位招聘人员时不注重相关环节，选用的人才网络信息能力不足，对相关网络管理手段不熟悉，不会用。

(三)引进人才和配置不足

事业单位工作相对稳定，是人们眼中的“铁饭碗”，工作性质较为固定，导致个别事业单位工作人员过于安于现状，工作积极性较低，创新意识缺乏，能力提升较慢，工作效率不高，人员流动性较小，人员配置较为固定，难以发挥工作人员潜能，难以适应网络时代快节奏的发展模式，对事业单位人力资源管理发展提出了挑战。

三、互联网时代事业单位人力资源管理的优化策略

事业单位应全面客观认识到安排专业管理人员的重要性，网络时代对工作人员的综合素质和能力提出了更高的要求和挑战。事业单位要从多角度对人力资源管理者提出考量，从注重人才培养，网络结构优化配置和提高创新意识三个反面来进一步改善。

(一)注重互联网人才培养、绩效激励

事业单位人力资源管理者应意识到，人才决定竞争力，在网络时代背景下开展人力资源管理工作，需要在重视人才培养工作的基础上，结合单位实际情况，对单位工作人员进行相应的培训，可面向全社会公开招聘符合相应要求的高素质人才，放宽门槛，广纳贤才，推动事业单位人力资源管理工作有序开展。通过人力资源管理中的绩效评估机制，建立完善的制度标准，借助多种网络平台对工作人员的综合素质进行量化考核、监督监管，增强员工的工作主动性和积极性。在考核方面要注重公平性，鼓励员工通过体现自身能力而得到相应奖励提升，而不是通过熬年龄、熬资历这种模式才能得到晋升机会。要对有能力负责任的工作人员给予物质和精神双重奖励，让他们感受到单位对他们的重视，从而更好地促进事业单位的发展。

(二)优化网络结构配置

充分利用网络时代的大背景，利用网络平台，构建事业单位文化，可以试图通过网络平台设立专属网络、官方微信号等，更好地了解工作人员的诉求，倾听工作人员的心声，听取工作人员的建议，提升员工的积极性，增强其归属感、幸福感和获得感。相关人员还应对数据进行统计、分析，进一步增强事业单位人力资源管理的合理性。通过整合大数据网络，将事业单位的组织机构联系起来，形成有机整体，改善传统模式信息碎片化、信息孤岛的问题。

(三)不断提高创新意识

传统的事业单位人力资源管理模式工作固定、压力较小、竞争力弱、缺乏创新意识，难以适应网络时代要求。互联网时代的一大特点就是创新性，因此，事业单位人力资源管理者应提高创新意识，通过创新工作手段、工作内容、工作方式等，集思广益，激发管理者的管理意识，激发员工的危机意识。对工作人员提出的建议进行收集整理，选择有利于事业单位发展的建议，关注并挖掘员工潜在能力，积极创新。具体而言，事业单位人力资源管理者可以参照其他单位的先进模式，互相交流探讨本单位的管理模式，在探讨中发现优势与劣势，对照本单位的实际情况，抓住工作中的重点难点，创新管理模式，寻求优化策略。如在当前工作中一大问题是事业单位员工因工资过于固定，工作创新性不够。尤其是年轻人的潜能无法施展，工作积极性降低。有创新意识的人力资源管理者，此时应注重发挥员工的工作积极性，可以利用互联网平台，适当建立可行的绩效考核，优胜劣汰，对综合排名靠前的员工给予一定奖励，让员工有很多的自豪感，对排名靠后的员工进行相应的惩罚，激励其不断进步。

综上所述，互联网时代的不断发展给很多行业带来了诸多影响，互联网时代是机遇更是挑战，当前事业单位人力资源管理工作还存在一定问题，事业单位想更好的发展仍然需要不断优化改善，提高人力资源管理者自身的专业能力和综合素质，利用好网络平台这个系统，建立完善制度机制，优化网络结构配置，不断提高创新意识，更好地发挥每个员工的潜能和优势，促进事业单位更好地进步和发展。