互联网时代下新媒体传播的优劣势探讨

□ 范懿

一、新媒体在传播中的优势

（一）时效性强

从时间角度而言，新媒体信息的传递与接收都可以在短短几秒钟的时间内完成。这在很大程度上提高了信息的传播时效，让信息时效性加强。另外，互联网的发展使新媒体拥有实时传播功能，受众能第一时间得到信息，相比传统媒体节省了烦琐且复杂的后期制作，更具时效性。信息获取简单且及时，通过智能手机媒介中的新闻APP、数字报纸、搜索引擎、社交平台等相关应用就可以获取信息，操作简单且快速。新媒体的时效性强，直播平台就是信息即时传播的典型体现。类似斗鱼、微博直播、抖音APP直播，主播通过新媒体平台可以零时差地进行信息的传播。

（二）互动性较强

当今互联网时代下，智能手机中多元化APP的使用变更了以往传统的信息传播方式。传统媒体在传播过程中是以传播者为主导的，受众是信息的被动接受者，不具有主动权。受众的想法和反馈也很难即时收到。但是在新媒体环境下，受众掌握了信息接收的主动权，人人都可以是信息的接受者与发布者。新媒体的互动性很早就被发掘和运用，博客、贴吧的评论功能就是最早的体现，直到现在互动无处不在。比如微博，人们可以在传播者主页发布的帖子下通过评论的方式进行留言和互动，也可以进行私信交流；还可以关注自身感兴趣的话题，浏览、评论、转发、点赞等，也可以观看用户直播，进行即时互动。这毫无疑问体现出了新媒体互动性强的优势。

（三）具有存储功能，具有记忆

无论是口口相传、面面相道的原始传播方式，还是随后衍生的报纸刊物、电视与广播等传统媒体的传播方式，受众得到的无一不是即时信息，它们都具有一个问题——信息没办法得到保存。但是新媒体的传播却与之不同，它依靠互联网+，是基于一个个超链接构成的整体网络。这些超链接包含了海量的音频、视频、文字、图片等信息，能够在互联网得到即时的上传与保存。再配合具有检索功能的超链接，就能够随时搜索，因此具有存储性，在对原有信息的提取方面具有可操作性。

新媒体的传播优势之大，从传统媒体的积极转型中也可以看出。随着互联网出现，报业受到严重的冲击，行业被迫进入市场化发展阶段。而其早先的优势也伴随新媒体的出现被淡化，报纸的“粉丝群体”在逐渐流失。报纸行业步入“融媒体”时代，向移动化、数字化方向发展，出现了“电子报纸”和新媒体APP。2015年10月8日，人民日报社新媒体中心成立；2019年9月19日，人民日报社智慧媒体研究院上线，融入短视频客户端与AI人工智能技术，标志着人民日报向互联网+实现更进一步的转型。2018年，新京报也推出了自己的新闻客户端。新京报社长、党委书记宋甘澍在2019第四届中国产经媒体融合发展高峰论坛上说道：“全报社只有11人专职办报”。随着信息技术手段的升级，新媒体凭借其时效性与便捷性强的优势，成为人们接收信息的主流媒介。微博、微信、手机新闻客户端等智能手机移动APP以传播速度快、信息容量大、地域覆盖广等特点，改变了人们接收信息的习惯，使信息接收更快，与人的交流也变得更加及时顺畅。除此之外，新媒体还具有互动性，相对于传统媒体而言打破了单向传播的隔阂，使受众的声音被放大。新媒体凭借存储信息的便捷性深受人们喜爱，扩大了使用范围。所以，无论是传统媒体积极探讨转型，还是新媒体传播平台的迅速发展，都让我们看到了新媒体在当今时代下的机遇。新媒体在传播中的优势也不言而喻。

二、新媒体在传播中的劣势

当然，我们在探讨新媒体传播的优势时，也不能忽视新媒体在传播过程中出现的问题。

（一）信息质量无法保障

在人人都是自媒体的时代，每一个人在网络上都具有发言权，都可以进行自由的信息发布，每个人的声音都被发现和放大。而在互联网传播信息量大、信息传播速度快、突破了地域区块束缚的优势下，一定程度上会导致信息质量的下降，难以保证信息的真实性，易滋生谣言。在今年爆发的新型冠状病毒肺炎疫情中，网络上铺天盖地的言论席卷而来。借着人们对新型冠状病毒的恐惧，先后出现了抽烟能防止新型冠状病毒感染、喝酒能保护自己预防新型冠状病毒等的虚假消息，甚至有些商家利用人们的恐惧心理进行盈利。

（二）信息的用途容易被扭曲

互联网时代下网民情绪容易被煽动。新媒体的传播能够突破空间上的限制。新媒体平台互动性增强，人人能发表自己的意见。新媒体平台不仅能够容纳不同的声音，还能把素不相识的独立个体关联到一起。在开放的新媒体网络大环境下，信息被发送出去，很容易出现反对信息。在信息传播的过程中，个人、团队对原始信息进行加工与炒作，以达到其目的，最终会导致信息的内容“变味”。也易给信息的传播方施加困扰与压力。近些年来，我们可以看到的实例比比皆是，人肉搜索事件就是互联网传播下诞生的一个典型“两面性”事件。网民情绪被激化，累积到一定程度后人肉搜索就会被运用。例如，2020年1月份的“开车进故宫”事件。1月17日下午，网友@露小宝LL 因发布了几张开着大奔进故宫“撒欢儿”的照片，引发热议。随后，网友们对这个“大奔女”进行了人肉搜索。最终事件相关人员被停职处理。网民随后又人肉搜索到了很多其他开车进故宫的人，并对他们进行如出一辙的“炮轰”。被人肉搜索完后发现，发泄错了目标，这些“炮轰”对象中其实不乏有通过正规活动进入故宫的人。人肉搜索会使他人的隐私受到侵犯，但当信息被越来越多的人关注和发酵之后，用途就容易被歪解。

（三）易产生信息接收“弱势群体”

新媒体虽然出现的时间不长，但是发展势头却是铺天盖地，出现了大量的信息传播。一时间信息的主要传播途径已变成新媒体传播。年轻一辈接触新鲜事物多，适应性强。但是老年人群体和乡村群体容易产生信息接收不对等的情况。在新媒体依靠互联网进行传播的背景下，如果不了解基本的互联网使用手段，不会登录互联网，那么依靠互联网平台的体系就无法作用在这些群体身上。这些群体属于信息接收“弱势群体”。比如菜场、商场的外送平台，都是依靠互联网下单；还有每年固定时间进行网络打折活动的购物平台，在网络上的销售力度与优惠程度都是互联网信息接收“弱势群体”在日常生活中所无法接触到的。

（四）信息碎片化问题突出

信息碎片化问题是“信息爆炸”的新媒体时代下的产物，新媒体时代下，受众的信息来源渠道广泛。接收的信息没有目的性，不成系统。例如，人们通过网络新媒体了解新闻事件，通过搜索了解到的信息与以往相比数量更加巨大而内容趋向分散的信息。完整信息被各式各样的分类分解为信息片段，这就是信息爆炸的成因与显著体现。人们在生活琐碎间隙中获取信息，时间相对分散，摄取的信息不成完整体系，这就容易造成信息碎片化。信息碎片化容易分散人的注意力，容易造成群体传播效应，导致独立思考能力下降。

新媒体快速发展的当下，我们应该抓住和利用好新媒体优势，同时也应该认清新媒体的弱势，趋利避害地使用新媒体进行传播，才能更好地发挥新媒体的传播优势，让新媒体顺应发展趋势成为新闻传播中最好的辅助工具。