新形势下民生新闻发展的突破方向——以广东珠江频道《今日关注》为例

□ 何皑莹

2005年3月21日，广东广播电视台珠江频道《今日关注》开播，到2020年正好15周年。《今日关注》的影响力不但遍及广东全省城乡，还辐射港澳、东南亚乃至美加地区，覆盖全球2亿粤语人群，是名副其实的名牌新闻栏目。

15年过去，《今日关注》依然深受观众的喜爱，但同时面临一些“成长的烦恼”，比如节目形式呈现疲态、影响力遭遇天花板、新媒体受众分流等。这几年，微博、微信、短视频等新兴媒体发展日新月异，重大时政报道数量和质量齐头并进，相比较之下，民生新闻更显落寞。民生新闻在快捷新颖方面不如新兴媒体，在站位高、影响大方面不如时政新闻，要短时间内扭转这种对比的劣势，非常困难。急水行舟、不进则退。新形势下，民生新闻迫切需要找到新的价值突破口，使其价值再次进入上扬通道。本文拟以广东广播电视台珠江频道《今日关注》为例，探讨新形势下民生新闻的发展突破方向。

一、选题策划上“从小处入手、从大处着眼”

广东珠江频道《今日关注》一向以关注民生小事而著称，在群众中有很高的公信力和影响力。但是小事不等于鸡毛蒜皮的琐碎事，作为主流广播电视媒体，在选题、策划上应以人民为中心、以关注人民群众的利益为出发点，报道和关注的民生事件不论大小，其先行条件是要与广大人民群众的利益相关。2020年4月13日，《今日关注》报道了广东梅州市五华县梅林镇的琴江河饱受填河违建、乱倒垃圾等污染困扰的问题。经济社会发展导致的环境污染是一个普遍性的问题。这条新闻播出后，受到了社会各界关注。梅州五华县政府迅速采取措施，对填河违建、乱倒垃圾等现象进行了妥善处理。这条新闻也引发了政府部门和观众的思考，对如何处理好“绿水青山”和“金山银山”之间的关系，兼顾社会经济发展和环境保护，思想认识上有了提升。

新形势下，民生新闻在选题策划上就应该采用这种“从小处入手、从大处着眼”的思路。正如《今日关注》的口号“民生无小事，今日多关注”，民生新闻所关注报道的往往是“小事”，一个社区，一个乡镇，一个楼盘，老百姓居住的小空间里发生的酸甜苦辣；而通过民生新闻的“关注”，“民生小事”就会被纳入主流媒体的议题设置范畴，成为社会公共舆论意见的一部分；通过妥善解决这些民生“小事”，在受众群体和人民群众中营造“发现问题——解决问题”的良好舆论氛围，在维护人民群众利益的同时也推动和改善社会治理。

二、叙事手法上积极探索故事性和可看性

专题报道或深度报道较为看重新闻的故事性和可看性，以吸引受众并强化报道的冲击力。但是民生新闻在人力物力投入和时间跨度上都不能和专题报道、深度报道相比，要做出故事性和可看性，需要下更大的功夫。《今日关注》开播15年，节目团队经过多年的锻炼，逐渐摸索出既保证快捷、时效，又能在叙事手法上做文章的两全其美的办法。

2019年11月，《今日关注》曝光东莞某屠宰场违法私宰羊肉的问题，连续播出《东莞羊肉调查一：违规屠宰藏匿果菜市场》《东莞羊肉调查二：驻场检疫形同虚设卫监所“眼皮底下”私宰》《东莞羊肉调查三：动物卫生监督所涉嫌违规开证》《东莞羊肉调查四：私宰肉流入市场难辨真“假”》等4条关于东莞问题羊肉的新闻报道，层层递进。从发现违规屠宰场所，到监管监督的漏洞，再到流向市场终端，一步一步揭示当地违规私宰羊肉的乱象。而且节目组没有止步于此，而是用系列报道的方式，逐个揭开观众心中的谜团：在哪里私宰？监管部门怎么没有发现？这些羊肉流到哪里去了？最终，随着东莞有关部门果断出击、查处，这个系列报道有了一个相对完满的结局。

通过系列报道的方式，民生新闻的容量和篇幅都放宽了限制，高度压缩的信息也得以扩容，这给节目叙事释放了很大的空间。基于真实基础上的悬念剪辑、故事线、镜头表现等，在系列报道中都成为可能。笔者认为，新闻“应有的样子”没有一个固定的标准，它的要素越丰富，观众就越爱看；叙事手法越多元，发挥的空间就越大。

2020年3月，《今日关注》报道了湛江市开发区昌盛豪苑楼盘2、3两栋楼宇架空层被违建圈占的新闻。记者在昌盛豪苑二层的平台处看到，2、3号两栋楼宇架空层下有施工现象，其边沿处砌起了将近2米高的砖墙，将架空层围蔽了起来，部分砖墙上方已铺设好木板，但却没见任何有关施工的许可。记者在现场拍摄、录制时，有自称业主的男子还叫嚣“有本事”，说记者“读太多书”。这条报道播出后，引起社会的广泛关注，尤其在微信、微博和抖音短视频平台上“读太多书”的画面被广泛转发和点播。随后，《今日关注》推出后续报道，记者再次来到昌盛豪苑楼盘，只见2、3两栋楼宇架空层下的涉事违建已被拆除，湛江市开发区城综局也向楼盘开发商下发了《协助调查通知书》和《责令改正违法行为通知书》，观众关注的事件结果也终于明确了。故事性、可看性和悬念性，在这一系列报道中得到了很好的体现。

三、议题设置上自觉承担起壮大主流舆论的责任

新形势下，民生新闻节目需要勇担主流媒体的责任，关注具有普遍意义的社会问题，抓住老百姓最关注的问题，主动设置议题，因势利导，不因“小事”而不为，自觉承担起壮大主流舆论的责任。

2020年4月，《今日关注》报道了汕头市澄海区莲下镇北湾村的村主任圈占海边200多亩鱼塘非法敛财，还大量倾倒淤泥，破坏生态环境的问题。《今日关注》的报道出来后，当地区委、区政府要求各单位重视媒体曝光问题，第一时间查封现场，坚决全面落实整改，依法依规深挖细查相关问题。这样的报道强化了《今日关注》的舆论引导水平，提升了民生新闻的价值。

面对转型期的社会背景，面对新型媒体的冲击，广电媒体的内容覆盖面、影响力都在下滑，对社会热点话题的议题策划、导向引领能力也受到极大影响。民生新闻密切关注与群众切身利益相关的舆情动态，发挥正向引领作用，促使相关部门做出积极妥善的处理，既维护了群众利益，也维护了政府部门的公信力，从媒体的角度，也是对自己话语权、舆论引导力的强化和维护。

出于这个考虑，2020年4月，广东广播电视台电视新闻中心成立了深度报道组，重点关注社会热点公共事件调查和建设性舆论监督，持续发力建设性舆论监督报道、深度新闻调查，尤其在民生新闻报道中通过议题设置强化主流核心价值观的传递。珠江频道《今日关注》近期推出了多个报道，议题涉及环境污染、非法圈占、违建、施工扰民、外卖乱象等，最终都推动了有关部门妥善处理，维护了群众利益，也促使有关部门举一反三、填补管理上的漏洞，形成发现问题、促进有关部门改进问题、帮助有关部门和群众解决问题这样的良性闭环。

四、结语

珠江频道《今日关注》开播至今15年，一直都没有停止对“民生新闻该如何更好发展”的思考。早期观众对民生新闻建立起来的信任感，在于题材活泼、贴近生活、形式多样，是一种新鲜感使然。但是新鲜感终究会过去，受众不会一直抱着一种兴趣去观看民生新闻。笔者认为，只有内在的价值才是长久的，珠江频道《今日关注》目前在选题策划、叙事手法、议题设置等方面的诸多变化，都指向民生新闻核心价值的重建——从关注百姓生活表面的光怪陆离，向关注百姓生活的人情冷暖、生存状态转变，使民生新闻由“诉之以事”至“动之以情”，再达“晓之以理”，提升主流媒体的舆论引导水平。健康的民生新闻应从“小民生”向“大民生”理念转变，兼顾“国计”与“民生”，摆脱零碎化、庸俗化的现象，从而获得更大的发展空间。