垃圾分类习惯养成要“内外兼修”

汤华臻

研究表明，行为习惯深植个体的潜意识，悄然决定着一个人90%的日常言行。引导人们跳出熟悉的行为框架，需要“内在暗示”“惯常行为”“外部引导”三个要素共同作用。以此对应垃圾分类，从长久以来的“囫囵一扔”，到如今的“两桶一袋”，新习惯的培养同样可以参考上述规律来发力。

所谓“内在暗示”，其实就是个体的内在动力。这源于人们对于新事物的认知，依靠长期的宣传引导。就垃圾分类而言，就是要激发广大市民参与其中的意愿。绿色環保的道理人尽皆知，但宏大命题并不足以驱动每一个普通市民付诸行动，因此必须要和个体生活有效对接。

再看“惯常行为”，意即简单明了的操作方法。心理学研究认为，习惯不能被抹掉，只能被替换。如果新路径不够清晰，人的惰性就会萌生，旧习惯便始终占据主导。这就要求，坚决除旧的同时必须明确布新，用最简单最直接的方式展示“标准流程”，大家才能真正作出改变。

从“想做”到“会做”，再到“坚持做”“下意识做”，还离不开“外部引导”。这有两大关键，一是用严格的制度法规对乱扔乱丢者予以惩戒;二是用即时的奖励强化人们的新习惯。

（摘编自《北京日报》2020年8月6日）