后疫情时期会展业的发展策略探讨①

2020-02-22

商展经济 2020年4期

西华大学经济学院任倩

我国的新冠疫情开始于武汉首例新冠病例的出现，到之后世界卫生组织认为这是全球的大流行，再到现在已经形成全球性的疾病，截至目前新冠疫情发生已半年有余，在此期间实体经济的发展也遭受到沉重的打击。由于国家实行严格的出入管控制度，全民实现在家办公、在家学习的现状，这种状况虽然有效地缓解了疫情所带来的影响，但是全国经营性实体经济行业大多处于停工歇业状态，尤其是对于最基本的消费、出口等，造成了严重的打击。以实体经济较强的会展行业来说，会展行业是以展览会议、沟通等形式，为展物展览、销售所提供的一个场所，会展业在之前一直是以实体物品为主，让观展者近距离地接触实体物品，然后了解其所具有的属性和商业价值，在会展中心，形成销售方与消费者直接沟通达成一个成本较低且服务集中的商业模式，有助于展物的潜在价值或品牌价值能够直观地被购买者所观察到，为商品的销售提供了另一种途径，也能够非常直接地联系销售者和消费者。而在疫情期间，会展业的发展受到了非常大的遏制，它们面临的实际困难和生存状况需要进一步进行相关举措的分析。作为实体经济的一部分，如何在后疫情期间推动会展业的发展，是一个需要值得深思的问题，会展业的策略探讨将会对实体经济之后发展提供新的参考价值。

1 文献综述

前期，疫情的持续升温对我国实体经济产生较大的影响，特别是影响了短期GDP的增速。其直接影响为消费支出受到直接冲击，部分行业甚至冻结[1]。从企业方面，部分企业由于员工没有及时复工，资金流动不足，导致众多企业停产。公司也需要在疫情期间持续缴纳相应的员工保险，以至于企业的资金周转不灵，导致很多企业在疫情期间宣布破产。短期来看，人员流动急速下降、交通、零售和房地产等行业受到一定影响；长期来看，国内的市场信心与预期可能受到影响，从而影响其投资的行为[2]。到目前为止，新冠疫情已得到有效控制，我国在防控疫情的同时，也秉持着对经济利益的维护，国家出台相关政策，尽量降低总的经济损失，巩固长远大局的发展，疫情对中国经济的影响是暂时的，中国的经济长期向好，高质量增长的基本方面没有变化[3]。在目前形势下的会展业的发展，应该以线上、线下结合为基础，提高适应疫情期间发展的创新行为，思考更多的发展形式，发展方向实行多个营销战略和展览策略的展览模式，想出多种形式的展览。与此同时，国家应给予会展业一定的资金和人员支持，提高会展业从业人员的信心，尽量弥补在疫情期间的损失。国家应实施好逆周期调节，针对后期的疫情防控和资金等问题，通过公开市场操作，常备借贷便利，再贷款、再贴现等货币政策工具，提供充足的流动性，保障金融市场的有序进行[4]。短期通过支持性措施保障经济不要下滑太快，长期推进全面深化改革创新体制机制，激活经济的高质量发展，提升潜在的经济增长率[5]。与此同时，不能对资本市场过度干预[6]，一种是外生冲击，这期间产生的市场过度反应是理性的反应，由于疫情期间对出口的影响，在疫情逐渐缓解的同时，也要加强对外开放，加强资本的流通，使经济恢复正常的秩序。为解决中小企业资金链断裂而导致大量企业破产的问题时，当务之急是要通过构建确定性来稳定预期，迅速控制疫情传播速度和影响范围，缓解、消除经济活动者的恐慌情绪，减轻疫情对经济的冲击。

总之，我们应以一个理性的态度，国家也应该出台相对应的政策，按照市场正常的发展规律，发现会展业的潜在价值和发展优势，形成一种新的会展业举办模式，同样也可以发展会展业的附加产业，利用其文化地域特色，从新的角度出发，挖掘出更大的潜力，使会展业在疫情期间能够持续稳定的发展。

2 疫情之下会展业的现状

2.1 基础设施固定成本花费大

会展业是明显的实体经济，在运行期间，实体经济受到的影响相对较大，由于人们处在自我封闭环境，而没有形成像会展那样的讨论沟通的一个聚集形式的商业会议。在疫情期间实体经济出现较明显的经营困难，特别是会展这样一个需要基础设施，其中包括选址、通信等固定的花费，所以停工所造成的经济损失是非常大的，尤其是以三四线城市为主的地区，经营状况就更不容乐观，在前期虽然出台了相关的减免房租的政策，但是有一部分为文化产业从业人员仍不能复工。

2.2 工人没有工资保障造成信心降低

由于疫情的影响，会展业没有如期举行，导致会展行业的有些员工无法得到工资的支付，也导致了员工对这个行业的未来预期产生影响，对其职业生涯的信心造成一定的打击，这种工资保障不稳定的现象，也会造成人员的流失。

2.3 国内外交流受到遏制

近几年会展行业在国内外联系密切，会展产品也逐渐销往国外。国内的会展行业人员乐于吸收国外的相关经验和掌握相关知识，而疫情恰恰遏制了国内外的交流，也影响了会展业的发展，使国内外的大量订单变成了存货，形成了相应的成本，加重了会展行业的负担，疫情切断了国内外的交流，影响了短期收益的同时，也影响了未来合作的达成。

2.4 企业和政府的财务压力加重

在企业方面，由于疫情期间没有收入来源，但是存在固定的成本，导致企业的利润下降，也加剧了大部分企业的财务压力，扰乱了原来企业的财务计划，特别是中小企业，面临着生存困难。在政府方面，疫情的发生本身影响了国家的开支和收入，而疫情后期国家要面临增加对中小企业以及其他支出的投入，这更加剧了政府的财政压力。

2.5 会展相关产业链受到影响

在目前疫情稍有缓和的时期，会展业的复工逐渐推进，但这种突然的复工会造成会展业的基础设施订购不明、会展产品的来源不清，相对于会展业上游产业的生产和运输的设备可能还未完全恢复，如果此时出现会展相应的设备提供者对价格进行抬高，就会造成会展业的压力，出现设施不足等情况，也会影响到会展业的如期举行。

从上述可知，随着疫情的扩散、控制到好转，实体经济呈现出相同的态势，而其中的会展行业也深受影响，不论是在基础设施的花费，还是国内外的交流，以及财务的压力和相关产业链的影响下，都面临着巨大的困难。所以在后期疫情得到控制以及好转之后，怎样来改善这种境况，我们需要把会展行业的现状和在疫情期间新的发展模式结合起来，形成具有创新性的会展业商业模式。

3 后疫情时期会展业的发展策略

后疫情时期是人员逐渐复工的时期，抓住此时期发展的机遇，在控制疫情的同时，利用财政、货币等政策，支持会展业的正常复工和正常运行。与此同时，会展业也应该抓住时机，全力发展经济，以弥补疫情期间所造成的损失。

3.1 国家出台政策，积极保障会展业稳定运行

在对疫情期间进行监测的同时，国家应出台相关的经济政策，要有一定的目的性和针对性，抓住政策效果的关键。

3.1.1 财政政策和货币政策

国家要实行积极的财政政策，保障会展行业的贷款等业务，使其在疫情期间的固定成本花费损耗降低，同时降低会展行业的财务压力，并实施新的财务计划，也弥补了停工所造成的经济损失。政府要展开调查，关注会展行业以及其相关行业的关系，对其进行业务和财务上的支持和指导，也应该根据会展业的特征进行相应的财政补贴。对于三四线城市应该进行相应的补贴，降低其融资成本，使其能够在后疫情时期进行稳定发展从而带动经济增长。而货币政策可以相对灵活，要结合多种货币政策其目的在于保障市场的流动性，提升会展行业的发展信心，提高对行业人员未来的预期。

3.1.2 刺激消费

在疫情期间，居民个人消费的实际占比有所下降，所以应该加快消费者对于消费的心态调整，应该慢慢脱离对经济的悲观情绪，因为长期处于自我封闭隔离的状态，会导致居民对市场经济的恢复信心不足，所以造成消费不足。国家应该大力倡导刺激消费，对会展业的会议进行宣传，其目的是保护未来消费复苏，让人们更加了解会展业，并且提高人们对会展业的信心。

3.1.3 促进出口

疫情遏制了国内外会展业的交流和发展，为了在出口方面获取新的订单，外交部门应该加强国际的合作和防御的配合，恢复健康人员的跨境活动，鼓励会展业通过网络和视频等手段加强出口。在对外开放中，要充分发挥资源优势，国家也应该对出口企业进行相应的优惠政策，缓解其在疫情期间发展困难，政府要支持并加强中国和国外企业的合作，积极建立疫情之后新的全球产业链，相关部门也应该对其活动进行引导、监测和服务。

3.1.4 社会保障

上述的财政、货币政策可以维持企业的生存，促进其稳就业。但是疫情期间，企业的租金成本和员工工资等导致的相关人员生活困难，政府也应该承担相应的社会保障服务功能，实行相应的救济，补齐民生短板，特别是在疫情期间所需要的医疗卫生等费用，政府应该大力资助，始终坚持以人为本，改善人们最基本的生活水平。

3.1.5 稳定疫情形势，避免产生更多的不确定性

有关学者利用希斯的模型反映突发公共事件的不确定性的冲击对经济的影响，得出不确定性因素的提高，会让企业家和投资者对未来经济的信心产生影响，导致企业家的悲观预期也在一定程度上阻碍了经济的发展。所以国家应继续支持疫苗和抗病毒药物的研发、生产以及推广，稳定疫情的形势，为经济的恢复注入确定性因素，让民众看到希望。

以上从政府的角度简述政府在后疫情时期应该发挥的作用，这些都对会展业的持续发展有着积极的影响。

3.2 创新会展业模式

由于疫情的影响，会展业的线下复工还没有完全实施，所以应该创新会展业的发展模式，通过进行线上、线下相结合，设置模拟展厅，用高新互联网技术形成3D切实体验观感，让观赏者身临其境。同时在网站平台上大力宣传，结合区域优势以及当地的会展优势和潜在的价值，创造品牌效应，改变其产品固有的符号和元素，更加贴近人们，并且能够引发大众共鸣的元素，同时学会吸收热点话题，将展品与话题相结合，打造一款吸引大众观赏的线上主题会展。会展业独有的线下独特的交流方式——集中服务，也可通过线上达成商业合作，利用这种集中服务的优势，提供给投资者一个非常大的选择范围，有利于会展行业吸收投资以及与投资者建立长期的商业合作。创新会展业模式是对实体经济的一个示范，对同类型企业具有一定的参考价值，会展业应该在发展的同时逐步发现新的发展方式和新的表现形式，抓住机会，运用到自身的发展上。新的发展模式能够在激励企业发展潜力的同时，加强投资者的意愿，改善投资者对企业的预期，增加投资，从而协助企业获取更多的订单，为复工作出更好的准备。

3.3 建立会展业的品牌

从供给侧的角度来看，疫情期间运营成本高、资金压力大和营业收入少、订单减少等问题都会变成影响会展行业复工的因素。而在复工之初，如果是具有一定品牌效应的会展行业，将会以较其他会展行业更高的速度发展，所以会展行业的品牌建立也是极其重要的。正如产业的发展需要带动，品牌的力量是至关重要的，首先会展业要抓住其当地的特有属性，呈现出与其他地区的不同，发展更有知名度的展品，树立一定的品牌意识，制定其发展路线，也要对各种资源加以整合，选取具有内涵的展品，并且把展品的内涵用一定的方式展现出来，吸引大众观赏，并在大众的心里留下深刻印象，使大众对此会展产生积极的态度，增加大众对会展业的信心和信任。