大数据时代下企业业财融合问题研究

广投资本管理有限公司 李科霖

业财融合，顾名思义，是指业务工作和财务工作的相互结合，在倡导“专”的基础上，兼顾“博”。业财融合并不是新生事物，是企业经济活动管理自始至终都存在的需要。早在20世纪80年代，以美国为首的管理会计学者和专家，就已总结出许多“业财融合”工具，例如平衡计分卡、作业成本法等，将财务管理和控制延伸到前台业务端，用财务数据反映业务价值，为业务决策提供支撑依据，进而推动企业整体价值最大化的实现。当前，随着科学技术的进步，业财融合的重要性更加凸显。从前无法做到的，现今通过云端数据、区块链、AI技术手段，可以高效及时地获取，大数据时代对企业管理和经营模式形成了巨大影响，也将推动业财融合达到新高度。因此，本文对大数据时代下企业业财融合问题进行研究，旨在推动企业财务工作适应新时代的新要求，提高企业财务管理水平，协助企业创造更大价值。

1 业财融合的必要性

1.1 实现企业价值最大化的需要

财务管理的目标是实现企业价值最大化，企业实现价值需要资源支撑。在有限的资源下，财务管理工作必须与业务前端相结合，判断每一业务环节带来的价值，并据此合理配置资源。传统就财务论财务、就业务论业务的发展理念难以适应现代企业发展，在市场竞争不充分的基础上，尚能保证企业迅速扩大规模，占领市场，通过不断投入资源获取超额利润。但在市场竞争加剧、毛利率不断降低的环境中，财务与业务若无法达到协同配合，仅就自身分析得出的发展策略，难以成为最优发展策略，甚至有可能出现结论相悖的发展策略，正所谓财务脱离业务无法谈资源配置，业务脱离财务则失去行动的价值导向，造成资源使用效率低下及浪费，最终导致企业在激烈的市场竞争中，逐步被其他企业侵蚀、占领市场。

1.2 强化风险管理的需要

财务工作不仅需要合理配置资源，同时也需要对企业财务风险进行把控，保证企业安全运转。因会计核算多属于事后反映，滞后于业务发生时间，基于此而得出的策略、结论往往不具有时效性，在市场环境快速变化的过程中，更难以指导业务发展，甚至会得出错误的营销策略，使企业承受风险、蒙受损失。例如，财务人员根据过去的数据得出的盈亏平衡点等营销策略，可能由于原材料成本变化、竞争对手行为变化、产品更新换代等因素与实际产生较大差异，强行推行错误策略会致使企业遭受损失。为得出精确的发展策略，财务必须做到对事前和事中风险的有效控制，通过介入业务前端，开展业务融合，了解市场变化，熟悉业务流程，参与业务前端设计，在业务发生前即预见财务风险，少走弯路，提前做好风险控制预案。

1.3 顺应时代变革的需要

随着科学技术的发展，简单、重复、机械的会计记账、数据加工等工作将被人工智能所代替，财务人力得以释放的同时，也面临着财务工作转型，财务人员必须主动适应由基础操作工作向深度分析转型，由重核算记账的“普通会计”向业财融合的“财务专家”转型，不转型就会面临下岗失业的局面。正如德勤发布的财务机器人“小勤人”，在发票开具、专票认证、对账结转等领域均表现优秀，能够仅用几分钟的时间完成普通财务人员几十分钟才可以完成的基础工作，且操作精准，可实现7*24小时不间断工作，全操作流程可被记录。可见不久的将来，普通会计人员被AI替代绝非危言耸听，财务人员更多关注点将不再是“我在做什么，而是要思考机器人不能做什么”。财务人员谋求转型也促进财务工作不断变革，更多地与业务相结合，支撑业务发展，以此体现财务工作的价值，业财融合并不是一蹴而就的，要随着时代的发展不断进化的发展理念。

2 业财融合的现状及问题

2.1 企业业财融合意识不够

虽然业财融合历史已久，但往往是企业身在其中而不自知，或者是知而不用，以及不知也不用。主要原因：一是教育体系、招聘体系所致。中国传统教育注重发挥学生的专长，大多数院校善于培养专才而非全才。多数企业招聘也强调专业对口，对于员工综合素质、学习能力短时间内难以有效的考量标准。二是企业对财务重视程度不够。尤其对于生产型企业，往往较为重视生产销售等经营指标，更喜欢能够征战沙场、谈妥业务的销售人员，认为财务无法创造利润、财务人员的职责就是出报表、搞报销，容易忽视财务工作的重要性及其能发挥的作用，在生产决策过程中对财务意见不够重视。三是财务人员自身意识缺乏，对自身专业素质的要求还停留在账务处理等基础会计工作上，固守财务数据，就财务论财务，对业务关心不够，不能或不愿从财务数据挖掘深更层次的对决策有用的信息。

2.2 业务与财务之间的沟通存在障碍

业务和财务之间缺乏相互理解，主要是财务业务沟通交流机制不完善，隔行如隔山，在没有相互系统地了解运行体系和原理的基础上，沟通起来较难站在统一战线的角度协作思考问题，有些企业对员工的考核体系也容易导致业务只关心销售、技术等业务数据，财务只关心利润指标，立场不同就难以得出一致的意见。业务认为财务人员因为不懂业务，不了解市场环境，无法通俗易懂地做出解释，不能从帮助业务解决问题的角度提出财务意见。

2.3 信息系统建设落后，业财融合效率低

财务人员在分析数据背后的业务实际过程中，往往需要业务部门提供各种数据，如果没有集成化程度较高的数据仓库和信息系统，只能通过频繁要求业务人员填表的方式获取，准确率低且会加大业务人员的工作量。企业信息建设过程中，若没有统一规划，生产、销售、财务、人力等各业务体系根据各自需求独立建设，形成一个个信息孤岛，且因数据口径不一致，财务与其他业务之间不能快捷有效对接到各自的数据，最后汇总呈现到管理层时将产生信息混乱，信息零碎而不能为企业所用，不利于管理层做出正确的判断和决策。

3 提升业财融合水平的措施建议

3.1 加强业财融合的宣贯

业财融合应从上至下推行，全面强化企业财务管理的意识。首先应在企业高级管理人员中设置懂财务的企业领导，直接参与企业生产经营决策，逐步改善企业重业务、轻财务的传统思想。企业应定期组织内、外部财务培训，包括企业高管在内的全员参与学习，增加财务基础知识。其次在日常经营中，加强财务部门与业务部门的互动和讨论，增进部门间的协同交流，促进业务人员与财务人员相互理解，推动财务向业务前端管理转移，允许财务“手伸长”。条件允许的企业，可成立有业务人员和财务人员组成的协作小组。最后，财务部门内部要统一思想认识，财务部门是服务与监督职能兼具的部门，财务人员要站在与业务共前进的角度，提出有利于推动业务可持续发展的意见，决不能就数据论数据，脱离业务实际设置财务考核指标。只有从上至下将财务管理的观念蕴于企业各层级经营管理活动中，才能更快提升财务支撑业务的力量和话语权。

3.2 完善业财融合的相关制度建设和流程

如果把思想观念比喻成水，那么制度和流程则是盛水的容器，让大家知道水在哪里，该怎么拿来用。业财融合不是虚幻的口号，应该用制度和流程将其固化并执行落实。例如可以建立委派财务总监制度，将财务总监提升至企业经营班子层面，对企业经营决策发表意见和投票；建立绩效考核制度，将业务经营考核指标与财务部门的考核指标捆绑在一起，业务人员和财务人员作为利益共同体后，更有动力站在协同的角度推动业务发展，提升企业价值；建立相关事前审批制度和流程，将财务审批流程内嵌、前置，做好事前审批的财务工作；建立全面预算管理制度和流程，将预算执行监督前置到事前，预测即将开展的业务对企业经营成果及资源配置的影响，进而做出判断决策，及时纠偏，保障企业始终朝着经营目标前进；建立定期轮岗、定期培训制度，要求企业员工定期学习，完成规定学习内容和学习时间，保证业务人员懂财务、财务人员懂业务，最终促进个人业务素质不断提升和企业价值不断提高。

3.3 以信息建设为抓手，促进业财深度融合

大数据时代下，业财融合不仅仅是业务和财务的融合，更是财务、业务、信息技术三位一体的融合，云端数据、区块链等技术的普及也为企业开展业务融合提供了便利。大数据时代使得各种信息的挖掘更加便捷，为信息关联、加工和使用提供了多种路径和工具，信息建设已成为深化业财融合的重要抓手。要做到高效业财融合，一是应健全企业经营管理信息建设体系，打通各业务系统和财务系统关口，确保全业务流程各节点的相互关联，每项业务节点均留痕并可追溯，财务可追溯到业务，业务可跟踪至财务。企业在进行新系统建设前，就必须考虑新系统与其他系统的数据接口及共享模式，避免系统与系统之间孤立、矛盾，数据之间无法共享。二是将制度和流程在信息系统中加以固化，提升制度和流程的执行力。三是分解各项业务、财务指标，细化指标颗粒度，统一规范数据统计口径，建立“一数一源”的数据标准体系，确保数出一源并可以模块化组合使用，避免在系统建立初期标准不统一，各系统无法取数或输出数据有多个标准口径的情况发生。四是建立财务和业务指标变动关联，将复杂的数据分析、计算方法都内嵌于系统中，前端仅输入业务数据，后端即可输出财务数据，既可以节省时间又可以杜绝人为计算错误。五是利用大数据等技术实时监控企业经营和财务状况，及时推送、反馈财务和业务信息至关键岗位。

高效全面的数据信息系统的建设也绝非一蹴而就、凭空产生的，也不是照搬照抄其他企业成熟的系统就能产生效益。在系统搭建前，需要业务人员与财务人员多次沟通，不断提出数据需求，考虑呈现方式，不断优化改善、多次升级后而形成企业独特的数据信息系统。

3.4 加强培训和学习，提升人员素质

业财融合的实施，归根结底还是要依靠“人”的作用。因此，财务人员首先要提高对自身素质要求，了解现代企业发展需要的综合财务人员，加强对财务分析、管理会计、业务预测等相关知识的学习研究，主动转型适应企业发展，提高参与决策的意识。其次，企业应有侧重点和针对性地对业务人员和财务人员进行知识培训。一方面，对业务人员进行财务内训，对业务常涉及的财税问题，以及财务数据最终如何体现业务经营成果进行分析讲解，强调业务谈判中的底线内容。另一方面，对财务人员进行业务培训，促使财务人员更深入了解业务本质，熟悉业务流程，了解业务开展过程中不适应企业发展、市场环境的指标设定，不断调整财务指标和业务指标，实现企业的战略目标。此外，财务人员还可以到生产车间轮岗学习，了解生产流程、成本构成，为成本管理打下坚实基础。除此以外，财务人员还可以从合同入手，分析企业各类合同背后的经济活动本质，避免财务闭门造车，撇开业务谈财务。业务人员也可以到财务部门轮岗学习，了解业务前中后阶段的财务指标变化情况，学习财务分析方法，业务开展过程中各种潜在税费成本，做到每谈一笔业务之前心中就有“一本账”。

4 结语

在市场竞争越来越激烈的背景下，企业要逐步从粗放型发展方式转变为精细化发展模式，为实现企业价值最大化，财务管理活动必须与业务活动深入融合，根据业务的价值贡献，合理进行资源配置以及风险管理。大数据时代为业财深度融合提供了便捷和可能，在当前企业业财融合中仍存在意识不够、效率低下、数据难以支撑等问题，通过业财融合的理念宣贯、将业财融合理念蕴含于制度和流程的设计，并通过信息建设、强化理念、全员培训等手段，加大业财融合深度，提高企业财务管理水平。