我国智慧物流发展现状与改善路径研究

2020-02-16宋冠良郑州城市职业学院

营销界 2020年43期

宋冠良（郑州城市职业学院）

引言

当前，我国物流业正处于重要的战略机遇期。随着我国产业结构的调整和发展方式的转变，物流业在国民经济中的基础性、战略性地位日益显现，焕发出新的生机和活力。如何有效地推进智慧物流发展需要相关人员提高研究能力，从而通过进一步实践与创新研究，有效地总结我国智慧物流发展路径，下面具体分析。

智慧物流的发展现状

我国信息技术的发展速度日益加速，物联网等行业新型的技术手段在物流行业也得到了更为广泛的使用，成为促进行业发展的核心助力。当前智慧物流的概念被频繁提及，各行业对智慧物流的未来发展前景也持有相当的乐观态度。以往物流总额持续上升，其技术也逐渐向信息化和技术化转变，不断涌现出互联网+与运输、配送等环节的结合使用。在仓储方面，无人仓、天狼等技术物流也相应发展成熟，同时物流天眼、语言助手等行业新型的技术也不断渗透到物流行业的各个领域。京东及各网络经营商均将智慧物流作为本年度及未来物流业发展的主要方向。可见，物流业的革新及智慧物流发展趋势的不断扩大，将成为我国经济及服务业发展的关键。目前智慧物流还处于初步发展阶段，未来的发展空间甚为可观[1]。

智慧物流存在的问题

（一）智慧物流的信息技术应用范围不广

当前我国在交通及通信设施方面的建设力度不足，部分地区的交通不畅，网络设施也不够健全。同时由于地域限制，各地区的主营行业及轻、重工业发展失衡，因此物流行业的发展前景及速度也存在较大的差异。目前智慧物流只在经济水平偏高的地区有所形成和运用，而在其他地区鲜有涉及。主要针对智慧物流经营的企业数量偏少，多数企业仍以传统的物流形式为主，由于技术和资金方面存在一定的问题，企业对智慧物流的研究投入力度不足，因此统一协作的联盟企业并不多见。

（二）宣传力度不足

目前我国多数地区对智慧物流的概念还未建立明确的认识，误认为智慧便指的是智能化，而对智慧物流的应用性价值还未形成清晰的认知。当前通信技术及人工智能等在物流行业中的应用频率较低，除了经营规模较大的物流企业，多数中小物流公司对信息技术的应用力度不足，难以迎合市场和信息化时代的发展需求。智慧物流与一般性质的商品不同，当前针对智慧物流的宣传形式更为概念化，单纯通过广告途径并无法达到预期的宣传效果，因此推广效果不利[2]。

（三）专业人才缺乏

当前的物流行业人才多为金字塔结构，具有管理能力的高质量行业人才数量较少，基层人员数量偏多，但在专业能力和职业素养等方面还未到更高的水平。在行业技术方面，我国物流行业仍然缺少技术研发型的人才，该方面的教育明显滞后于物流行业的实际发展，多数高校在该方面的教学仍以理论为主，涉及到实践应用的技能较少，学生难以获得契合智慧物流应用的技能，无法满足企业的实际需求。

智慧物流的发展对策

（一）强化政府引导，促进物流智慧化发展

按照我国交通部门及国务院针对智慧物流发展的相关指导要求，各地方政府应强化对物流行业的有序引导，增强行业与政府之间的联系。通过实践调节各部门的活动，明显降低物流的成本投入，有效发挥先进的信息化技术作用，优化政府各部门之间的信息交流渠道，同时以智慧物流为该行业的总体发展目标，根据具体的情况对信息跟踪、智能化管理等系统进行系统搭建。此外政府机构还需加强对智慧物流企业的扶持力度，调动其行业的带头作用，通过税收、专项资金支持等方式来支持企业发展，全面推动物流行业智慧化水平的提升。

（二）完善信息标准化建设，促进信息互通互融

智慧物流的发展需以先进的信息化技术为主要支持，紧密连接供应链的所有相关环节，从而建立一体化的标准。此外还需制定出统一的标准口径，全面清除企业、行业及部门之间的信息传输阻碍，以此为智慧物流的高速发展提供基础前提。此时，还需同步建立条形码等，以此全面搜集物流信息，并在不同的信息体系间建立互换交流的标准，保证配送、存储等环节使用统一标准的物流技术。此外，还需形成标准化的智慧物流系统，促进物流能够实现跨部门、企业及行业运行，全面提升物流运营与管理工作的质量[3]。

（三）对智能化物流云平台进行建立，提升信息集约化水平

智慧物流的实施效率与云平台的搭建具有更为紧密的联系。在具体搭建物流云平台时，需充分发挥云技术和物联网的优势作用，全面迎合不同部门、企业和行业的具体需求，为其提供更加实用的货物和车辆资源，同时提供用户资源，从而促使物流信息达到更为理想的精准水平。这样能够最大限度实现信息的互通共享，从本质上化解资源分配和物流信息等方面的问题，能够更好地满足政府及用户等多方面的需求，进一步规范市场运行，为多方企业建立合作关系提供前提基础，同时还可在压缩物理成本投入的同时，全面提升物流的实施效率，将运输、配送等环节无缝衔接，形成完整的生产与流通链条，实现物流资源的系统优化，实现供应链的高效运行，以此提升我国物流行业服务水平的专业化发展。

（四）强化信息技术开发，提升物流企业竞争力

在构建智慧物流体系时，还需尽量挖掘和使用信息技术的功能，这也是智慧物流发展的重要部分。对此，相关人员需对技术研发形成充分的重视，持续压缩物流成本，并依据具体情况应用更为适合的技术类型，同时保证运用效果更为经济、合理。此外在物流行业发展机器人、自动化仓库等技术时，各级政府机构需尽量从政策及资金等多方面基于大力支持，强调企业需合理研究并使用大数据及云计算等行业前沿的技术类型，从而整体提升物流工作实施的效率，为用户提供更为便捷的物流服务。如为了高效规划运输和配送线路，并将线路规划与交通体系有机结合，可依据路况的实时变化情况构建配送路线的模型，让所有处于供应链上的企业和用户均能够体验到优质的物流服务内容，充分发挥行业前沿技术的优势作用，助推智慧物流为企业增加更多的竞争实力，不断推动行业稳健发展。物流行业企业也需在实践中运用灵活的管理思维，随时结合实际情况选择适合的信息技术类型进行应用，充分发挥数字计划的价值和功能，从而为企业带来更大的品牌和经济效益[4]。

（五）提升物流信息化服务能力，融合社会力量

物流企业需具备较高水平的信息化服务能力，这样才能全面提升运营的质量和整体服务水平。具备较强的服务能力还可为企业增添强大的市场竞争力，让企业获得良好的信誉和效益。对此，企业需深化提升自身的信息化服务水平，对既定的业务流程和管理体系进行优化梳理，将企业内熟悉技术和业务的人员组成独立的部门，专门完成服务流程的优化改造，同时面向行业开放信息交换窗口，实现信息的互通共享，在扩大智慧物流企业示范作用的同时，促进行业其他企业共同创新发展。物流信息化可作为提升智慧物流发展速度的关键动力，能够切实提升企业信息化的服务水平，压缩经济成本，推动企业创新增效。企业在行业中能够具有更高的竞争实力，组建智慧物流产业发展群，不断提高我国物流行业的影响力，从而在国际市场中占有重要席位[5]。

随着经济与科学技术的高速发展，企业、行业间的交叉互融更为普遍。企业间可实现不同类型和内容的工作分工，从而实现整体协同发展。智慧物流的发展需以社会及行业的共同支持为基础，因此需在众筹理念的指导下，积极搭建众包的物流模式，充分发挥网络平台的开放化特征，形成公开的配送平台，并通过移动网络改善以往的配送模式，辅助企业不断挖掘和应用社会所有可利用资源，构建更为新颖的信息化配送模式，全面发挥智慧物流的应用性价值。