“会说话”，受用一辈子

1.做不到的事，别乱说。“没有金刚钻，别揽瓷器活”，不轻易承诺做不到的事，言必行，行必果。

2.小事，幽默地说。尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增进彼此的亲密感。

3.伤害人的话，不能说。不轻易用言语伤害别人，尤其对较为亲近的人，有助于维系和增进感情。

4.伤心的事，不要见人就说。人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，容易使听者心理压力过大，怀疑而疏远你。还会给人留下“自私，想把痛苦转嫁给他人”的印象。

5.别人的事，尽量少说。人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，保持交往的安全感。

6.尊长的事，多听少说。年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，否则会觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。

7.夫妻的事，商量着说。夫妻之间，最怕遇事情互相指责。相互商量会产生“共情”效果，增进夫妻感情。