浅析加强金融机构人力资源管理的策略

【摘要】作为金融机构的重要内容，人力资源管理不仅是支撑金融机构发展的后备力量，也是发生问题的关键环节。对于金融机构而言，良性运行的人力资源管理，不仅可以完成人才与智力资源的合理配置，还可保障各岗位及整个机构顺利运行，所以说如何提高人力资源管理的实效性是十分重要的。文章基于金融机构人力资源管理中存在的问题，提出了尝试性的改进策略，希望为金融机构人力资源管理质量和水平的提升提供借鉴。

【關键词】金融机构  人力资源管理  管理手段

经济一体化、全球化带来的影响十分深远，各行各业都因经济形势发生的变化而做出了诸多改变，在此背景下，金融机构正式进入快速发展的阶段。全新的发展形势下，金融机构要想提高自身的发展能力和综合实力，必须深入挖掘自身的潜力，这也是大力开展人力资源管理工作的直接因素。在金融机构当中，人力资源是基础也是不可缺少的资源，稳定而又良性运转的人力资源管理，为金融机构的顺利发展提供了必要的前提，只有拥有强大的后援和支持，金融机构才能在日渐激烈的市场竞争中谋得生存空间，抢占市场份额。总之，金融机构必须意识到人力资源管理的重要性，深刻剖析自身在管理人力资源时存在的不足。从而建立科学而又系统的管理体制与机制，强化内部控制，为自身发展创造更为有利的内部条件。

一、金融机构开展人力资源管理的意义

金融机构的发展与建设面临诸多阻碍，但是也因快速发展的市场经济而得到了前所未有的机遇，总的来说是机遇与挑战并存。而金融机构要想实现持久健康发展的目标，必须拥有强大的后备力量和人力资源支持。因此，对于金融机构来说，人力资源是核心也是基础，是支撑金融机构持久发展的核心力量。做好人力资源管理，不仅可以激发人的潜在价值和效能，还可利用人的作用创造更大的价值与效益，为金融机构赢得更大的生存空间。因此金融机构应意识到人力资源管理的重要性，将其放置于应有的高度，制定切实可行的人力资源管理措施，完善人力资源管理中的不足，保障人力资源管理在金融机构发展中提供源源不断的动力。

二、金融机构人力资源管理现状

（一）管理理念滞后

借助经济快速发展的机遇，金融机构也取得了显著的成就，规模越来越大，且拥有了类型多样的金融产品和金融服务。但是人力资源管理始终处于原地踏步的状态之中，这不仅是因为金融机构缺乏重视，也是传统观念和传统体制带来的深远影响。在传统的金融机构中，人力资源管理并没有得到应有的重视，甚至处于被忽视的状态之中，而少有金融机构在发展过程中将人力资源管理纳入其中。因此，即便是金融机构不断发展取得了理想的成绩，但是人力资源管理始终在利用落后的理念和模式进行管理。甚至只能将常见的日常性事务作为工作的主要内容，真正重要的人力资源调配和人的潜能的激发却被忽略。这严重削弱了人力资源管理的作用和价值，还对工作人员的主观能动性与积极性造成了负面影响，不利于提高金融机构的工作水平与成效，严重时还会成为制约金融机构发展的因素之一。这是因为金融机构和人力资源管理均未更新管理理念，缺乏现代化的管理意识。

（二）缺乏制度体系

人力资源管理兼具系统性和综合性的特征，涉及到诸多细节上的内容，例如劳动关系、人力资源管理培训等，还有招聘考核以及员工最为关心的薪酬和劳动关系问题，重要性不言而喻。上述内容都与员工的工作和生活息息相关，只有拥有完备的制度和体系，才能对其进行适当的约束与规范，并取得员工的幸福和信任。现有的金融机构人力资源管理存在制度与体系上的不足，不科学的薪资和不健全的考核评价机制，都说明金融机构在人力资源管理制度建设上有所缺失。长此以往，人力资源管理工作的秩序和效能一定会受到影响，严重时还会给金融机构的发展带来负面效应。

（三）工作人员的素质与水平有待强化

信息化时代，各行各业都发生了一定的转变，对工作人员也提出了全新的要求，不仅要拥有超高的业务素养，还要拥有一定的职业道德，尤其是要掌握信息化技术。作为金融机构的人力资源管理人员，不仅要详细了解并掌握金融机构的发展状态，还要拥有专业的金融知识，从而以更高的效率和更好的状态开展日常管理工作。然而，现有的金融机构人力资源管理人员存在缺乏经验和专业技能的问题，业务效率及水平长期处于低下位置，不仅影响到了金融机构的人力资源管理，还会给金融机构自身发展制造麻烦。

三、金融机构加强人力资源管理工作的策略

（一）及时更新管理理念

首先，金融机构应意识到市场竞争的严峻性，明确人才是自身竞争的持久动力，提高对人才培养的重视。另外，还要基于可持续发展战略和自身发展的实际状况，深刻剖析国家和行业规定，积极学习先进的成功经验后，弥补自身在人力资源管理理念上的不足。利用差异化、综合化、自主化管理的方式开展现代化的人力资源管理工作。实际进行人力资源管理时，必须树立以人为本、人性关怀的理念，为员工提供晋升空间和发展平台。强化组织与管理，确保人力资源贯穿于金融机构发展建设的始终。同时明确人力资源管理部门与各职员的责任，划分权限，保障各个部门以更加紧密的状态形成一个整体，有序的引导人力资源管理工作。必须重视企业文化建设，打造独具特色的企业文化和企业体系。就人力资源战略进行规划和谋略，及时更新落后的管理观念，确保人力资源与金融机构一起协调进步，逐步提升人力资源管理的成效与实效性。

（二）制定培训计划，提高执行力

首先应做好招聘与培训工作，基于金融机构的发展现状，制定切实可行的招聘体系与培训体系。加大人才引进力度，培养更多高素质的应用型人才。为了深入挖掘工作人员的潜在价值，应营造良性的竞争氛围，优化选拔通道。提高招聘水准，利用现代化的培训方式培养多元化的人才。不同的岗位职责不同，对人才的要求也有所不同。培训过程中必须保障培训计划与培训体系的针对性，确保人才可得到全方位、多层次的培养。除了考虑金融机构的发展需求外，还要考虑员工的兴趣和特长，综合考虑不同因素给培训工作及金融机构发展带来的影响。提高培训课程与培训体系的针对性，强化培训效果，提高培训水平。其次，强化文化建设，拓宽人力资源管理的渠道，打破成长通道单一的问题，为员工提供管理、业务、技能等多方面的培训。提供薪资待遇时应注意些老员工之间的差距，通过公平的竞争和竞聘方式完成人才选拔，维护人才与岗位之间的匹配性，使员工在合适自己的岗位上发光发热。综合考虑金融机构的发展战略及发展格局，基于整个机构的发展方向制定人才管理模式，与金融机构一起进行变革与转型。建设企业文化的目的在于使员工形成归属感和认同感，这进一步证明了企业文化建设的可行性与可操作性，同时应给予员工更多的关注，使员工感受到自己被关心，从而形成凝聚力，共同为金融机构的发展与建设而努力。

（三）薪资奖赏机制的完善与优化

对于金融机构能力的员工而言，其最重要的收入也是经济来源，就是金融机构提供的薪资。应综合考虑金融机构的发展现状，制定合理完善的薪酬體系和奖惩机制，以金融机构可接受的范围对薪酬体系进行适当的创新与改革，突破传统薪酬体制和奖惩机制带来的束缚，使得薪酬更具挑战性和针对性，有利于激发员工的主观能动性。建立完善的薪酬机制的同时，还要做好考核评价体系的构建，保证员工得到全方位的培养与评价。值得注意的是，考核员工的过程中不能将技能和能力作为违约标准，还要注意员工的职业道德、职业素养、服务水平和责任心等，综合提高员工的素质与水平。

据分析可得，员工的薪资水平与人力资源工作状态之间有着明显的相关性，且始终维持在正比例状态。简单的说，人力资源工作状态越好就会获得越多的薪资。因此可将薪资作为切入点，进行金融机构与人力资源的管理和开发。建立以薪资为主导的机制导向，优化人力资源的管理效果。基于薪资奖惩机制，及时给予表现优异的员工适当的表扬和物质上的奖励，树立榜样作用，形成良性的竞争机制。而对于表现较差或者出现错误的员工，应给予适当的批评和处罚，使其认识到自身的错误，积极改正。总之，制定薪资收入标准和奖惩机制时，一定要考虑到金融机构的发展状况，并与员工的专业工作、日常工作等内容进行有效的衔接，促使人力资源管理覆盖所有细节性的工作，提高人力资源发展的潜力与积极性。通过实行奖惩机制和激励机制的方式，深入挖掘人力资源的潜在价值。在人才竞争机制的建设中应该突出金融机构的特点，明确人才的发展方向，不断优化竞争系统和措施，为人力资源的健康成长和金融机构的质量和效益的提升提供源源不断的人才动力。

综上，人力资源管理是金融机构的重要内容，承担者支持金融机构发展的重任，还具备提升金融机构竞争实力的作用，因此金融机构不断从各个细节性的内容入，手强化人力资源的开发与管理，通过完善内部控制、开发内部资源的方式提升自身的水平与能力。最重要的是，一定要基于金融机构的发展战略，树立新型的人力资源发展目标，打造现代化的管理体系。令人力资源管理在金融机构发展中发挥出自身的内在动力，利用科学合理的人力资源管理体系，维护金融机构发展的稳健性和持久性。

参考文献：

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作者简介：左琦卉，女，对外经济贸易大学保险学院在职人员高级课程研修班学员。