以秦孝公用人之道浅析当下中小企业人本管理

闫亮

【摘要】中小企业是我国国民经济的重要组成部分，据不完全统计，社会就业岗位的70%以上都来自中小企业，所以中小企业的发展对我国未来经济的发展有着举足轻重的作用。中小企业由于经营规模小、组织架构简单，要想在和众多垄断企业、大型企业的竞争中分得一杯羹、在弱肉强食的市场中取得经济、社会等资源效益的最大化，需要具备天时、地利、人和等前提条件，而目前人力资源管理问题成了中小企业发展的瓶颈，如何处理好"求才、选才、用才、育才、留才"成了中小企业发展至关重要的问题。本文借秦孝公重用商鞅实施变法的典故对中小企业规划人才战略进行简单阐述。

历史，是一面镜子，加以一定时间节点历史总会上演着轮回，我们学习历史，目的就是要以史为鉴、可以知兴替。哪怕科技在发展，人类在进步，成熟的理念仍旧在传承，笔者认为，秦孝公重用商鞅大刀阔斧开创改革对当下中小企业改革转型有一定的借鉴意义。

【关键词】秦孝公用人之道  中小企业  人本管理

一、背景分析以及商鞅变法成功的秘诀

秦孝公继位之时，周室衰败，各诸侯国群雄并起，逐鹿中原，烽火连绵，任何国家稍有差池就会有亡国的危险。当前，中小企业内忧外患，缺资金缺人才缺创新转型的魄力，面对“前有堵截后有追兵”的国内外局势，处境同样岌岌可危。

秦孝公和商鞅的合作概括起来就是八个字：敬贤、敬法、共心、共魂。敬贤：秦国自古尚武而不尚治国，所以尽管征战不休，依然不如附近的魏、楚等国。秦孝公即位后开始意识到：穷兵黩武，最终会断送国家前途。遂颁布招贤令以中兴秦国，其中有一条：“如能助秦强盛者，将与君共享秦国”。于是各国士子纷纷入秦，商鞅也在此时正式登上历史舞台。敬法：商鞅变法，核心在于以法治国。通过推行强秦九论，让贫穷落后的秦国走向强大，让法治理念深入民心。在实施变革当中，不乏血的代价。商鞅不畏强权，秦公不避亲人，是秦国得以发展的前提。共心：在商鞅分析完秦国的实际情况之后，作为秦国君主，始终坚定不移地支持商鞅变法，是变法得以成功的基础。共魂：赳赳老秦，复我河山，血不流干，死不休战！西有大秦，如日方升，百年国恨，沧海难平！天下纷扰，何得康宁，秦有锐士，谁与争雄！

二、智能化社会“人”的作用似乎不那么重要

随着人类社会的进步和发展，新能源、新科技孕育着新一轮的工业革命，共享资源盛行之下，大数据、高级分析、算法、人工智能正在整个制造业、服务业和娱乐行业取代人力劳动。这意味着，不断扩张的零边际成本经济将从根本上改变我们对经济过程的认识，业主、工人、销售商与消费者的旧有范式将被打破。这对中小企业而言，既是一个挑战，更是一个机遇，为什么这样说呢？一是打破了以往技术壁垒的局面，很多资源可以通过共享渠道获取。二是随着生产效率的提高和劳动力支出的减少，大大降低了企业的成本，减轻了企业的负担。三是面对转型，中小企业正因为小，不存在大型企业“大象转身”的笨拙，可以更合理地利用现有的架构，通过协作生产、消费和分享商品与服务。

三、智能化社会“人”的作用依旧重要

当智能技术提高生产率，从而减少对人力劳动的需求时，很大一部分生产力从雇佣劳动力中得到释放，这并不意味着“人”的作用在削减。换句话说，原来100个劳动力才能完成的项目，如今在智能技术的辅助下仅需要10个、甚至更少的劳动力就能够完成，流程更加畅顺、生产率更高、成本更低。与此同时，人数的减少更有利于建立扁平化的企业组织架构，贯彻决策者意见建议，发挥人本管理的最大效能。

四、秦孝公用人之道给中小企业人本管理的启发

管理理论的“人本”原理强调，在管理这种社会活动中，应当以调动人的积极性，做好人的工作为根本。秦孝公成就了商鞅，商鞅變法成就了秦国，秦孝公的用人之道值得我们深思与学习。

当前，中国中小企业举步维艰，面对未来该何去何从？笔者认为，中小企业要奋发图强，主动抛弃以简单劳动力输出的模式，大步向前，走自己的路，中国制造不能等同于中国仿造，要不断加大对基础科研的投入，加大对基础科研的投入，正意味着加大对人才的投入。

（一）知人且善用，用人而不疑

识才用才，是一门永恒的课题，而秦孝公支持商鞅变法，则是历史上识人用人的一个很好范例。吸引和识别人才，都是只是准备工作，都是为用人服务的，而用人的关键则是支持，没有了支持，再好的方略都只能是纸上谈兵，纵使商鞅有经天纬地之才，一个毫无根基的外邦人，没有强力的后盾支持，想改革也无异于痴人说梦。商鞅的幸运，在于秦孝公无比的信任和支持，平时搭台唱戏，关键挺身而出，让他最大限度地施展才华。中国历史上不缺少聪明的改革家，中国企业也不缺聪明的企业家，但缺少推动改革的强力领导者，缺少知人善用且不疑的企业家。

（二）把人才规划纳入企业组织发展的方方面面

多数企业有自己的口号，如何能够达到秦人之境界，是当下企业思考的重点。造人先造魂，团队必须有灵魂，让其深深扎根于员工心中。从现代企业管理的角度来看，企业中人、财、物资源中，人是最重要的资源。企业要重视人才，依靠人才来实现企业的目标，根据麦肯锡企业组织7S模型，企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构（Structure）、制度（Systems）、风格（Style）、员工（Staff）、技能（Skills）、战略（Strategy）、共同价值观（Shared Values）。其中，“人”的因素无处不在，需要管理者通篇考虑、运筹帷幄。

（三）分享企业发展前景和阶段性困难，打造“企业命运共同体”

上下同欲，惺惺相惜，永不相负——这正是如今企业缺少的精神。孙子兵法中说，道者，令民与上同意也，帮可以与之死，可以与之生，而不畏危。企业与员工若能实现青山与松柏般的关系，何不成大事。人才是中小企业中最珍贵的资源，同时也是最不稳定的资源。当他们对企业发展前景不明朗，就会意志消沉或心不在焉，直接影响到企业目标的实现。从某种意义上来说，一个组织的发展空间一定程度上决定了组织成员的发展空间。据调查结果显示，企业发展前景是留住人才的五大因素之一。要建立明确的组织发展目标，让员工知道努力的方向和企业的前景，同时要给员工充分的职业生涯发展通道;要让人才充分了解自己的战场、知道自己为谁而战，要充分肯定人才对企业的付出，不断提供发展空间和成长机会，让人才享受在企业这个平台达到自我价值实现的过程，在面对困境的时候与企业齐头并进、共同作战、冲出重围。

（四）培养团队协作精神

科学技术的不断发展，经营才能的专业化，以及市场环境的日益复杂化，使得管理者往往领导着比自己更专业的下属，管理的是自己并不熟悉的领域，不同的岗位人员具有很强的不可替代性，因此，传统的命令与控制手段已经落伍，必须充分尊重雇员的个人价值，给他们创造一个相对宽松的工作环境。企业管理目标的实现，也不再主要依靠指派和命令，而更多的依赖于成员之间的配合和协作。由于人力资本的生产影响很大，因此企业必须致力于培养“团队精神”，使每个成员找到自己的归宿感、使命感，相互理解，相互协作。追求法治、完善法治是企业管理发展的方向，如果说企业还不够强大的话，其关键还是在于法治精神，造成制度执行不能彻底，多数企业在执行过程中缺乏强有力的执行手段，缺乏强有力的高层支持。而作为领军人物的人才，也只有在一个企业制度建设完备的框架中才能发挥他们的最大作用。例如华为公司创建《华为基本法》，华为说他们的成功没有捷径，任正非说：“决胜取决于坚如磐石的信念，信念来自专注。华为唯一的武器是团结，唯一的战术是开放。”说到底还是人力资源的问题。

（五）适时进行有效激励

彼得德鲁克认为，每一个组织都需要三大方面的绩效：直接的成果，价值的实现和未来人力的发展，而对未来人力发展的贡献就来自激励。古人云“禄等以权，死等以权，官等以权”，即用厚禄招徕人才，重金收买死士，官职招揽人才，可见不同人所欲需要用不同方式去满足。中小企业要充分了解员工，充分认识企业当中员工的个体差异，充分肯定人才作为企业的重要组成部分为企业带来的经济效益和社会效益并在合适的时间节点采用外部诱因进行刺激。这部分人才由于其从事的岗位、知识的构成、兴趣与爱好、年龄与性别、性格与气质、自身的素质等各不相同，往往需求也不相同，企业应根据其不同特点，可采用理想激励、目标激励、榜样激励、荣誉激励、竞争激励、情感激励、物质激励、参与激励等等。此外，除上述传统的物质和精神激励之外，给予一定的企业收益权和处分权，进一步激发人才发挥主观能动性和工作的积极性，不断推动人才的自我价值实现需求与企业目标趋同一致。

为适应社会发展需要，中小企业的企业管理要强调以“人”为本，尤其要以“人才”为本，着眼于“人”和“人才”的心理和行为，努力改善人际关系，增强团队活力。