医学图文设计公司的发展前景及运营策略探讨

2020-02-10徐源张瑜强代鑫郑和锐易颖黄俊孙蕾

中国管理信息化 2020年1期

徐源张瑜强代鑫郑和锐易颖黄俊孙蕾

[摘要] 随着社会的发展，市场上出现了众多不同体量和模式的图文设计公司，在工作和生活中，公众对图文产品的需求也日益增多。医疗机构VI视觉设计、新媒体平台搭建和维护、医疗会议会展视觉建设、医学学术论文插图配置、个人简历服务等文化产品的专业设计。市场会在模糊产品和服务供给的同时更注重业务扩展，而在如今的图文市场下，医学图文将极大地满足医学领域的各项需求。医学图文是图文领域的创新，是新时期医学领域在图文产品的专业保障，为图文领域增添了创新性和专业性的产品，具备强大的市场发展前景。本文将以“椰城图文”为例，针对图文公司的前景和运营得失，探讨其发展前景及运营策略。

[关键词] 公司管理;医学图文;运营策略;发展前景

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 01. 052

[中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2020）01- 0121- 02

1 医学图文设计公司概述

“医学图文设计公司”是一类专注于医学领域图文设计的新型商业经营模式，以医疗机构VI视觉设计、新媒体平台搭建和维护、医疗会议会展视觉建设、医学学术论文插图配置、个人简历服务等医学文化产品的专业设计作为主营业务。不同于传统图文公司，椰城图文旨在打造“小而精”“大而专”的商业模式。

2 椰城图文及发展前景

2.1 椰城图文

椰城图文以医疗图文为突破口，将打开图文公司在医疗领域的新市场，从而逐步进军医疗图文在各个机构的图文业务。椰城图文秉承稳健发展的宗旨，以建立专业、规范的服务，为客户提供优质产品。椰城图文旨在打造“小而精”“大而专”的两大商业模式。

所谓“小而精”。我们打通了各类网络新零售的业务渠道，让图文制作像网络购物一样便捷;我们从高校作为起点，打造具有医学背景和多学科交叉的设计团队，一致推行一对一设计师“全流程十分满意”服务。以专业的医学锻造图文产品，以满意的服务打动优质客户。

所谓“大而专”。我们提供了医疗机构的图文设计整合外包解决方案，致力于为各大医院/诊所/第三方实验室/制药企业等机构提供设计团队的进驻服务。尤其针对新办医疗机构的VI建设，我们更善于挖掘品牌。

亮点，让经营者集中精力专心投入到人员和技术的筹备中，而我们将以医学背景创作专业的图文产品提供给经营者。

2.2 椰城图文发展历程

椰城图文于2017年完成了项目组建并建立了合伙人制度。2018年，椰城图文半年的时间，针对性地对医学图文市场进行了调研，继而自筹资金完成了对人员准入、业务范围、销售渠道的平台式建立。2019年，依托海南医学院创新创业孵化基地成立了工作室，着手进行了市场调研、筹措资金、合作邀约和产品推介，自此椰城图文工作室正式成立，并计划于2020年发展成为实体商业运营公司。

3 图文设计公司在医学图文项目运营中的问题

由于目前市场缺乏专业的医学图文设计公司，因而医疗机构的图文产品主要由无医学背景的图文设计公司完成，在医学图文项目运营中存在诸多问题。

（1）图文设计运营理念不佳。现行的图文设计公司主要有两大业务模式：以图文平台吸纳独立设计师或兼职设计师、以自由设计师进行广泛行业的图文设计。前者解决了设计师劳务分配问题、强化了品牌宣传，但难以保障医疗行业的图文质量，还将增大第三方投诉处置的工作量。而后者虽然有能力保障设计师的准入，但招聘过程中往往忽视了对口专业性的工单分配。因而都将导致医疗机构的设计工单因图文公司运营理念不佳而略显逊色。

（2）图文设计缺乏专业性和创新性。目前图文市场虽然丰富多样，但绝大多数图文公司缺乏专业性和创新性，这来源于不同行业的客户对于图文产品要求的日益增高，更重要的是图文设计公司对于难以保障医疗行业的图文质量。甚至一旦涉及专业性较强的业务，图文设计公司往往束手无策，直接的影响便是流失了盈利机遇，使得传统图文设计市场止步不前。而越来越多的传统图文设计公司退而求其次，渐渐在线下发展為图文印刷服务。

（3）专业人才引进难度大。上文提到图文设计公司的两大业务模式在专业人才引进上的缺失也不可避免。图文平台难以针对性地引进医学专业背景的设计人才，而众多自有设计师的公司在招聘前期就没有关注到医学专业背景的设计人才。

（4）图文设计工作沟通欠缺。传统图文设计公司除了需要专业性和创新性的人才，更是需要设计师和客户对于图文设计工作的有效沟通。图文经营者更专注于服务环节的同时，往往忽视了有效沟通的促进，避免出现设计师坚持已按客户要求设计并不愿修改作品，客户不认同设计师的作品。

（5）运营目标设置不足。在运营上，各行各业都设立了发展目标和工作目标。发展目标决定企业的前进方向，而工作目标更重要的是建立以标准操作规程（SOP）为指导的工作方式。

对于图文企业来说，有了目标才有方向，有了方向才能在这个竞争激烈的行业扎根立足。而SOP的建立也将大大规避工作中的细节对于企业的影响。

4 医学图文设计公司的运营理念

（1）强化运营理念。无论是对于新企业还是老公司，拥有优秀的人才和技术是十分幸运的，但并不是以此就能带来高收益，最重要的是优质的经营理念和成熟的商业模式。而对于现代企业之间的产品竞争，更是商业模式之间的较量，因此对于任何一家企业来说，优化商业模式是经营的核心。时代华纳前CEO迈克尔曾说：“经营企业的过程中，商业模式比高技术更为重要，因为前者是企业能够立足的先决条件”。

（2）专业图文设计。我们打通了各类网络新零售的业务渠道，让图文制作像网络购物一样便捷;我们从高校作为起点，打造具有医学背景和多学科交叉的设计团队，一致推行一对一设计师“全流程十分满意”服务。以专业的医学锻造图文产品，以满意的服务打动优质客户。“小而精”地设计医学专业图文产品。

我们提供了医疗机构的图文设计整合外包解决方案，致力于为各大医院/诊所/第三方实验室/制药企业等机构提供设计团队的进驻服务。尤其针对新办医疗机构的VI建设，我们更善于挖掘品牌亮点，让经营者集中精力专心投入到人员和技术的筹备中，而我们将以医学背景创作专业的图文产品提供给经营者。 “大而专”地设计医学专业图文产品。

（3）培养运营人才。椰城图文已经具备图文产品研发能力，对相关合作企业进行了合作邀约，正处于资金筹备及相关授权阶段。工欲善其事，必先利其器，因此兼具医学专业能力和图文设计技能的人才将会对医学专业图文公司起着举足轻重的作用。我们深耕医学院的人才市场，提供极具竞争力的职员待遇，定期进行医学授课与图文设计培训并举的人才培养机制，促进行业良性发展。

（4）强化设计沟通。沟通不仅仅是业务达成的手段，更是在服务中积累口碑的法宝。椰城图文始终要求将沟通贯穿服务的始终，自客户下单开始，椰城图文就已通过主动联络建立了沟通。在沟通的过程中，我们首先会收集基础需求，继而将会针对性地面对基础需求挖掘对于作品的更多设想，最后，我们将前瞻性地解答客户全面的问题，不仅做到了“想客户之所想”，还将“及客户之所及”。

（5）建立运营目标。椰城图文的业务主要有四大来源，一是为医疗机构提供的图文设计整合外包;二是为零星客户提供的以网络新零售为主的医学图文服务，致力于让图文产品之所得像网络购物一样便捷;三是为政企组织提供的医疗会议会展视觉建设，涵盖图、文、音、视频;四是为应届求职者提供个体化医学简历服务。

椰城图文的未来客户主要有：各大医疗机构、医疗从业者、会议会展从业者、应届医学毕业生。我们在把握以上客户和业务的基础上制定了具有较高可行性的中长期运营目标。

5 结论

随着医疗机构的和医学发展的需求越来越大，未来将会有更多的创业者参与到医疗图文公司的创业大潮中来。我们有理由相信，“小而精”“大而专”的商业模式也将推动医学图文行业乃至整个图文行业的发展，给行业发展贡献力量。

椰城图文秉承稳健发展的宗旨，以建立专业、规范的服务，为客户提供优质产品。而医学图文是图文领域的创新，是新时期医学领域在图文产品的专业保障，将为图文领域增添了创新性和专业性的产品，具备强大的市场发展前景。

主要参考文献

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