责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果评价

肖雯

摘要：目的：探讨呼吸医学优质护理服务责任制的有效性。方法：回顾性分析2019年1月至2020年1月在我院实施100例呼吸内科优质护理服务整体护理责任制的效果。结果：对比护理前后的临床资料等。结论：在临床实践中，可以实施一套全面的呼吸系统护理责任制，并适合临床应用和推广。

关键词：护理效果;责任机制;对比实验

呼吸内科是一般临床科室之一，大多数病患由于老年人的慢性疾病而长期住院，随着护理模式的不断变化，优质的护理服务逐渐应用于临床，并取得了良好的临床效果。医院的呼吸科通过将问责性整体护理应用于优质护理服务中，取得了良好的效果。

一、材料与方法

1.1 临床资料

在本研究中，选择了2019年1月至2020年1月在我院呼吸内科提供优质护理服务的100名病患。

1.2 方式

1.2.1 护理团队的组成

根据病床数量和疾病特征将病床分为三个护理班级，每组有30张床位，并有专门的班长负责整个组的质量、进度和管理。

1.2.2 明确工作职责

护理小组的总负责人负责规定工作时间的小组，并负责所有护理职责、临床护理保护和重症监护。同时，负责护理计划，并为护理及时解决问题和解决护理纠纷提供技术指导。此外，必须负责临床培训工作，积极向主管护士报告相关工作，并与专业团队合作。

1.2.3 各级护士的职责

负责任的小组负责人通常负责整个护理计划的实施，彻底改变现有的功能性护理模型并认真执行APN计划，以减少护士轮班，更好地为病患提供持续护理并提供病患护理。新计划系统每四周安排一次主要护士的下一周轮班，并显示每个大型团体的病床，但通常不列出每个小组负责人和护士的病床。负责的小组负责人执行每日时间表。必须提前15分钟到达病房，以便及时了解负责该小组的护士。同时，负责团队的负责人应了解病患的病情，加强病房检查、检查病历，与医生沟通，以更好地了解病患的病情并根据护士的能力进行管理。负责任的护士通常是中年护士，他们在呼吸内科有丰富的工作经验，并且通过了教职办公室的严格评估，并且主要在护理小组负责人的监督下负责该组病患的救治，护理和抢救。助理护士主要由在本科室中通过考试的低年龄护士组成，通常负责计算和注射该组病患的临床剂量。同时，在护理小组负责人和负责护士的监督和指导下，他参加了重症监护救援行动。

1.2.4 实施负责任的整体护理制度

负责组长负责领导护士组并完成病患组的日常救治、护理和健康培训。同时，负责组长应负责重症病患的救治，其他负责护士应主要负责轻度病患的救治和管理。同时，负责的组长应加强整体质量和安全监督。

1.3 观察指标

该研究主要观察三个方面：实施前后的临床护理质量、病患对临床护理的满意度以及负责护士问责制中初级护士的总体护理评分。

1.4 评估方法

1.4.1 护理质量评估

该调查是在大学办公室使用自行制作的问卷进行的，得分为0-100分。越高，救治质量越高。

1.4.2 护理满意度评估

它主要采用100分制，将0-100分的得分分为4个等级。

二、结果

2.1护理前后护理质量比较

比较该病患组护理前后的临床护理质量得分等方面，且差异具有统计学意义。

2.2 护理前后临床护理满意度比较

护理前病患的临床护理满意度为83.0%，护理后病患为95.0%，显著高于护理前，差异有统计学意义。参见表2。

三、讨论

呼吸内科是重要的临床科室之一。大多数病患患有慢性疾病，情绪不稳定，并伴有焦虑、抑郁和神志不清。褥疮和感染等并发症更易于临床救治，严重影响临床救治的有效性。诊所的传统生物学模式逐渐转变为生物学、心理、社会模型，并加强临床护理工作。因此，诊所中正在逐步开发高质量的护理服务，以进一步规范临床护理实践并提高临床护理服务的质量。随着临床护理模式的不断变化，实行责任制整体护理主要包括四个阶段：负责组长、负责护士、助理护士和护理学生。

①可以充分体现护士的等级效应。实施过程可以充分体现以下内容：负责护士长的小组负责人辅助护士救治的护士基本护士的基本护士的结构，每个步骤的职责是不同的，相互联系的。②适当的激发护士的潜力并调动对工作的热情。由于主管团队的负责人负责整个执行过程，主管护士负责管理工作，因此初级护士可以由高级护士有效地担当，从而使初级护士的思想更加稳定。③病患的临床护理可以有效地提高满意度。通常，在负责任的团队负责人的指导下，整体护理工作模式将从传统的被动服务逐渐转变为主动服务，从而使病患能够获得持续、更好的救治。同时，还可以鼓励护士充分了解病患的状况并获得医生的批准。通过对本临床研究的分析，可以在呼吸科提供高质量护理服务的过程中实施负责任的系统整体护理。呼吸保健可以进一步体现负责任的整体护理在高质量护理服务中的优势，并提高临床护理效果。同时，数据还显示，干预后负责护士问责制的高级护士总体护理得分显着高于干预前。此外，在呼吸医学领域，负责任的整体护理在高质量护理服务中的优势可以提高专业护士的水平。

四、结束语

综上所述，可以在呼吸医学的优质护理服务中实施整体护理责任制，提高病患在临床护理中的满意度，提高临床护理的质量，适合临床应用和推广。

參考文献

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[2]初雪敏，拱雪.呼吸内科优质护理服务中应用责任制整体护理的效果分析[J].现代养生，2019（22）：201-202.

[3]胡晶.责任制整体护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果评价[J].中国医药指南，2019（07）：190-191.