“1+X”证书制度下汽车营销与服务专业人才培养

宋倩文

近年来，我国经济迅猛发展，国际地位越来越高，国家各个行业的发展质量都备受世界人民的关注。从2019年开始，在职业院校、应用型本科高校启动“学历证书+若干职业技能等级证书”制度（以下简称“1+X”证书制度）试点工作。从我国当前的高职教育现状来看，证书制度为汽车营销与服务专业的学生指明了一条新的发展道路。

在高等教育逐渐普及的时代背景之下，高职毕业生在学历条件下竞争力不足，就业压力大。而在汽车营销与服务人才的就业方面，也明显表现为供大于求的态势。根据相关企业和用人单位对汽车营销与服务人才的需求来看，其更侧重于专业性、复合型的人才。目前，许多高职毕业生并未能够达到用人单位的需求。教育部联合多部门根据当前的现状，印发了《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》，这对于提升学校毕业生的核心竞争力起着重要的作用。由此可见：研究“1+X”证书制度下的汽车营销与服务专业的人才培养具有积极的社会意义，希望本文能够对相关工作人员给予一定的启示，更好地推动职业教育的发展。

一、“1+X”证书制度应用的必要性

通过对相关调查进行总结可以得知：在当今激烈的市场竞争中，获得专业性大赛证书和创新能力、实践能力强的学生更容易受到企业的青睐。因此，在今后的就业规划中，学生不仅要具备必备的毕业证书，还需要具备专业和工作中所需要的证书。在国家发展战略的积极推动下，“1+X”证书制度的改革已经成为了一种不可抵挡的发展趋势，通过“1+X”证书制度的融合，能够保障学生在掌握充足的理论知识之外，具备较高的实践能力和创新能力，从而在激烈的市场竞争中取得优势。

二、“1+X”證书制度的概述

1.“1+X”的概念

从“1+X”的具体概念来看，其中的“1”指的是学生在完成既定的学业内容后所获得的学历证明，“X”则指的是学生为了提升自身的专业能力，通过不断的学习，所获得的各项专业证书。从二者的关系来看，“1”是“X”的基础，“X”是“1”的拓展，二者对于学生的成长都发挥着重要的作用。

2.“1+X”的作用

根据国家教育部门的相关要求，“1+X”证书制度的贯彻和应用，能够推动我国教育制度的完善，同时，通过证书与专业进行融合的发展，能够更好地提升学生的专业能力，培养出更符合时代发展和社会发展的复合型人才，对于我国高职教育水平的提升具有积极的作用。在这个过程中，学生要提高自身的综合素养和核心竞争力，必须进行自主的学习。从这方面来看，还能够培养学生的自学能力，帮助学生在激烈的人才市场竞争中取得优势。

三、“1+X”证书制度下汽车营销与服务专业教学中存在的问题

1.职业资格证书含金量不高，缺乏公信力

从现阶段的各项职业资格证书的特点来看，证书的内容复杂、名目众多、然而社会的认可度却不高。许多的教育培训机构受到利益的熏陶，安排学生盲目进行各项证书的报名，其中，有些培训机构甚至宣称：只要交钱就能够拿到证书，使得各项证书的含金量大大降低。当学生进入到求职现场时，企业并不认可这些证书，从而使得学生内心的考证热情逐渐降低，严重地破坏了考取各项证书的初衷，使得社会上的复合型人才越来越缺乏。

2.汽车营销与服务专业对“软硬件”投入不够

从教育现状来看，许多的学校仍然采用学历教育的模式，使得汽车营销与服务专业学生在职前的发展空间越来越小。另外，虽然许多的学校已经认识到了实训教学的重要性，但还是缺乏足够的人力、物力和财力，各项实训举措只保留在基础的硬件设施上，这些硬件的积极作用也没有得到有效的发挥。

另外，在校企合作方面并没有发挥该模式的积极作用。很多进入到企业进行实习的学生并未真正掌握汽车营销与服务岗位的各项技能。从学校的实训基地培养模式来看，虽然许多的学校都设置了完善的实训基地，并且制定了相应的发展目标，但是由于缺乏真实的实训环境，在进行实践性的操作方面还有所欠缺，学生的动手能力、实践能力并未能够得到有效锻炼，导致了实践与理论严重脱节现象的发生。

再次，在教师方面，当今的社会发展迅速，汽车营销模式也发生着日新月异的变化，而教师对此缺乏足够的实践，他们多专注于论文的发表和课程的改革，这些前沿的专业知识只有一线的工作人员才有所了解，从而导致了教师讲解的内容未能够紧跟时代发展问题的出现，降低了学生的核心竞争力。

3.教材滞后、部分课程设置缺乏实用性

从汽车营销与服务专业的教材来看，市场上流通着各式各样的教材。但是，从教材的内容来看，许多的教材存在着明显的滞后性。另外，各个学校在开展实训课程时内容较少，学生的实践能力并未得到真正的锻炼，严重降低了实训课程的作用，这样的问题使得许多的学生在进入企业开展工作时，不能够进行规范性的操作，出现了许多的工作漏洞，对企业的经济效益产生了较大的影响。

四、“1+X”“证书制度在教学中的实施策略

1.优化师资结构，建设师资队伍

学校应鼓励专业教师下企业锻炼、定期外出培训学习，也可经常邀请一些优秀的人才来校进行有关人才培养、教育教学等方面的讲座，确保教师自身能够先拥有良好的教育素质，自身的理论知识能够达到教学标准的要求，不断地提升教师的专业实践能力。同时还要定期对教师队伍进行现代化的思想观念建设，督促教师能够自主进行课堂的创新教授方式，督促教师观念能够与时俱进，督促其教授的专业知识能够符合当前社会发展的需要。

2.推进校企合作，引领学生实践

对于汽车营销与服务专业人才的培养，学校应该发挥其领导作用，积极开展与企业合作的模式，让学生真实参与企业汽车销售、汽车售后服务、汽车备件管理等流程，熟悉汽车营销与服务相关的业务流程，加强自身专业认知水平，提升真实工作环境下的工作能力，在实践中对所学知识进行强化和巩固。学校可与当地的企业合作，既可以短期让学生利用课余时间进行课内实践，也可以长期为企业培养和输入人才，同时也可以邀请企业领导等开展专家讲座，激发学生对汽车营销与服务专业的学习兴趣，达到校企双方互赢的状态。

3.以工作为导向，加强团队合作

学生在校内学习的各项课程都是为了更好地满足学生以后的工作需求。在校阶段，学生获得较为全面的理论知识，能够为以后的工作获得更多的机会。而较为完善的理论知识在另一方面也体现着汽车营销与服务人才的专业能力。在实际的工作过程中，不仅要听从上级领导的各项安排，员工的意见也是较为重要的。各个专业人员之间的专业性建议的融合，能够使人才在实际的工作过程中最大程度上满足社会需求。这种以工作为导向的实训课程更能够增加学生的专业意识、职业素养和团队合作能力。

4.因地制宜，制定人才培养方案

學校课程的教授和专业未来的发展道路都由该院校的人才培养方案所决定，所以在人才的培养策略方面，首先需要学校根据自身的实际情况，制定出符合院校内部、符合双创背景、符合当前人才需求的培养方案。高职院校应当立足于当前汽车销售模式的发展趋势，培养应用型的技能人才。人才培养方案的制定，既要符合体现专业的基本理论要求，同时要具备地方特色。例如：在人才培养方案的过程中融合创新创业教育理念，将创新的理念融入到日常的教学工作中；又如，与企业联合实行现代学徒制，深度合作，可以打破教学环节中理论与实践的区分；再如，选择吻合度一致的专业方向与X证书进行对接，将证书的全部内容嵌入专业课程体系中，学生通过期末测试的“证考融合”直接获得技能等级证书。

5.突出证书的重要性

根据调查研究表明：许多的学生缺乏对专业证书的认识，在进行报考各种证书时，需要上交大量的报名费，还要进行课程的培训，耗费大量的时间进行考试的准备，学生在这个过程中就会丧失耐心。为此，在进行专业课程讲解时，教师要让学生充分地认识到证书的重要性，并积极研究将专业课向课证融通方向转变。

所以，在当今的时代背景之下，若想使得汽车营销与服务专业的高职毕业生能够在激烈的人才市场中取得竞争优势，必须要将“1+X”证书制度切实贯彻落实，在最大程度上提高学生的综合能力。为此，学校需要不断提高教师的专业素养，配备良好的教学环境，重视向“1+X”证书制度的转变，为我国汽车产业培养和输出高素质的人才。

（本文作者单位：甘肃交通职业技术学院。基金项目：基于1+X证书制度下的汽车营销专业人才培养模式的研究，项目编号：2019Y-03。）