提升智慧城市建设成效 实现城市治理现代化

文｜本刊编辑部

从社会信息收集、AI智能测温，到上线疫情服务系统、开放远程办公，再到智能外呼，在突如其来的“大考”之下，我国多个城市依托5G、大数据、云计算、人工智能等信息技术在城市治理、防控应急管理等方面交出了优秀的“答卷”。城市和各行各业正在加速与新一代通信、区块链、物联网、人工智能等新技术深度融合，让百姓的生活更便捷、更幸福。

政务服务创新让服务更高效。吉林省夯实政务服务基础，政务服务事项通用目录共1787项、业务办理项3605项，确保全省同一政务服务事项等16个要素统一。郑州市搭建起了郑州政务服务网PC端“网上办”、实体大厅端“一窗办”、综合自助一体机端街道社区“就近办”的“四端协同”线上线下深度融合政务服务体系。

智慧交通“供氧”让出行更便捷。在浙江省宁波市，打开手机APP，公交车、自行车、出租车、轨道交通等各类出行信息随时可查；扫一扫“交通码”付费，无需准备零钱，近万辆公交车，数百条公交线路畅通自如。温州智慧交通综合信息管理平台汇集了温州交通运输领域6大类型，94种类别数据，初步整合了交通执法、公路、港航、民航、铁路等各行业数据，可总揽温州交通运输全景。

智慧医疗融合让就医更优质。在湖北，37家三级医院将与对口帮扶的贫困县医院合作，积极利用5G技术，开展远程手术、远程影像、远程会诊、远程培训等应用示范，通过5G智慧医疗促使优质医疗资源下沉。在宁夏，远程诊疗网络平台可以完成各类医学影像的上传、诊断和收发报告，实现了优质医疗资源与基层患者零距离。

智慧安防协同让社会更安全。贵州省铜仁市“大数据+综合行政执法云”平台可对11种违法行为进行抓拍、取证、研判、裁定，并实时上报，实现多态多场景、全天候无值守的违法行为智能识别。青岛市结合全市应急综合管理平台建设，同步开展区市、镇街应急综合管理系统建设工作，确保今年全面完成市、区市、镇街应急管理三级一体化建设。

2020年，我国智慧城市建设已进入新阶段。各省市正在践行新发展理念，通过数据融合汇聚和共享开放，提升智慧城市建设成效，实现城市治理现代化。