药品销售市场调查方法数据的统计与分析

石海荣 华北制药股份有限公司营销公司

经济社会发展日益深刻的今天，社会生活的方方面面时刻都在发生变化，但是数据能够为这种变化留下记录。对于药品销售企业来说，对市场进行调查，并对获得的统计数据进行记录、分析十分有必要。

一、对药品销售市场调查数据进行统计分析的作用

由于药品销售对药品企业的发展相当重要，很多药品企业都将销售额的增长或减少作为判断企业发展状态的重要参考标准，甚至有很多企业依据药品销售报告制定企业发展规划。对销售市场展开调查并进行数据统计分析能够为药品销售提供新的路径指引，药品企业可以充分发挥统计方法以及技术的作用，通过数据切实有效地反映销售情况本身和未来趋势，从而帮助药品企业保持长期竞争优势。因此，销售市场调查进行完毕后，药品企业务必要高度重视数据统计分析工作，通过数据统计分析来研究并彰显药品销售市场各影响因素之间的关系。

二、目前药品销售市场调查中数据统计分析存在的问题

（一）数据无法做到真实客观

确保进行统计分析时数据的真实性是获得有效结果的必要基础，在药品企业进行数据统计分析时，常常出现数据不真实客观的情况，而这些问题一般都是设计调查时不够严谨认真造成的。比如，在进行市场调查过程中，忽略了部门之间的相互联系，弱化了对销售数据完整性的重视，从而间接导致数据的统计不能从客观角度出发。再者，药品公司在对调查后的销售数据进行统计分析时，常常犯经验主义的错误，仅凭着管理者对销售情况的主观印象做出结论，并据此做出对未来销售情况的预判。这样不尊重客观事实给出的分析和主观臆测，很大程度上损害了企业销售战略以及总体战略的科学性，并体现在药品企业经济效益的损失上。

（二）数据统计分析精细化不足

相当多的药品企业在数据分析统计的过程之中，常常敷衍了事，甚至出现许多常识性的错误，相关从业人员并没有认识到统计分析工作的战略地位。按照规范操作流程，统计数据的分析应当全面细致严谨认真地的加以展开，对于每一项数据指标的分析都需要从纵横两个方向进行全面分析，既要了解历史数据也要与其他指标加以比较，不应仅仅从一方面关注其变化，因为片面和粗疏造成的偏颇将对管理层正确决策形成很大的阻碍，并进而造成企业制定短长期战略规划时出现方向上的偏差。

三、数据统计分析在药品销售中的应用

（一）提高对数据统计分析的认识

想要加强药品销售市场数据统计分析工作，药品企业尤其是企业的管理者必须提高对数据统计分析的认识，更新传统观念，强化全流程控制。具体来说，一是药品企业需健全药品销售市场调查体系。二是药品企业应该加强对数据统计过程的监督。药品企业的相关统计部门承担着数据统计分析的具体职责，为了最大发挥统计数据的效能，药品企业应该号召各级员工积极参与到相关信息和数据获取工作中，通过更加全面真实的信息和数据修正信息渠道狭窄可能引发的错误，从而确保数据的完整性和真实性。药企务必要向员工强调，数据统计分析工作事关每位员工的未来发展，要采取多种奖励措施提高员工参与热情。

（二）实施更加精细化的管理

当今世界技术发展日新月异，传统意义上的数据统计分析方法已经不能适应药品企业的快速发展。药品企业若想在异常激烈的市场竞争中获得一席之地，必须通过多种途径对自身的发展前景进行预判，对销售市场调查数据进行统计分析是重要手段之一。现实中，很多药品企业的统计分析系统落后，更新不及时，致使统计分析结果不尽如人意。为了避免上述情况的发生，企业有必要顺应技术发展潮流对数据统计分析系统不断优化升级。一是药品企业应该明确相关统计人员的具体工作内容和标准，让工作人员对市场销售情况、销售成本、各销售渠道以及发展趋势等数据进行精确核算，从而知晓销售市场的真实状况。二是药品企业也要聚焦药品质量，对相关数据进行汇总，并与调查数据进行关联分析，进而实现通过统计分析降低销售风险的目标。

（三）明确统计重点

对数据进行统计分析这项工作复杂烦琐，药品企业一方面需要采用高效的数据统计分析方法，避免落入机械化工作的陷阱；另一方面，药品企业也要着力增强相关工作人员自身的责任感，通过多种奖励激励手段实现其个人价值和企业发展的共同发展。一是数据统计分析人员要加强药品市场尤其是国家相关药品采购和医保政策发展情况进行分析，通过获取市场变化的基础数据，确定当年统计分析的基础数据支撑。二是数据统计分析人员要明确当前阶段的统计分析工作重点，通过高效的数据统计工具和策略，切实满足企业对数据的需求。

四、结论

综上所述，销售市场调查数据统计分析在药品企业的发展进程中起到了十分重要的作用，越来越多的药品企业相继完善了数据统计分析体系。药品企业要增强对数据的认识，着力从数据中挖掘出更为丰富且有价值的信息，为企业药品的研发和销售提供更好的数据支撑，提高企业销售业绩。药企管理者要更加注重了解行业内规模较大企业在相关工作上的成功经验，为企业做好数据统计分析工作注入更多动力。信息时代的到来使得数据统计工作不再高高在上，各种信息技术使得数据可视化唾手可得，药品企业要聚焦于数据统计分析人才的招揽和培养，相关从业人员也要紧跟时代步伐，将统计结果以更加便捷、易懂的方式呈现在企业面前，进而充分发挥其强大作用力。