医院医用耗材物流信息化建设微探

山东省东营鸿港医院 （山东 东营 257000）

内容提要： 目的：探索物流管理模式和现代信息技术在医用耗材管理中的有效应用。方法：分析医院信息化建设背景和医院医用耗材信息化建设的相关探讨。结果：对医院的医用耗材物流进行信息化建设可以完善对耗材的管理，全面提升医院的管理水平。结论：通过将医用耗材流通各个环节有效衔接起来，不仅可以对医用物资购进、保管和使用情况进行全面把握，还能够对这些物质实现全过程、规范化和信息化管理，进而达到确保医疗安全和质量目的。

物流在医院运营管理中占据着十分重要的地位，并且在医疗体制改革和大力推进精细化管理背景下，对医院医用耗材进行管理除了需要对物质出入库和及时供应引起重视以外，还要密切关注医用耗材管理规范性、物资质量及安全。若是将现代物流管理技术应用到医院医用耗材管理中，既能够优化管理流程和降低管理成本，又能够提高服务质量和保障医用耗材安全[1]。基于此，本文结合医院信息化建设背景，从技术、管理等层面对医用耗材信息化建设进行详细分析和探讨，以供参考。

1.医院信息化建设背景分析

近几年，现代科学技术在社会各领域中得到广泛应用，我国医院信息化建设步伐也进一步加快，但是在自身实践中依然会受到行业环境、管理体制等因素影响，导致建设效果不够理想。造成这一现状的原因有：（1）受传统运行模式影响严重，导致信息化建设困难重重，无论是医院管理人员，还是临床医护人员，在医用耗材方面都秉持着以往物资管理理念及流程，在进行管理模式创新时医院各部门、各科室和各岗位之间相互协同程度不够高，阻碍了信息化建设；（2）认识不足和缺乏科学规划，医院开展信息化建设是一个比较长久的过程，并且涉及到的投入要素比较多，一旦缺乏整体规划就会出现偏差，甚至对管理层决策推行造成严重影响；（3）院内系统独立，信息资源共享程度低，由于医院内部结构比较复杂，各个系统之间信息不相互联系和共享，如果不能依靠一个统一的支撑平台，对医用耗材实施管理，也会出现信息不透明、浪费耗材等情况；（4）信息化建设对技术要求比较高，医院开展信息化建设需要对现代互联网、云计算、人工智能等多种技术进行应用，也要仰赖专业化队伍在其中加以引导和发挥作用，这时候就需要医院引入第三方社会资源，推进医院信息化建设进程[2,3]。

2.医院医用耗材物流信息化建设探索

2.1 建设要求

（1）技术层面，通过对纵横交互平台技术进行有效利用，可以实现单一平台向集成式综合平台方向转变，不仅可以实现信息共享整合，还能够统筹医院管理，提升实际监管能力；（2）管理层面，将信息技术作为支撑点，对信息化建设全局进行宏观把控，针对不同部门、不同科室和不同人员也能够进行组织和协调，以推进高质量医用耗材物流信息化建设进度；（3）实现方式，医院进行医用耗材物流信息化建设从某种程度上来说就是将信息技术与医用耗材管理有效结合起来，其关键点在于信息技术的有效运用，针对耗材管理需求发生变化，信息化建设也要做出相应调整，在促进信息资源高效利用的同时，推进医院运营管理一体化进程[4]。

2.2 平台建设

通过引入基于第三方物流服务的SPD信息管理系统，并利用统一物资编码、物联网技术、RFID自动感知识别等手段，对医用耗材从供应商到患者使用各个环节进行有效管理和追踪，以确保医用耗材安全和使用质量。主要包含以下内容：（1）底层建设，该平台底层建设涉及到网络设备、系统软件等内容，通过这些基础硬件、软件在其中发挥作用，可以构成网络支撑层和条码识别、智能手持等信息感知层，而通过信息感知层又能够对医用耗材实际流转情况进行跟踪和定位，并在主动识别以后将所采集到的信息反馈给支撑层，这些得到数据信息也能够及时、准确地传输到上层平台[5]；（2）中层建设，在平台中层建设中主要包含资源层和要素层两方面内容，其中在资源层中，通过对医用耗材、供应商等进行分类管理以后，就能够利用云计算技术对货架、定数包等进行精准汇总，然后按照实际医用耗材需求对库存、增量包等进行预测，最后对服务变更、权限访问等进行可视化分析和处理；（3）顶层建设，在顶层建设中针对系统服务所形成的院内中心库、供应商等用户层，包含供应管理、库存管理、定数包加工等服务类型，通过供应商采购查询、资质证照管理等系统，可以推进上述工作有序、高效开展，如果存在不同耗材需求，用户层也能够通过服务层进行系统处理和获取相应服务[6-8]。

2.3 建设效益

医院进行医用耗材物流信息化建设，不仅契合当前国家医改政策要求，为医护工作人员节省了更多时间应用到临床工作当中，使医疗服务质量得到进一步提高，而且通过医用耗材一体化管理，也能够对医用耗材采购到患者使用全过程进行定位和跟踪，在确保医用耗材安全质量基础上，还能够减少耗材浪费情况发生。与此同时，医用耗材物流信息化建设也进一步推动了医院信息化建设进程，使医院管理朝着精细化方向迈进，相应人力成本也大大降低，高效透明的医用耗材全程化监督管理，也使医用物资供应更加及时和安全，而通过信息化平台库存管理、定数管理、主动推送等功能，也使院内物流工作流程更加简化，提高了管理效率和质量。

3.结语

在本文中，对医院医用耗材物流信息化建设进行探讨，主要是从医院信息化建设背景分析展开。通过对医用耗材物流进行信息化建设，可以加强医院与供应商信息互通互享，医用耗材使用和管理也会更加规范，在保障耗材使用安全的基础上，改善和提升现代医疗卫生服务质量。随着现代社会经济和科学技术不断发展，医用耗材物流信息化建设方向和应用深度也会不断延伸和拓展，医院也要在实践操作中结合自身实际情况，对信息化建设进行科学规划，以充分发挥物流信息化建设作用。